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"After we got the correct room our holiday was great. food was brilliant, rooms were spotless, grounds well kept, staff were very helpful with our enqu ... " Plus

Par michael w. le Sat 12 Dec 2015

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive pour sa piscine. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc d'attractions Dinosauria Park. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet établissement 5 étoiles compte 396 chambres sur 2 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Main Restaurant, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités internationales
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zeen Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 10 minutes en voiture de Port d'Héraklion et à 10 minutes de Musée archéologique d'Héraklion

Superior Double Sea Front Sharing Pool

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Superior Suite Sharing Pool

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Superior Family Suite Sharing Pool

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Superior Bungalow Private Courtyard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Superior Suite Private Pool

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Superior double Sea View (Customized for mobility needs)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive

Tout le monde (7) Couples (7) Famille (1)
4 sur 5
La nourriture est bonne. La plage, la piscine sont très belle. Sur animations le soir. Pour les chambres déçu d'avoir été placé du côté non rénové alors que nous avions fait la demande. Avec invasion de fourmis et minuscule salle de bain. Pas de salle de musculation, seulement une petite cabane en bois à l'extérieur avec très peu de matériel. C'est compliqué de réserver une table dans les restaurants. Les massages sont un peu chère.

Publié par le 19. sept. 2021

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20. sept. 2021 par Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

Dear Laura, Thank you for choosing Mitsis Rinela Beach Resort & Spa for your vacation and for your time spent on writing a review, your opinion is very important to us. We are very pleased to know that overall you stayed satisfied with your vacation in our hotel, as our aim is to make each guest’s experience sincerely and genuinely caring and welcoming with a warm Greek family spirit. All your comments are taken into great consideration and every year our team works hard in order to develop and improve the facilities and services of the hotel, so we could provide only comfortable stay for our guests. Rest assured that your next visit to Rinela will be as comfortable and spacious as it gets, offering you an unparalleled holiday experience with us. Best Regards, Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

4 sur 5
Je n'aime pas l"énorme salle à manger. Il faudrait plusieurs restauranrs plus petits, tels que la Taverne, avecbdes offres spécifiés.

Publié par le 15. sept. 2019

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18. sept. 2019 par Guest Relations Department

Dear Guest, Thank you for choosing Mitsis Rinela Beach Hotel & Spa for your vacation and for your feedback. We are proud to know that overall you stayed satisfied with our hotel facilities and offered services. We would like to assure you that your remark is taken into serious consideration and every year our team works hard in order to develop and improve services and facilities of the hotel so we can provide only comfortable stay for our guests. It would be an ultimate pleasure for us to have you back one day for another exciting experience. Best Regards, Guest Relations Team

3 sur 5

C'était un meilleur séjour qu'on a fait!!!

Excellent séjour on a bien profité,c'était un service impeccable la qualité de personnel était merveilleuse et souriante, dont rien de négatif a dire, malgré le wifi qui ne funcione pas comment devrait! Merci bien. Post data le prix qu'on à payé plus chère que les autres devrait être corrigée!!!! Suisse

Publié par le 8. juin 2015

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5 sur 5

Publié par le 6. août 2021

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4 sur 5

Publié par le 1. oct. 2019

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9. oct. 2019 par Guest Relations Department

Dear Guest, Thank you for choosing Mitsis Rinela Beach Hotel & Spa for your vacation and for your kind feedback. We are happy to know that overall you stayed satisfied with our hotel facilities and offered services. We look forward to welcoming you again at our sunny resort. Best Regards, Guest Relations Team

4 sur 5

Super!

Séjour excellent, juste des problèmes de wifi, télévision petite et manque de chaines françaises. Isolation phonique des chambres un peu limite. Le reste est super: personnel génial, restaurant super et emplacement parfait.

Publié par le 13. avr. 2016

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4 sur 5

Séjour à l'hôtel

Dommage que l'hôtel qui a un rez-de chaussée et, un premier étage n'a pas de toilettes. Il faut descendre au sous-sol ou monter dans sa chambre pour y aller. Et pas d'ascenseur !!! Difficile pour des personnes handicapées ou âgées. Leurs activités sont très bruyantes et l'animateur a une voix qui porte très très loin avec un gros micro jusqu'à une heure avancée de la nuit, empêchant les gens de dormir. Par contre les repas, les boissons et les goûters sont de bonne qualité.et offerts à profusion.

Publié par le 15. juin 2012

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3 sur 5

Publié par le 29. août 2021

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4 sur 5

Publié par le 11. juil. 2021

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22. juil. 2021 par Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

Dear Guest, Thank you for choosing Mitsis Rinela Beach Resort & Spa for your vacation and for your positive feedback. Your overall satisfaction is the best source of motivation for our team as we continuously strive to provide memorable experiences to all our guests. We do value your patronage and look forward to many opportunities of welcoming you again to our sunny resort. Best Regards, Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

5 sur 5
Ein wunderschönes und kinderfreundliches Hotel. Die ganze Anlage ist top modern und sauber. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war überall frisch und lecker.

Publié par de Basel,Schweiz, le 24. oct. 2020

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25. oct. 2020 par Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hotel hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und steht im Fokus der täglichen Arbeit. Wir hoffen, dass Sie uns und der schönen Insel bald einmal wieder einen Besuch abstatten! Liebe Grüße aus Kreta. Mitsis Rinela Beach Resort & Spa Team

À propos de l’établissement Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive

Lieu Kokini Hani, Hersonissos, Crete Island 71500

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Sports nautiques non motorisés tous compris
  • Barque à rames ou canoë compris(e)
  • Tennis compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de pilates compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Spectacles sur place compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Taxes non incluses
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Service en chambre non compris
  • Supplément pour le service d'étage

Aperçu de l’établissement

Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet établissement tout inclus. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars de plage et 2 bars en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet établissement tout inclus 5 de Chersonisos est non-fumeurs.

  • 396 chambres
  • 2 ???
  • 33 ???
  • 6 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Établissement non-fumeur
  • Des casiers
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive possède 396 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un balcon
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Main Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 heures sur 24.

Chinese Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine chinoise et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Taverna Restaurant - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Beach BBQ Corner - Ce restaurant se trouve sur la plage et propose des spécialités au barbecue. Ouvert tous les jours.

Traditional Greek pies - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Massages
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Un test PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant 25 EUR ; il est nécessaire de réserver pour le dépistage sur place.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Numéro de registre établissement : 1039K015A0018900
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Test COVID-19 (PCR) disponible sur place
  • Vous devez réserver pour effectuer un test COVID-19 sur place

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.