Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

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Dates

août 2025

septembre 2025

Suite Junior, 1 très grand lit (Alster View)

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Bar
Spa
Salle de sport
Parking disponible
Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087

Hôtel de ville (Rathaus)
‪3 min en voiture‬
Miniatur Wunderland (parc miniature)
‪4 min en voiture‬
Elbphilharmonie (salle de concerts)
‪5 min en voiture‬
Hambourg (HAM)
‪12 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit

Exceptionnel

24 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Exceptionnel

19 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Alster View)

Excellent

21 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard

Exceptionnel

22 m²
2 personnes
1 lit 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place

Merveilleux

22 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit

35 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Alster View)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Family Room)

Très bien

3 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 août - 9 août

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des soins spa

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un service d'étage 24 h/24.

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG possède 291 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de l’Alster. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, aviron et canoë et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 5 minutes en voiture de Hôtel de ville (Rathaus) et à quelques minutes de Foire et centre de congrès de Hambourg
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 525 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG a subi une rénovation complète en novembre 2019.

Cet hôtel 4,5 de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

The Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le déjeuner.

The Plaza - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking hors site (29 EUR par nuit)
Parking couvert sécurisé sur place (29 EUR par nuit)
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 28,50 EUR par personne
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

The Plaza
The Restaurant

Activités

Aviron/canoë
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Table de billard
Vélos de location

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé gratuit
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

525 m² d’espace de conférence
9 salles de réunion

Extérieur

Sur le front de mer

Spa

Soins spa

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans la chambre
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 99 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
7 étages
Construction de 1987
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2019
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 2.57 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 28.50 EUR par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 29 EUR par nuit
Prix pour le stationnement à proximité : 29 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hôtel

Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hambourg

"Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel"

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hôtel Hambourg

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

MICKAEL

Voyage d’affaires

17 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour d’une nuit impeccable

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Melissa

21 juil. 2024

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille

12 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bon sejour

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Gerard

29 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Joseph

14 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour

Quel agréable séjour dans cet hôtel. Près de jolies rues où il y a de bons restaurants et autres bars. Bien centré. Nous le recommandons avec plaisir. Chambre soignée avec un joli décor et au calme. Le beau bar où il fait bon rester en fin de journée.

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Antoine

19 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très bon hôtel avec du personnel agréable et compétent. Malheureusement il y avait des travaux sur notre étage. C’ est Peut-être pourquoi le tarif était attractif. Au final le rapport qualité prix était bon.

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Carine

5 avr. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Very expensive breakfast which is even quite basic Nice breakfast team, welcoming and Professional Receptionnists are also helpful but should deal with a client at a time

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Nicolas

6 janv. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille

1 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Frühstück war vielseitig und lecker

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Torben

Voyage en groupe

25 avr. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Grundsätzlich ist das Hotel sauber und bietet ordentliche Leistungen. Insgesamt ist aber das Preis-Leistungsverhältnis nicht entsprechend. Ich übernachte regelmäßig in Hamburger Hotels, teilweise günstiger und mit weniger Sternen und dennoch mit besseren Leistungen als dieses. Das Frühstück war ok und das Personal grundsätzlich freundlich. Es ist allerdings schwierig für mich wenn mir angeboten wird, dass die Rezeption 24/7 belegt ist und ich am späten Abend über 20 Minuten an der Rezeption auf das Personal warten muss, welches (meiner Meinung nach unprofessionell) später mit dem Handy beschäftigt an ihrem Platz steht. Im Vorfeld musste ich das Hotel telefonisch kontaktieren. Auch das entspricht meiner Meinung nach nicht den Sternen, da ich die erste Person inhaltlich nicht verstehen konnte obwohl sie offensichtlich meine Sprache sprach und auch der Kontakt zur zweiten Person etwas schwierig verlief.

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

N

22 avr. 2025

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lasse

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Susanne

18 avr. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Anne

Voyage en famille

18 avr. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Dejligt hotel i hyggelige omgivelser

Dejligt hotel i hyggelige omgivelser. Men grundet ferie var der mange gæster, hvilket udløste en flaskehals til morgenmaden. Vi stod i en lang kø indeni vi fik henvist bord og flere gange blev vi henvist til et konferencelokale , som var et meget ucharmerende sted at indtage en ellers lækker morgenmad. Der blev lidt langt til buffeten og vi oplevede flere gange ventetid , da der løbende var ting man “ løb tør“ for , eksempelvis boller , røræg , bacon - og det på trods af at personalet løb rundt. Men god seng, pænt og rent og som sagt hyggelige omgivelser. Busstoppestedet tættest på hotellet var desværre lige nu nedlagt , men små 500m derfra lå et andet stoppested hvor man kunne tage flere busser med centrum og 2 stoppesteder væk ligger Lange Reihe hvor der er et utal af hyggelige restauranter .

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Fleur

Voyage en couple

17 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

De gemiddelde wachttijd om te mogen ontbijten is 20 minuten, het is ook nog eens heel druk. Wij werden met andere mensen aan een ontbijttafel gezet zonder met ons te overleggen. Dit hebben wij als onprettig ervaren. Ook is het hotel best wel ver van het centrum.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Susanne

16 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel.

Super hotel og rigtig god morgenmad. Eneste minus alt for dyr parkering.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sandra

13 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Matthias

11 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lasse

11 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Wolfgang

11 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolut empfehlenswert es Hote in schöner Lage

Einchecken problemlos und freundlich. Zimmer ausreichend groß und auf meinen Wunsch hin sehr schön ruhig. Frühstück prima mit sehr schöner Auswahl und Eier-/Omettservice. Service am Buffet und am Tisch sehr aufmerksam.

Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Hakan

1 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nadine

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jasmina, Palo Alto

Voyage en famille

31 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

clean, great staff and food

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ivica

29 mars 2025

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Susanne

Voyage en couple

28 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war ganz besonders gut 👍

Séjour de 4 nuits en mars 2025

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Activités

Pour les familles

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Services professionnels

Extérieur

Spa

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

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8,8/10

8,8/10

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MICKAEL

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10/10 Excellent

Melissa

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