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Chambre Double Privilège

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 94* par nuit/chambre 25. juil. - 26. juil.

Chambre Famille Prestige

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 5 max.

Chambre Double Elegance

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambres Communicantes

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Nouvelle Chambre Familiale Exécutive (2 Adultes + 2 Enfants)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Hôtel Alexandra. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Massif central. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de Place Bellecour et à 5 minutes de route de Musée des Confluences
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de Hôtel Alexandra basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hôtel Alexandra

Tout le monde (3) Couples (2) Famille (1)
4 sur 5
L’hôtel est très mignon et parfaitement situé près de la place Bellecour

Publié par le 18. nov. 2019

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21. nov. 2019 par l'équipe de l'hôtel Alexandra

Cher Voyageur, Un grand merci pur voter retour d’expérience! Ravis d’apprendre que vous du avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel. A bientôt,

5 sur 5
Super hôtel bien situé pour visiter le centre de Lyon

Publié par le 26. sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. sept. 2020 par l'équipe de l'hôtel Alexandra

Cher client bonjour, Un grand merci pour ce retour d'expérience! Au plaisir de vous revoir parmi nous,

4 sur 5

Publié par le 25. mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. avr. 2019 par team

Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive! A très bientôt sur Lyon, L'équipe de l'hôtel Alexandra

4 sur 5

Hôtel pratique, sur la place Ampère

Pros: Chambre chaleureuse et cosy, surtout avec météo très pluvieuse !
Cons: Fauteuil dont l'assise est à refaire dans la chambre. On trempe la sdb en prenant une douche (pas de pare-douche), sinon RAS, très bonne prestation.
Location: Prestations de qualité à un lieu stratégique pour rayonner entre Presqu'Ile, Vieux Lyon et Confluence. Situation idéale pour séjour sans voiture.
Hôtel sérieux, séjour idéal. Sûrement un peu bruyant en été (sur rue) mais très correct en janvier, fenêtres fermées.

Publié par de Haute-Savoie, le 22. janv. 2018

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25. janv. 2018 par la réception

Cher client (e), Un grand merci pour ce retour d'expérience si riche. C'est un plaisir de vous lire. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre satisfaction est une très belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordiales salutations, la réception

2 sur 5
Zimmer (Zi Nr. 42) viel zu klein, kaum Platz für Koffer, Schrank noch kleiner als ein Putzschrank, Frühstücksraum dunkel, eng und viel zu klein. Reception zu eng, wie in einem Hinterausgang, nur dass es keinen Vordereingang gibt! Deshalb bereits bei drei Personen schon überfüllt. Frühstück war gut. Lage ist gut, im Moment aber grosse Baustelle (Platz und Strasse) vor dem Haus. Kann ich nicht weiterempfehlen!

Publié par le 9. juin 2019

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10. juin 2019 par hotel Alexandra staff

Dear Guest, What a surprise to read such a negative comment. It’s a pity if you found that the spaces in our little family hotel were not enough to guarantee the necessary comfort during your stay. That’s the peculiarity of our hotel, a typical building of the block called Ainay where silk producers lived and worked in the previous centuries. Next time you will come to our hotel we will explain you the history of our building and the secret of our block. Yours sincerely, Hotel Alexandra’s staff

4 sur 5

Ideales Stadthotel

Super Lage, direkt neben der Metrostation und sehr ruhig. Ideal für einen Kurzaufenthalt. Alles vorhanden und freundliches Personal.

Publié par de Schweiz, le 28. mai 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. juin 2017 par La réception

Dear Steffi, We really thank you for this very beautiful comment about your stay in Hôtel Alexandra. We are honored to see that your night here was a success, it means that our hard work to offer you an unique moment it is appreciated. We hope to see again, so, don’t hesitate to call us for your next trip in Lyon! Best regards, The Alexandra’s Hôtel Staff

À propos de l’établissement Hôtel Alexandra

Lieu 49 Rue Victor Hugo, Lyon, Rhone 69002

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un café. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel Alexandra offre également une terrasse, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Lyon est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 34 chambres
  • 5 ???
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Terrasse
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Lyon-Perrache (1,2 km)
  • Station de métro : Station de métro Ampère - Victor Hugo (0,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hôtel Alexandra possède 34 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

A votre arrivée, vous devrez présenter la même carte de crédit utilisée lors de la réservation en ligne.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre (limite de poids : 10 kg)

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 18 EUR pour un adulte et 12 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 40 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Veuillez noter que cet établissement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Hôtel Alexandra.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.