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"Though room small ,had everything you needed and clean. Good walk in shower. Ideal room for 4 nights .Roof terrace was being refurbished so did not g ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 23 Sep 2017

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de URH Hotel Excelsior. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Lloret de Mar. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Datant de 1964, cet hôtel 3 étoiles compte 45 chambres sur 7 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des télévisions et un service d'étage
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la propreté des chambres et la proximité avec la plage font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Plage de Lloret de Mar et à 13 minutes en voiture de Water World (parc aquatique)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Double, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 44* par nuit/chambre 13. déc. - 14. déc.

Chambre Triple, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, balcon, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Deluxe, balcon, vue mer

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Standard, balcon, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Quadruple, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Note de URH Hotel Excelsior basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement URH Hotel Excelsior

Tout le monde (4) Couples (2)
3 sur 5
L’hôtel bien placé, personnels pas très accueillants, trop de bruit tout les jours

Publié par le 14. juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. juin 2019 par RECEPCION

Bonsoir, nous travaillons pour améliorer nos services, je vous salue cordialement, RÉCEPTION

3 sur 5

Proche de la plage

Pros: La vue sur la mer
Cons: Tout Pas de parking á l'hôtel, parking tout autour payant á l'heure très cher Pas d'avantage dans les parking souterrain avec cet Hotel
Location: Bien situé pour faire la visite de la vieille ville et pour aller à la mer se baigner
Le confort manque, des couvertures a l'ancienne, très bruyant d'une chambre ou d'un étage à l'autre. Tout est cassé, pas de prises wifi, très peu confortable, chambre très petites. Personnels acceuillants

Publié par le 4. mai 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. mai 2018 par Recepcion

Merci de rester avec nous! Votre opinion est très importante pour nous.

4 sur 5

Publié par le 16. août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 25. juin 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 26. sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. oct. 2019 par RECEPCION

¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

3 sur 5

Nice hotel close to beach

Pros: Location on seafront close to bars restaurants and beach
Cons: Additional Price for breakfast (8.50 euros p.p.)we thought was pricey for 3 star hotel and from what we could see was mainly continental .
Location: On seafront close to shops supermarket bars etc
Though room small ,had everything you needed and clean. Good walk in shower. Ideal room for 4 nights .Roof terrace was being refurbished so did not get to use facilities up there. Wouldn't recommend for longer stay as space in room very minimal.

Publié par de Coventry, le 23. sept. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. oct. 2017 par Víctor -Recepción-

Dear George, Thank you for your trust and for your comments. We hope to see you soon, Kind regards,

À propos de l’établissement URH Hotel Excelsior

Lieu Passeig Verdaguer 16, Lloret de Mar, Girona 17310

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, URH Hotel Excelsior offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 3 de Lloret de Mar est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 45 chambres
  • 7 ???
  • ??? 1964
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Gérone (GRO-Costa Brava) (30,1 km)
  • Gare : BLANES (Gare) (8,5 km)

Services dans la chambre

URH Hotel Excelsior possède 45 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

URH Hotel Excelsior possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Poids maximum : 15 kg

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Numéro de registre établissement : HG-000099
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 10 EUR et 20 EUR
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les frais d'utilisation de 10 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : bain à remous

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.