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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Gran Hotel Don Juan Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Lloret de Mar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 piscines extérieures, sans oublier 2 bars en bord de piscine. Datant de 1972, cet hôtel 4 étoiles compte 869 chambres sur 7 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des télévisions à écran plat et des sèche-cheveux
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café, 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un club pour enfants (gratuit), d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, aire de jeux et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de Lloret de Mar et Fenals (plage)

Note de Gran Hotel Don Juan Resort basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,8 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Gran Hotel Don Juan Resort

Tout le monde (4) Famille (1)
4 sur 5
Sur l'ensemble cela a joué, mais par contre la propreté de la chambre n'était pas terrible.. Seul bémol

Publié par le 17. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. août 2019 par DIRECTEUR

Merci beaucoup de vos commentaires. Nous essayons d'apprendre chaque jour afin de répondre aux attentes de nos clients. Salutations

1 sur 5
Bouffe infecte, fourmi dans les chambre, piscine degueulasse, personnel désagréable, parking très chère. N en vau pas la peine...

Publié par le 5. août 2016

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4 sur 5

Hôtel bien placé pour mes différentes sorties

Super sejour je conseil cette hotel a tous, petit bemole, parking privée non compris dans la reservation , prevoir environ 75 euro pour 5 jours de parking , sinon ensemble convenable

Publié par de Marseille , le 31. juil. 2016

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1 sur 5
unfreundliches/unfähiges Personal Zimmereinrichtung niemals auf 4 Sterne Niveau Buchen Sie dieses Hotel nicht!!

Publié par le 24. juil. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. août 2018 par Arantxa Díaz

We regret to know that your experience with us was not as pleasant as we wish and if our service didn't reached all of your expectations.

4 sur 5

Family holiday

Pros: Food very good and a lot of choice. Pool with music very nice
Pools very nice. Food very good and a lot of choice. Personal are very friendly.

Publié par de Germany, le 9. sept. 2017

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À propos de l’établissement Gran Hotel Don Juan Resort

Lieu Carrer de la Riera, 77, Lloret de Mar, Girona 17310

Détails tout compris

  • Repas et boissons soumis à restrictions
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Spectacles sur place compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Divertissements et activités sur place compris

Aperçu de l’établissement

Gran Hotel Don Juan Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Gran Hotel Don Juan Resort vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une piscine couverte et une piscine pour enfants. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Gran Hotel Don Juan Resort offre également une bibliothèque, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Lloret de Mar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 869 chambres
  • 7 ???
  • 3 ???
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/lounges
  • ??? 1972
  • Restaurant
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Gérone (GRO-Costa Brava) (27,9 km)
  • Gare : BLANES (Gare) (7,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Gran Hotel Don Juan Resort possède 869 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Cet hôtel de Lloret de Mar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Gran Hotel Don Juan Resort possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Numéro de registre établissement : HG-01470
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 15 EUR pour un adulte et 15 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 4 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.