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4,6 sur 5

"Amazing staff and facilities " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 19 Nov 2023

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Double Room Small

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 244* par nuit/chambre 12 mai - 13 mai

Single Room

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Family Room Large

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 6 max.

Family Room Medium

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Family Room Small

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Double Room Medium

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Cascada Boutique Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont de Lucerne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine espagnole à Bolero Restaurante
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Pont de Lucerne
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Cascada Boutique Hotel basée sur 40 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Cascada Boutique Hotel

Tout le monde (18) Couples (9) Famille (7) Amis (1)
5 sur 5
Très bonne expérience, équipe chaleureuse, je recommande vivement

Publié par le 9 janv. 2023

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9 janv. 2023 par CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Chère Sylviane, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de laisser cette gentille remarque concernant votre séjour au CASCADA Boutique Hotel sur Expedia. C’est un grand plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié notre établissement ainsi que notre personnel. Nous espérons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. Bien cordialement,Eveline Limacher, guest relations manager & team

4 sur 5

Publié par le 5 sept. 2022

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18 janv. 2023 par CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Dear Carlos Manuel, Thank you very much for your feedback!We are very happy to know that you had a great stay here in Lucerne and we could be part of it.Hopefully we'll get the chance to welcome you back one day.Best regards, Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 sur 5
Hotel proche du centre avec de grande chambre et bien équipée.

Publié par de Lausanne, le 21 sept. 2020

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22 sept. 2020 par CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Cher Claudio, Nous vous remercions de votre séjour dans notre maison et nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfait et que vous ayez pu profiter de votre temps, en particulier de grande chambre et notre équpée. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Veuillez recevoir nos salutations les plus sincères. Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 sur 5
litterie, petit déjeuner, restaurant Boléro, accueil. Tout fut parfait

Publié par de Vufflens-le-Château , le 22 août 2020

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22 août 2020 par CASCADA Boutigue Hotel & BOLERO Restaurante

Cher Juan, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre CASCADA Boutique Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 sur 5
Hôtel magnifique, personnel au top et situation excellente

Publié par de Massongex , le 12 août 2020

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13 août 2020 par CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

Chère Béatrice, Nous vous remercions pour cette excellente notation et, sommes ravis que vous ayez été enchantée par votre séjour! Nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe et, espérons avoir de nouveau le privilège de vous accueillir dans notre belle ville Luzerne! A très bientôt, Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 sur 5
Superbe hôtel , situé central Excellent petit déjeuner Bon resto de tapas ( le Boléro) Personnel jeune et au top Parking vélo fermé

Publié par de Prangins, le 30 juil. 2020

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30 juil. 2020 par CASCADA Boutigue Hotel & BOLERO Restaurante

Cher Michael! 5 points! C'est vraiment fantastique! Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que pour l’évaluation avec des points agréables comme notre situé et petit déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 sur 5
Très bon accueil. Tout le personnel était très professionnel et souriant.

Publié par de La Tour-de-Trême, le 17 juil. 2020

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18 juil. 2020 par CASCADA Boutigue Hotel & BOLERO Restaurante

Cher Lionel, Bonjour! 5 points! C'est vraiment fantastique! Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que pour l’évaluation avec des points agréables comme notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Eveline Limacher, guest relations manager & team

4 sur 5

Publié par le 19 août 2019

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7 oct. 2019 par CASCADA Boutique Hotel & BOLERO Restaurante

We are pleased to hear that you enjoyed your stay at the CASCADA Boutique Hotel. Seeing our guests satisfied you are is definitely the greatest reward for our daily work. It is our number one priority that our guests feel at home at CASCADA Boutique Hotel from the very first second. Hopefully we'll get the chance to welcome you back one day. Warm regards, Eveline Limacher, guest relations manager & team

5 sur 5
Tout était très propre, même le hall d’entrée, les couloirs,...

Publié par le 1 avr. 2019

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30 avr. 2019 par CASCADA Hotel & BOLERO Restaurante

Bonjour! 5 points! C'est vraiment fantastique! Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que pour l’évaluation avec des points agréables comme notre chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations. Eveline Limacher, guest relations manager & team

2 sur 5

Bien situé mais quelques points à améliorer !

Pros: Bien situé, petit déjeuner très varié et très bon, Carte de transports publics.
Cons: Les chambres normales pour couple sont très petites, le lit est petit et surtout peu confortable. Il n'y a qu'une table de nuit.
Lucerne est une belle ville, mais nous ne recommanderions pas cet hôtel.

Publié par de Suisse, le 7 janv. 2017

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9 janv. 2017 par CASCADA Hotel & BOLERO Restaurante

Bonjour Merci beaucoup pour votre évaluation. Votre compliment pour le petit déjeuner est très motivant pour notre équipe. Nous avons différents catégories de chambres. À l’avenir nous vous réserverons avec plaisir une chambre plus grand que cela vous avez réservée cette fois. Parce que notre restaurant est toujours bien occupé, nous vous recommandons de faire une réservation en avance. Merci de votre compréhension. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Avec nos meilleures salutations. Votre CASCADA et BOLERO team

À propos de l’hébergement Cascada Boutique Hotel

Lieu Bundesplatz 18, Lucerne, LU 6003

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Cascada Boutique Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Lucerne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 66 chambres
  • 7 ???
  • ??? 1910
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) (0,6 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Cascada Boutique Hotel possède 66 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lucerne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Bolero Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 05 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l'établissement avant l'arrivée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Veuillez noter que certains types de chambre dans cet établissement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants.
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.80 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 CHF par adulte et environ 10 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 22.00 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.