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"the location is perfect with Tram 1 nearby. The area is "lifely" during the begining of the evenings but this did not give you a bad feeling, just dif ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 18 Mar 2019

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Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 78* par nuit/chambre 11. juil. - 12. juil.

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Standard, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Hotel du Helder et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Massif central. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier un service de concierge.

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • l'accès facile à pied et le bon rapport qualité-prix font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cathédrale Saint-Jean et à quelques minutes seulement de Parc de la Tête d'or

Note de Hotel du Helder basée sur 23 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,1 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel du Helder

Tout le monde (16) Couples (1) Affaires (2) Amis (1)
3 sur 5
Petit déjeuner copieux, mais la propreté laissait à désiré,

Publié par le 9. déc. 2019

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1 sur 5
Pas d’eau chaude, piqûre d’insecte qui étaient dans le lit, pas de chambre à 3 comme réserve donc 1 à dû dormir seul, personnel désagréable: le réceptionniste de nuit s’est endormis, on a attendu 30 Minutes dehors en sonnant ils ne nous entendait pas!

Publié par le 23. avr. 2019

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5 sur 5

Publié par le 23. avr. 2019

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4 sur 5
propre sans problème juste porte salle de bain pas super

Publié par le 5. avr. 2019

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4 sur 5

Publié par le 14. janv. 2019

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3 sur 5
Pas d’eau chaude le premier soir Plus de pain et de croissants au petit déjeuner

Publié par le 8. déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20. déc. 2018 par La réception

Nous sommes désolés pour ce petit désagrément; l'eau chaude mets un certain temps pour arriver dans les étages supérieurs. Si les croissants et le pain ont manqué c'est certainement du au fait que le petit déjeuner soit à volonté et que certains hôte avaient une grande faim. Notre buffet étant bien achalandé je suis sure que vous avez trouvé votre bonheur. Toutefois lors de votre prochain séjour n'hésiter pas à faire part de vos besoins à la réception nous ferons tout notre possible pour vous trouver une solution Bonne journée à vous

3 sur 5

Bon séjour

Hôtel bien placé, station de métro et trame pas loin. Nous avons été bien accueillis excepté lors du service du soir où le monsieur n’a pas fait grande preuve d enthousiasme. Points négatifs : les lits petits pour un couple, le petit déjeuné payant à 9€. Dommage qu’à ce prix le buffet n’est pas plus garnis.

Publié par de suisse, le 3. avr. 2018

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3 sur 5
Bon accueil et service mais chambre et salle de bain vieillotes: deco, luminaires...

Publié par le 7. mars 2019

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4 sur 5
Déco vieillotte mais hôtel très bien situé ! Idéal pour la fête des lumières

Publié par de plaisance, le 26. déc. 2018

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3 sur 5

Hôtel près d'un métro et tramway

Pros: La proximité du métro et du tramway et le calme.
Cons: Pas de possibilité de prendre un verre, uniquement un distributeur de boissons très retreint, et en plus il était en panne.
Location: L'environnement des rues proches de l'hôtel n'est pas agréable.
Hôtel sans caractère particulier, mais calme. L'environnement extérieur n'est pas très agréable. La chambre était sombre et avec du vis à vis. Le parking proposé n'est pas gratuit, n'est pas dans l'hôtel et les emplacements sont réduits.

Publié par le 12. mars 2018

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À propos de l’établissement Hotel du Helder

Lieu 38 Rue De Marseille, Lyon, Rhone 69007

Aperçu de l’établissement

Hotel du Helder offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service de concierge et un coffre-fort à la réception. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco de Lyon est non-fumeurs.

  • 98 chambres
  • 6 ???
  • 2 ???
  • ??? 1930
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking (emplacements limités) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Lyon-Jean Macé (1,1 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Saint-André (0,1 km)

Services dans la chambre

Hotel du Helder possède 98 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 9.50 EUR par personne (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement à proximité : 8 EUR par jour (à 500 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.