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4,6 sur 5

"A very comfortable hotel. Helpful staff throughout. Good breakfast selection and plenty to eat. Would happily stay there again in the future. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 23 Apr 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Galaxy Hotel Iraklio. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Théâtre Manos Hatzidakis. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 restaurants et 2 bars sont disponibles. Datant de 1979, cet hôtel 5 étoiles compte 127 chambres sur 6 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec matelas Select Comfort.

  • Chambres climatisées avec des lits avec matelas Select Comfort, des télévisions LCD et des minibars
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine méditerranéenne et d'une vue sur le jardin à Per Se Lounge, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Musée archéologique d'Héraklion et Fondation Morosini
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Supérieure, vue ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 52* par nuit/chambre 27. nov. - 28. nov.

Chambre Exécutive, vue ville (Pure Wellness)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeur, bain à remous

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Exécutive, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Supérieure

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Triple Supérieure, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de Galaxy Hotel Iraklio basée sur 36 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Galaxy Hotel Iraklio

Tout le monde (10) Couples (17) Affaires (2) Famille (3) Autre (1) Amis (1)
4 sur 5

Publié par le 3. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4. sept. 2019 par Valantis Trevlakis- Front Office Manager

Thank you very much for your good rating

4 sur 5
Bon hôtel mais surtout pas un 5étoiles comme annoncé. Chambre petite ainsi que la salle de bain ,Une chaise pour deux personnes .Pas de fauteuil . Impossible de se croiser entre le lit et le meuble. Minuscule balcon sans mobilier. .

Publié par le 20. juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. juin 2019 par Valantis Trevlakis Front Office Manager

Thank you very much for your excellent raring!

5 sur 5

hotel d'excellent niveau pour le calme

Pros: deja vu
Cons: ne pas faire payer le 3 ou 4 café en chambre, cela fait petit pour un établissement *****.
au centre de la ville, loin des touristes, tranquille, etablissement de bonne facture avec pool agréable. Le petit-déjeuner y est copieux et excellent. La carte le soir pourrait être améliorée avec des grillades style boeuf et cotelettes de porce grillées. Ils essayent de faire un peu de cuisine recherchée mais comparé à la gastronomie francaise et italienne, le chemin est encore long. L'établissement est toutefois un excellent etablissement de par son calme.

Publié par de LAUSANNE, le 23. août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. sept. 2018 par Anna Setaki - Concierge

Dear Rene, Thank you so much for choosing Galaxy hotel Iraklio for your recent stay in Crete and for taking the time to review our property! It's so nice to hear that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again one day! Sincerely yours

4 sur 5

Excellent service, propre, personnel très agréable est souriant

Parfait séjour, beaucoup de plaisir, très belle ville, centre ville très animé le soir. Nourriture bonne, temps merveilleux.

Publié par le 9. oct. 2015

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5 sur 5

une merveilleuse semaine

c'est un vrai 5 étoiles, avec tous les services que cela comporte. Buffet petit déjeûner tout simplement extraordinaire, avec des produits pour allergiques et/ou intolérants (produits sans gluten et sans lactose). Personnel souriant, serviable, irréprochable. Piscine géniale. Etablissement situé à environ 15 minutes à pied du centre ville. Vivement recommandé !

Publié par le 6. juil. 2015

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5 sur 5

1ère vacances en amoureux

1 semaine en amoureux.. Je n'ai pas été déçue de ma réservation! Le personnel est très accueillant et serviable,l'hôtel est magnifique,les chambres sont un peu petites mais la literie est confortable! Je le recommanderai sans aucune réserve!

Publié par le 6. juil. 2015

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4 sur 5

Séjour professionel et vacances

Très agréable. Le seul bémol concerne la situation géographique de l'hôtel (bruyant et à 10 minutes à pied du centre)

Publié par le 4. juin 2015

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4 sur 5

A recommander

Hôtel agréable, bien situé, parking gratuit à disposition, buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix.

Publié par le 7. oct. 2014

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5 sur 5

A recommander

Que dire si ce n'est que nous avons enfin eu à nouveau un hôtel de classe. Il est idéalement situé , d'une propreté parfaite, le petit déjeuner avec un vaste choix mais surtout et c'est là, pour nous le plus marquant: le personnel. Sympathique, disponible, souriant et toujours prêt à rendre notre séjour agréable.

Publié par le 21. oct. 2013

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5 sur 5

Hôtel moderne et accueillant

Pros: Le gigantesque buffet du petit déjeuner. Un très grand choix de produits frais et locaux. Un régal pour les yeux et les papilles! Le parking gratuit
Cons: Aucun
Location: Quartier situé à environ 1km du centre ville, très facile de quitter l'hôtel et d'y accéder en voiture depuis l'extérieur d'Héraklion.
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Le lit était confortable, notre chambre avec vue sur piscine était agréable, calme et suffisamment spacieuse.

Publié par de Besançon, le 9. janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. janv. 2018 par Guest Relations Executive

Chere Mme Isabelle, Je vous remercie pour vos commentaires et avis d'apprendre que nous avons satisfait vos exigences. En espérant vous accueillir encore! Cordialement, Nikos Martimianakis - Guest Relations Executive

À propos de l’établissement Galaxy Hotel Iraklio

Lieu 75 Dimokratias Ave, Heraklion, Crete Island 71306

Aperçu de l’établissement

Galaxy Hotel Iraklio ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un hammam. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 700 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Galaxy Hotel Iraklio offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Cet hôtel 5 étoiles de Héraklion met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 127 chambres
  • 6 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 7535 pieds carrés
  • 700 mètres carrés
  • ??? 1979
  • Restaurant
  • Café
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Poste informatique
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Aéroport : Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) (5,9 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Galaxy Hotel Iraklio possède 127 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 26 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Select Comfort
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Per Se Lounge - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Vetri Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Per Se Bar - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce lounge dans le hall propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Galaxy Hotel Iraklio n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Numéro de registre établissement : 1039K015A0002000
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 15.00 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 25 EUR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 20 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Sachez que Galaxy Hotel Iraklio propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.