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"Every things were perfect, thanks. good location, friendly personals, the doormen were very helpful. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 24 Feb 2020

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Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
CHF 72* par nuit/chambre 22 mai - 23 mai

Chambre Triple Familiale

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite Ville, 1 très grand lit, fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Quadruple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 6 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Note de ByOtell Hotel Istanbul basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ByOtell Hotel Istanbul

Tout le monde (12) Couples (3) Famille (3)
1 sur 5

Publié par le 28 juin 2019

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1 juil. 2019 par mmurtezaoglu

Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding your stay at the Byotell Hotel Istanbul & SPA and we appreciated the time you have taken to bring this matter to our attention. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused and please make sure that your comments have been passed onto the appropriate department for corrective action. Faithfully yours,

5 sur 5
De l'extérieur pas une mine les chambres confortables et spacieuse

Publié par le 14 mai 2019

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16 mai 2019 par Quality Department

Thank you very much for sharing your experience. We are looking forward to welcome you in near future. Kind regards

5 sur 5
Every things were perfect, thanks. good location, friendly personals, the doormen were very helpful.

Publié par le 24 févr. 2020

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4 mars 2020 par mmurtezoglu

Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards

3 sur 5
Das Zimmer Allgemein war schön & sauber. Was mich jedoch enttäuscht hat war der Lärm denn man ganze Zeit halt von den anderen Zimmern gehört hat. Und schade war noch am TV gab es nur 2 Sender die man schauen konnte jedoch Türkishe Kanäle. Für ein 5Sterne Hotel hatte ich mehr ruhe erwartet das man nichts in den Zimmern hört.

Publié par le 17 déc. 2019

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23 déc. 2019 par mmurtezaoglu

Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards

4 sur 5
Es war mehr oder weniger alles in Ordnung nur bei der KLIMAANLAGE hat es nicht geklappt!!!!

Publié par le 10 oct. 2019

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30 oct. 2019 par mmurtezaoglu

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

4 sur 5
Es hat einige Probleme mit der Klimaanlage gegeben. Sonst ist alles in Ordnung.

Publié par le 3 oct. 2019

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5 oct. 2019 par mmurtezaoglu

Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards

5 sur 5
Süper Sauber....süper Frühstück... 100m bis zum nächste Metro Station...

Publié par le 21 sept. 2019

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23 sept. 2019 par mmurtezaoglu

Thank you very much for your valuable comments. It was a great pleasure for us to accommodate you with us. We will be looking forward to welcome you back to your home in Istanbul in nearest future. Kind Regards

4 sur 5

Publié par le 8 juil. 2019

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2 août 2019 par mmurtezaoglu

Thank you very much for sharing your experience. We are looking forward to welcome you in near future.

3 sur 5

Publié par le 24 juin 2019

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1 juil. 2019 par mmurtezaoglu

Thank you very much for letting us know your inconveniences regarding your stay at the Byotell Hotel Istanbul & SPA and we appreciated the time you have taken to bring this matter to our attention. Please accept our sincere apologies for any discomfort this may have caused and please make sure that your comments have been passed onto the appropriate department for corrective action. Faithfully yours,

1 sur 5
Every thing is good but stuff and washroom is really bad... Sorry room toilet is really dirty and smelling...

Publié par le 3 mai 2019

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16 mai 2019 par Quality Department

We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again Sincerely

À propos de l’hébergement ByOtell Hotel Istanbul

Lieu Saniye Ermutlu No. 3 Kozyatagi, Istanbul, Istanbul 34742

Aperçu de l’hébergement

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Des salles de réunion
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers les attractions locales disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Manucures et pédicures

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • ByOtell Hotel Istanbul n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 17
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.