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"Pictures of rooftop bar misleading as was not open to guests. Room was not cleaned properly. Noise from road all day and night. Some of the staff were ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 24 Apr 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des chambres à l'établissement DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour de Galata. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales. Datant de 2015, cet hôtel 5 étoiles compte 203 chambres sur 7 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD.

  • Chambres climatisées avec des stations d'accueil MP3, des télévisions LCD et des minibars
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Monte
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 2 minutes en voiture de Place Taksim et à quelques minutes de Tour de Galata
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement

Chambre Triple Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 79* par nuit/chambre 18. janv. - 19. janv.

King, Suite, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

King, Suite, 1 chambre, terrasse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple Standard, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa basée sur 24 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa

Tout le monde (15) Couples (5) Famille (1)
4 sur 5

Publié par le 5. juin 2019

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13. juin 2019 par Esra Özpınar Assistant Guest Relations Manager

Dear Valued Guest, First of all we would like to thank you for choosing DoubleTree By Hilton İstanbul Piyalepaşa. We are glad to know that you had a comfortable stay. We hope to welcoming you back again in the nearest future. Best Regards, Esra Özpınar Assistant Guest Relations Manager

4 sur 5
Amazing hotel and amazing stuff, very friendly and polite

Publié par le 15. sept. 2018

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17. sept. 2018 par Guest Relations Agent

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking your time to follow our guest correspondence with explaining your recent accommodation experience at DoubleTree by Hilton Istanbul Piyalepasa. We are very delighted to learn that we were able to make you comfortable in our property and to secure a pleasant stay for you in general. We hope to welcome you back soon. Best Regards Gözde Tosun Guest Relations Agent

5 sur 5
Hôtel très luxueux mais les hôtesses sont désagréables.

Publié par le 14. avr. 2018

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14. avr. 2018 par Guest Relations Agent

Dear Valued Guest, First of all we would like to thank you for choosing DoubleTree By Hilton Piyalepasa. Please accept our sincere apologies regarding our staff and please make sure that your other comments have been passed onto the appropriate department. You may be sure that any similar issue won't be happening again. Your feedback is a vital part of our business and it is through your constructive comments that we are able to improve the service we offer guests in DoubleTree By Hilton Piyalepasa. We look forward to welcoming you again at DoubleTree By Hilton Piyalepasa Yours faithfully, Gözde Dikbıyık

3 sur 5

Bien dans l'ensemble mais chambre pas bien nettoyé

Nous étions 3 chambre petite il aurait fallu prendre 2 chambre . Hôtel sympa, nous avons bien profité du spa. N'hésitez pas à faire un gommage le service est exeptionnel. Vous n etes à même pas à 10 mn de voiture de la place taqssim. Une navette vous y déposera gratuitement, toutes les heures et reviendra à l'hôtel chaque 1h30. J'y retournerai mais en prenant 2 chambre . En revanche il faudrait qu'ils nettoient mieux les chambres

Publié par le 3. mars 2018

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3. mars 2018 par Guest Relations Agent

Dear Valued Guest, First of all we would like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Piyalepasa İstanbul. Please accept our sincere apologies regarding the cleaning issue and please make sure that your comments have been passed onto the appropriate department. Thank you very much for your positive comments and we look forward to welcoming you again in our hotel for your next visit to İstanbul. Best Regards Gözde Dikbıyık Guest Relations Agent

5 sur 5
Very good

Publié par le 18. déc. 2021

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20. déc. 2021 par Esra Özpınar / Guest Relations Manager

Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to share your feedback. Hope to welcoming you again at DoubleTree By Hilton İstanbul Piyalepaşa soon. Best Regards,

2 sur 5

Publié par le 16. août 2021

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5 sur 5
we loved it! We can't wait to visit again. Stuff is kind, friendly and will really take care of you. Food was amazing also.

Publié par le 15. juin 2021

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4 sur 5
Informationen über ihren service war unzureichend.

Publié par le 28. févr. 2020

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3. mars 2020 par Esra Özpınar

Dear Valued Guest, Greetings from İstanbul! First of all we would like to thank you for choosing DoubleTree By Hilton İstanbul Piyalepaşa. Regarding your evaluation about your stay we regret to see that we were not able to make your stay comfortable. Please accept our sincere apologies regarding the lack of information. We look forward to welcoming you back again in the nearest future and have the chance to provide you a better stay. Best Regards, Esra Özpınar Assistant Guest Relations Manager

4 sur 5
Im großen und ganzen war die Unterkunft ganz gut. Shuttle Service hat mir gut gefallen.

Publié par le 26. févr. 2020

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26. févr. 2020 par Esra Özpınar Assistant Guest Relations Manager

Dear Valued Guest, Greetings from İstanbul! First of all we would like to thank you for choosing DoubleTree By Hilton İstanbul Piyalepaşa. Your positive feedback made us feel happy, thank you for sharing them. We look forward to welcoming you back again in the nearest future. Best Regards, Esra Özpınar Assistant Guest Relations Manager

5 sur 5

Publié par le 12. nov. 2019

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21. nov. 2019 par Esra Özpınar Assistant Guest Relations Manager

Dearv Valued Guest, Greetings from İstanbul! First of all we would like to thank you for choosing DoubleTree By Hilton İstanbul Piyalepaşa and for the time you have taken to evaluate your stay with us. We are happy to know that you had a comfortable stay in general. We look forward to welcoming you back again in the nearest future. Best Regards, Esra Özpınar Assistant Guest Relations Manager

À propos de l’établissement DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa

Lieu Kaptanpasa Mah., Piyalepasa Bulvari 5, Istanbul, 34440

Aperçu de l’établissement

DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un hammam. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 470 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa a subi une rénovation complète en 2016. Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 203 chambres
  • 7 ???
  • 2 restaurants
  • 7 des salles de réunion
  • 5059 pieds carrés
  • 470 mètres carrés
  • ??? 2015
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare d'Yenikapı (4,8 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers les attractions locales; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa possède 203 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des minibars. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil MP3
  • Une télévision LCD
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Monte - Ce restaurant propose des spécialités internationales.

Atrium - Ce lounge dans le hall propose des spécialités internationales.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 150 TRY pour un adulte et 75 TRY pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 930 TRY par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Piyalepasa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.