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Nayara Gardens

Unterkunftsstandard: 4.5
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Unterkunftsgelände
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Arenal Pool Casita
Villa (Rainforest Pool)
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

9,8 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage

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Auf Karte anzeigen
Arenal Volcano National Park, 702 Road, La Fortuna, Alajuela, 21007
  • Place, Parque Ecológico Arenal Natura
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Go Abenteuerpark
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Heiße Quellen von Los Lagos
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, La Fortuna (FON-Arenal)
    ‪17 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Arenal Pool Casita

Arenal Pool Casita

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 79 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa (Rainforest Pool) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa (Rainforest Pool)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 105 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Heiße Quellen
Arenal Manoa & Hot Springs Resort
La Fortuna
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
4.9 von 5, Aussergewöhnlich, 1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 196
inkl. Steuern & Gebühren
14. Mai–15. Mai
Arenal Manoa & Hot Springs Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Nayara Gardens

3 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Parkservice. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Nayara Gardens verfügt über 50 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Tauchbecken und Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: aktuelle Filme. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Resort in La Fortuna bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafe in Laptop-Größe und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Nayara Spa besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Nayara Gardens zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Natura Ökopark innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei La Terraza ein, einem der 3 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Nayara Spa Massagen, Körperwickeln oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von Arenal Volcano Nationalpark und 14 Minuten von Wasserfall von La Fortuna entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Nayara Gardens bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Nayara Gardens im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in La Fortuna mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Terraza – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Nostalgia Wine Bar – Weinbar mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Asia Luna – eine Sushi-Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Nayara Gardens steht auf der Top 500 Liste von Travel + Leisure 2021.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Small Luxury Hotels of the World und The Leading Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Asia Luna
  • La Terraza
  • Nostalgia Wine Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Raum zur Weinverkostung
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Privates Tauchbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Schlammbad
  • Spa-Außenbereiche
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • Privates Tauchbecken

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Nayara Gardens gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nayara Gardens Resort
Nayara Gardens La Fortuna
Nayara Resort Spa & Gardens
Nayara Gardens Resort La Fortuna

Bewertungen von Nayara Gardens

Bewertungen

9,8

Aussergewöhnlich

660 von insgesamt 717 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
43 von insgesamt 717 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 717 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 717 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 717 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

10/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Remy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem ein sehr schönes Hotel. Wir hatten eine Rainforest Villa. Der Pool hatte ca. 40 Grad. Wir waren zum 2. mal dort, mussten leider feststellen, dass die Pflanzen in der Gartenanlage sehr groß geworden sind, so dass man fast nur ins Grüne geschaut hat und den Vulkan kaum gesehen hat. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Speisenauswahl abends wurde jedoch deutlich reduziert mit dem Hinweis, dass es auch noch andere Restaurants in der Gesamtanlage gäbe. Das haben wir allerdings nicht in Anspruch genommen, da wir in COSTA Rica nicht unbedingt italienisch oder mediterran essen wollten. Die Preise sind teilweise recht hoch, was auch auf die Getränke zutrifft. Glas Wein oder ein Cocktail ab 18,00 Euro. Die vom Hotel angebotenen Ausflüge waren alle sehr schön und gut organisiert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Aufenthalt, besser geht es nicht
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Vanessa Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit Villas mitten im Grünen mit Blick auf den Vulkan.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Harald, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer und Service sehr gut, es fehlt leider die Seele
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Totally wonderful

So far nicest and best hotel we have been in costa rica, totally wonderful! Great view!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Timo, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Villa mitten im Regenwald

Wir hatten eine Villa mitten im Regenwald Blick auf den Vulkan. Unsere Villa war ziemlich groß und hatte auch einen großen Außenbereich. Anlage sehr gepflegt und weitläufig. Affen, Faultiere und viele Vogelarten in der Anlage zu sehen. Die Frühstücksauswahl hätte etwas größer ausfallen können. Zum Abendessen empfiehlt es sich einen Grillabend mitzumachen. Die anderen Tage sind auswärts auch viele gute preisgünstige Restaurant zu finden.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Hanspeter, Rheinfelden, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Phantastischer Blick auf Arenal

Der Bungalow mit Jacuzzi auf dem Balkon, einer Innen- und Aussendusche in wunderschöner Umgebung, mit Blick ins Grüne und auf den Arenal, war das Tollste und Schönste, was ich in Sachen Hotel je erlebt habe. Wir hätten stundenlang nur in der Hängematte unseres Luxus-Bungalows liegen und die Seele baumeln lassen können.

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was a dream. The facilities are extremely nice, the service is outstanding, amenities are awesome. We loved the room, the resort restaurants and wine bar. Our favorites were the espresso bar and the hot springs! The gym could be a little bigger, but loved the yoga area too!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Rajini

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The service, ability to go and use am entities at all three resorts - tented camp, gardens and springs. Absolutely beautiful property !
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Danielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One of the best places we have ever stayed. The service was impeccable
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Rosa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is absolutely beautiful, with stunning architecture, lush gardens, hanging bridges, and impeccably maintained grounds that feel very private and peaceful. The rooms are spacious, elegant, and thoughtfully designed. Our room offered a lovely view of the Arenal Volcano and included an outdoor jacuzzi, an outdoor shower, and an indoor shower. We were also fortunate to see two toucans directly from our room, which was a special highlight. Overall, our experience was mixed. The staff was attentive and friendly, but did not seem sincere. The food was generally mediocre and overpriced. Breakfast was particularly disappointing, as it felt prepackaged rather than freshly prepared. The front desk recommended the Middle Eastern fusion restaurant, which did not meet our expectations, though the wine list was excellent. The Italian restaurant, Mis Amores, stood out as the best dining option on the property and also offered the best service. The staff at Mis Amores were genuinely welcoming and authentic. Their warmth felt sincere, and their interactions reflected their personality and culture rather than rehearsed courtesy. The spa treatments were underwhelming for the price. That said, I would return for the beautiful rooms, lush gardens, and overall setting, which are truly exceptional.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ADRIAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly Recommended for your trip to La Fortuna. You feel like you are in a different world. The property is huge. Perfect Classy stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Kenny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mixed reactions for this resort. The resort and the surroundings is beautiful. The Peruvian / Costa Rican was one of our best meals. The breakfast was also fulfilling. Why the low rating on our side? Well, one of our neighbors (full of teenagers) was quite noisy - going into 11pm-12am screaming. We alerted the hotel staff numerous times. Alonzo, shame on you, picked up the phone and was in no way empathetic and did not know how to handle this situation. His response to my wife, "they are guests, too". Excuse me?!?! and what made it worse, he wanted to come to our room and get a sampling of the noise himself. Come on now ?!?! -- "come into our room?" This was so ridiculous. That is not how a 5 star resort handles noisy guests and turn down hours. They need to better train their staff on protocols or reprimand this staff member. This pretty much ruined our multi night stay here. The management next morning was regretful, but it cannot take back our night. Because of this, it's a shame -- we cannot fully recommend this resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Austin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Hugo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rainforest Villa was amazing very clean, staff was awesome at all times, chefs were great, enough options for dinner in the resort as well as amenities where you dont have to leave the resort make sure to eat at la terazza as chef John is awesome. The resort feels like you right in the middle of the rainforest full of beautiful lush landscapes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tom

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tout était parfait, que ce soit la chambre, le complexe ou le personnel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was perfect
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Indra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and experience!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Sandeep

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was awesome except the massage. For a massage which costs 900$, the experience was underwhelming and it was a bad massage
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025