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4,6 sur 5

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Par un voyageur vérifié, le Thu 15 Aug 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des chambres dans Grand Hotel National. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lion de Lucerne. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 restaurants, sans oublier une piscine couverte. Datant de 1870, cet hôtel 5 étoiles compte 41 chambres sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Pont de Lucerne et Lion de Lucerne
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Classique, vue ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 286* par nuit/chambre 1. août - 2. août

Suite Junior, vue lac (Empire)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Classique, vue lac

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, vue ville

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de Grand Hotel National basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Grand Hotel National

Tout le monde (13) Couples (3) Affaires (1)
5 sur 5
Soggiorno piacevolissimo. Albergo molto bello, ottimi servizi e personale molto gentile, disponibile e professionale.

Publié par de Castel San Pietro (CH), le 20. juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. août 2020 par Raimondo e il Team

Grazie mille per la vostra visita al GRAND HOTEL NATIONAL e per il vostro feedback positivo. A presto a Lucerna Raimondo e il Team

5 sur 5

Super bien placé. .tous les déplacements à pied

Bon accueil en français. .. Bon emplacement et ce jour là soleil ...du valais

Publié par le 30. déc. 2016

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4 sur 5

Publié par le 31. mai 2021

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5 sur 5

Publié par le 23. juil. 2020

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5 sur 5
Schön gelegenes Hotel. Direkt am See und in kurzer Gehdistanz in die Innerstadt.

Publié par le 3. mars 2020

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3 sur 5
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Publié par le 15. août 2019

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5 sur 5

Publié par le 1. juil. 2019

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5 sur 5

Publié par le 1. avr. 2019

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4 sur 5
Wir waren im Zimmer 301. Strassenseite. Die Lärme von der Passanten und Autos sind sehr bemerkenswert.

Publié par le 3. mars 2019

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5 sur 5
Super Aussicht auf den See. Wurde gratis von Stadtseitenzimmer auf Seeseitenzimmer upgegradet! Toll...

Publié par le 25. févr. 2019

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À propos de l’établissement Grand Hotel National

Lieu Haldenstrasse 4, Lucerne, LU 6006

Aperçu de l’établissement

Grand Hotel National ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel National offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Lucerne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 41 chambres
  • 4 ???
  • 4 restaurants
  • ??? 1870
  • Bar ou salon
  • Café
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Aéroport de Zurich (ZRH) (67,3 km)
  • Gare : Gare de Lucerne (0,9 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers les attractions locales disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Grand Hotel National possède 41 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Lucerne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une machine à espresso
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Grand Hotel National possède 4 restaurants sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Arrivées jusqu'à 3 h

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 CHF par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 4.40 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 35 CHF par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 360 CHF par véhicule, aller simple
  • Parking en libre-service : 60 CHF par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Service de voiturier : 35 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Grand Hotel National propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Suisse. Cet établissement a été classé 5 étoiles et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.