Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Terrasse/Patio
7 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Aire de jeux - extérieure
Plage, sable noir

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
ANALIPSI, Hersonissos, 70014
  • Salle de rĂ©ception Creta Maris
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Port de ChersĂłnissos
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Parc aquatique de Star Beach Water Park
    â€Ș9 min en voiture‬
  • HĂ©raklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Twin / Double Room Inland View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 canapĂ©-lit (1 place)

Family Suite Private Pool Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Family Room Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 41 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Family Suite Private Pool Inland View

  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Family Room Inland View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Suite, vue ville

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Double Room Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 canapĂ©-lit (1 place)

Double Room Swim up Inland View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Double Room Private Pool Inland View

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Familiale, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Family Suite Swim Up Inland View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Family Suite Swim Up Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure ouverte en saison
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Atlantica Caldera Palace - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive possÚde 411 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Chersonisos offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Atlantica Caldera Palace - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Port de Chersónissos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 7 restaurants, un cafĂ©, 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dĂ©presso-massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maĂźtre-nageur sur place
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes en voiture de Port de ChersĂłnissos et Ă  7 minutes de Parc aquatique de Star Beach Water Park
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Atlantica Caldera Palace - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Chersonisos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Main Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Basilico Italian - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Five Flavor Thai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Tex Mex Mexican - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine tex-mex. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Oregano Greek Tavern - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine grecque. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • 7 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Basilico Italian
  • Five Flavor Thai
  • Main Restaurant
  • Oregano Greek Tavern
  • Tex Mex Mexican

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Livres
  • Piano
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir Ă  l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 30 mars.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. AjustĂ©e saisonniĂšrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hĂ©bergement, par nuit
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 27 mars et le 02 novembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atlantica Caldera Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Chersonisos

Avis sur l’hĂ©bergement Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 45 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 67.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Correct

SĂ©jour agrĂ©able dans l'ensemble mais ne pas s'attendre Ă  un "vrai" 5 Ă©toiles. Points positifs : - grand hĂŽtel mais rĂ©parti sur plusieurs bĂątiments donc les couloirs ne sont pas bruyants et la circulation assez facile - plusieurs piscines - plusieurs espaces adultes - chambre grande et propre - parking gratuit - serveurs serviables Points nĂ©gatifs : - pas beaucoup d'informations sur le fonctionnement de l'hĂŽtel au moment du check-in - beaucoup d'enfants donc assez bruyant Ă  certains endroits, surtout au buffet malgrĂ© le coin adultes only - la qualitĂ© de la nourriture des restaurants est vraiment moyenne (possibilitĂ© de rĂ©server certains restaurants mais souvent complets) - choix des alcools bas de gamme dans la formule all inclusive - flĂ©au de tous les hĂŽtels : rĂ©server les transats tĂŽt le matin - ce qui devrait ĂȘtre interdit car certains transats restent vides jusqu'Ă  15h Je recommande pour les familles avec plusieurs enfants mais pas pour les couples ou entre amis.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Judy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rooms are nice. Food is ok. Entertainment good but that room is hideous and hot - like an 70s conference room
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sheetal

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shamarneé

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were amazing. Property needs work but is very beautiful.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Shamarneé

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The stay we had at Atlantica Caldera Palace was amazing. The hotel itself was not far from paradise!! The staff were great and there were lots of places around the hotel complex to relax. There rooms were spotless and cleaned daily with fresh towels etc. We would definitely return.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Thi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We booked the family suite with private pool. The rooms were really nice; clean and spacious. Had a slight few problems with the lighting control as the whole suite (living room, two bedrooms and two bathrooms) were connected so it was complicated to use. Aircon was also a problem as it kept switching off. The private pool is quite small. Staff are ok, not rude but not welcoming either. Mini bar in the room only had 2 bottles of water so we asked for extra 2 as we had 4 people in our suite. The staff was very hesistant and said they only give 2 bottles a day. He then gave us 1 extra "this time only". All inclusive does not mean all inclusive. There are alot of subcharges. All restaurants and cafes close at 10.30/11pm so if you arrive later than this or feel hungry after this time, then you'll have to pay for food (room service). The main restaurant where we ate breakfast lunch and sometimes dinner, was good. Breakfast and lunch are usually the same more or less, but they have different cuisine each day for dinner. So all in all, a good choice of food for the week. We managed to get booking for the greek BBQ (€15 per person) which was really fun. Live music and performance. Would definitely recommend. There are other restaurants in the hotel that doesnt charge extra - we tried the tex mex and thai. Both are ok, not the best but not terrible. Indoor pool, sauna and gym are all extra costs. They are located in the spa area and we was told it was a €25 fee to use.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Somashree

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just completed a weeks stay at the Atlantica Caldera Palace, our first all inclusive. Very much a fly and flop holiday (so no excursions / exploring). Caldera Palace was fantastic, a great room, lovely facilities, great food and exceptional staff (always smiling and helpful) - would we go again, absolutely; would we recommend, definitely.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Struttura molto bella e tenuta bene,vacanza perfetta.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Sehr positiv ist uns das Personal aufgefallen. Äusserst freundlich und immer hilftsbereit! Die Unterkuft hat so ihre kleine Macken. Mal eine Fliesse defekt im Pool oder eine Poolleiter schief. Das Zimmer war riesig. Wir hatten ein Zimmer mit Swimup Pool Inland view (mit 3 weiteren Zimmern geteillt). Das Zimmer hatte ein riesen Bett und einen weiteren Raum mit 2 Schlafsofa. Vor dem Zimmer hatten wir einen eigenen Sitzplatz mit Tisch und StĂŒhlen sowie 3 Liegen und separaten Pooleinstieg. Der Pool war eher kĂŒhl und mit Salzwasser gefĂŒllt. FĂŒr die 4 Zimmer ist der Pool sehr gross dimensioniert mit ca. 6x15m! Leider war unser Zimmer nahe der Hotelanlieferung was durchaus höhrbar war, zumteil auch frĂŒhmorgens! Es gibt ein Hauptrestaurant mit BĂŒffet wo man immer essen kann. Die Besuche in den den Resraurant sind A la carte. Die Besuche in den a la carte sind je nach Dauer des Aufenthalts beschrĂ€nkt und mĂŒssen vorgĂ€ngig reserviert werden. Uns hat das Buffet mit versch. Themenabenden ausgereicht. Es gibt Bereiche nur fĂŒr Erwachsene, 2 Pool und Essenbreich im Hauptrest. Ebenso ein separates FrĂŒhstĂŒck nur fĂŒr Erwachsene. Der Sandstrand ist schön aber mit Steinen gespickt. Wir wĂŒrden dort wieder Ferien machen! Der Transfer mit dem Sammelbus (Danos) war aber sehr schlecht. Unbedingt Privattransfer oder Taxi nehmen.
Séjour de 8 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

NIKOLAOS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
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Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

carole

Voyage en famille
Séjour de 10 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ju

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

morgan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Brilliant staff serving to the beach, along with most of the staff we came across, with a other notable mention for the maid we had. A la carte dining options were well worth doing and much better than most other all inclusive hotels weve visited, although booking on the system was difficult and could be improved. Lovely hotel with nice modern rooms. Only other point to families, is that the pool area next to the beach is the adults only zone, which is a large area of the pools that are available- the size of this area wasn't overly clear when booking. All in all though a really nice place which is run well
Séjour de 10 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked a sea view swim up and the terrace had significaht amounts of rodent droppings. We had to move room but they could only offer the same block and there were still rodent droppings on the terrace. Not at all even 2 star standard. Very dissappointing. The family pool area was very cramped and dirty and the adult only area was much more spacious and luxurious. Other guests with families made comments very similar to us onbthe family pool area. I have been to several hotels in this area of Crete and for the reasons above this was by far the worse. I wouldnt recommend this hotel to any family. In additoon some of the staff were rude when asking for basic things.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daliborka

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Migena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed with my family in this resort for a week. I loved everything from the room to the pools to the beach to food service staff everything was excellent thank you so much for making my vacation unforgettable
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place, great areas for family time and for adult time. Baby club was wonderful, staff throughout the property were diligent and kind. The restaurant staff were so impressive. We loved our time here!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024