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"it was a great price and quality deal. The room as expected - small but clean, not new but really ok. The location is perfect - you step out and you a ... " Plus

Par IceTea le Mon 08 Apr 2013

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Hotel Falken et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Pont de Lucerne. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Datant de 1888, cet hôtel 2 étoiles compte 15 chambres sur 3 étages. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Toutes les chambres offrent des télévisions à écran plat, des téléphones et des ventilateurs de plafond
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • À moins de 10 minutes à pied de Pont de Lucerne et Lion de Lucerne
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 77* par nuit/chambre 14. déc. - 15. déc.

Chambre Double (Air Conditioning)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Quadruple

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Hotel Falken basée sur 30 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,1 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Falken

Tout le monde (16) Couples (6) Famille (1) Amis (1) Autre (1)
5 sur 5
l'emplacement est super. l'accès est facile. il y a un grand parking (un peu cher) pas très loin

Publié par de Payerne, le 20. juil. 2020

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2 sur 5
Décevant, très petit, pas tout à fait propre (cheveux, tâches, poussière), personnels pas aidant. Le prix est excessif par rapport à la qualité.

Publié par de Neuchâtel, le 29. oct. 2018

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3 sur 5
Hôtel très bien situé. Personnel -asiatique - accueillant mais ne parlant pas français. Pas de petits déjeuners servis sur place. Matelas des lits très inconfortables ! À changer impérativement. Interdiction d’ouvrir la fenêtre (?)

Publié par de Geneve, le 25. oct. 2018

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2 sur 5

situation agréable mais le reste , juste passable

nous avons été dérangés toute la nuit par une chasse d'eau qui n'a cessé de couler.... il serait souhaitable de mentionner le prix du parking : 29 fr. par jour... taxe de séjour : 3fr. par personne (autre hotel demande 2fr.) en partant le matin suivant la réception est fermée...personne n'est là pour la remise des clés !!!

Publié par le 11. oct. 2012

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4 sur 5
Unterkunft war für unsere Bedürfnisse sehr gut gelegen sauber und dier Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.

Publié par le 29. août 2021

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4 sur 5
Super

Publié par le 9. août 2021

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5 sur 5

Publié par le 8. juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 28. juil. 2020

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4 sur 5
Die Unterkunft ist sauber und zweckmässig eingerichtet. Sie ist nahe beim Bahnhof und auch der Kappelbrücke. Je nach Wochentag ist es ruhiger oder etwas lauter.

Publié par le 12. mars 2020

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3 sur 5
Günstig und Zentral. Unpersönlich. Seife im Dusche/Waschtisch stinkt. Abfallkübel sowie Fenster defekt.

Publié par le 3. déc. 2019

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À propos de l’établissement Hotel Falken

Lieu Falkengasse 4-6, Lucerne, LU 6004

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Falken offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de Lucerne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 15 chambres
  • 3 ???
  • ??? 1888
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Lucerne (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Falken possède 15 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

  • Une télévision à écran plat
  • Une douche
  • Une fois par séjour
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Hotel Falken possède un restaurant sur place.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Arrivées jusqu'à 20 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte aux heures suivantes :

  • Du lundi au samedi : de 15 h 00 à 20 h 00
À noter : les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'établissement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l'adresse suivante : Self-Check-In am Sontag und FeiertageVeuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La réception de cet établissement est ouvertes aux horaires habituels :

  • Lundi - samedi : 15 h 00 - 20 h 00
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Self-Check-In am Sontag und Feiertage
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement est géré par un hôte professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce ou à sa profession au sens de l'article 155 du code fiscal français.Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 29.00 CHF par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 29 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Historic Hotels of Europe.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.