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"Pool area great but water freezing. Food lovely and plentiful. Rooms a little dated but clean. Very near beach. " Plus
14. août 2019 par Montse Vilella - Directrice de Rosamar Hotels
Cher client, Nous souhaitons vous remercier d´avoir répondu au questionnaire envoyé par Expedia et de cette façon d´avoir partager votre expérience avec le reste des hôtes. Nous sommes navrés de n´avoir pas pu satisfaire toutes vos attentes. Nous sommes désolés du désagrément occasionné au niveau du nettoyage et nous en parlerons au service concerné afin que ceci ne se reproduise plus, cependant il est dommage que vous ne l´ayez pas signalé a la réception , ceci aurait été résolu immédiatement. Nous espérons avoir l´opportunité de vous recevoir prochainement a nos hôtels et combler toutes vos attentes. Cordialement.
25. août 2020 par Montse Vilella, Director of Rosamar Hotels
Dear guest, We would like to thank you for taking the time to rate our hotel to let us know how your stay went. We are pleased to hear that you enjoyed your holiday, and we hope to see you again soon. Thank you for relying on us. Sincerely, Montse Vilella Director of Rosamar Hotels
25. août 2020 par Montse Vilella, Director of Rosamar Hotels
Dear guest, Many thanks to rate our hotel and for having chosen our hotel for your stay. We are proud to hear that you enjoyed your time with us, since our job is to satisfy the needs of our guests to the greatest extent possible. Sincerely, Montse Vilella Director of Rosamar Hotels
14. sept. 2018 par Directrice de Rosamar Hotels
Cher client, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
17. mai 2018 par Directrice de Rosamar Hotels
Cher Daniela, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
5. nov. 2019 par Montse Vilella - Director of Rosamar Hotels
Dear guest, We are grateful to you for your comments on our hotel. Our team works to offer a pleasant stay to all our guests, and by expressing your opinion you help us to do so. Thank you for trusting us. We hope we can welcome you again at some point. Sincerely, Montse Vilella Director of Rosamar Hotels
17. oct. 2019 par Montse Vilella - Direktorin von Rosamar Hotels
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir sind stolz darauf zu erfahren, dass Sie diese Tage genossen haben, da es unsere Aufgabe ist, die Bedürfnisse unserer Gäste auf die bestmögliche Weise zu befriedigen. Daher sind wir sehr froh über Ihre Meinung. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wiederzusehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Montse Vilella Direktorin von Rosamar Hotels
1. août 2019 par Montse Vilella - Director of Rosamar Hotels
Dear guest, We would like to thank you for taking the time to rate our hotel to let us know how your stay went. We are pleased to hear that you enjoyed your holiday, and we hope to see you again soon. Thank you for relying on us. Sincerely, Montse Vilella Director of Rosamar Hotels
1. août 2019 par Montse Vilella - Director of Rosamar Hotels
Dear guest, Thank you for taking the time to write about your experience at our hotel. Comments from guests help us improve the services we offer, and they help us to know what you think we need to improve. For us, it is important to continue evolving. We would like to thank you for your trust, and we hope to see you again. Sincerely, Montse Vilella Director of Rosamar Hotels
Hotel Rosamar Garden Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Hotel Rosamar Garden Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Hotel Rosamar Garden Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique et une piscine couverte. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hotel Rosamar Garden Resort offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un centre de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Lloret de Mar est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hotel Rosamar Garden Resort possède 350 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lloret de Mar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Hotel Rosamar Garden Resort possède un restaurant sur place.
Buffet Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
