Imperial Hotel Gold Coast

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

Place, Shoppingcenter Marina Mirage
‪1 Gehminute‬
Place, Mariner's Cove Marina
‪2 Gehminuten‬
Place, Sea World (Freizeitpark)
‪10 Gehminuten‬
Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Broadwater Suite

Platz für 3 Personen

Two Bedroom Condominium With Pool

Platz für 4 Personen

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

Platz für 6 Personen

Zimmer

Hervorragend

36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, Poolblick

Hervorragend

Blick auf die Lagune
46 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

Sehr gut

60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Suite

80 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite

Aussergewöhnlich

Blick auf die Lagune
80 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite

Blick auf die Lagune
160 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Apartment (Mid-Level)

Blick auf das Wasser
143 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level)

Blick auf das Wasser
200 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Apartment, 3 Schlafzimmer (Rooftop)

Blick auf das Wasser
300 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Apartment, 3 Schlafzimmer (Pool)

Sehr gut

Blick auf das Wasser
250 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop)

Blick auf das Wasser
260 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool)

Blick auf das Wasser
200 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Luxury-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater)

Blick auf das Wasser
80 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Superior-Zweibettzimmer

Hervorragend

36 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Studio

Wunderbar

Blick auf die Lagune
33 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Accessible King Room

Platz für 3 Personen

Superior King Room

Aussergewöhnlich

Platz für 3 Personen

Superior Two Double Room

Platz für 3 Personen

King Room With Lagoon View

Aussergewöhnlich

Platz für 3 Personen

Two Double Room With Lagoon View

Platz für 3 Personen

King Or Two Double Room With Balcony

Platz für 3 Personen

Junior Suite With Lagoon View

Platz für 3 Personen

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

Platz für 6 Personen

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

Platz für 4 Personen

Three bedroom Condominium(Mid Level)

Platz für 6 Personen

Imperial Suite

Platz für 2 Personen

Deluxe Suite

Platz für 3 Personen

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

Platz für 4 Personen

Superior Suite

Platz für 3 Personen

Suite With Lagoon View

Platz für 3 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Imperial Hotel Gold Coast

Jachthafen vor Ort, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar.

Imperial Hotel Gold Coast besitzt 200 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings.

Unsere Kunden berichten, dass sie Imperial Hotel Gold Coast mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Shoppingcenter Marina Mirage innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Außenpool sind verfügbar.

Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße den Blick auf den Pool, wenn du bei Le Jardin speist
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Surfers Paradise Beach und 6 Minuten von Cavill Avenue entfernt

Imperial Hotel Gold Coast bietet seinen Gästen einen Jachthafen, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Imperial Hotel Gold Coast im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Le Jardin – Lobby-Lounge mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Brunch, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Il Barocco – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Limousinenservice
Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 AUD pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (mit Parkservice und Selbstparken)

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 52 AUD für Erwachsene und 26 AUD für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

Il Barocco
Le Jardin

Aktivitäten

Außenpool
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting im Zimmer

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzraum
Tagungsräume

Aussenbereich

Garten
Jachthafen
Liegen am Pool
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Terrasse

Wellnesscenter

Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Massagen im Zimmer

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Kein Fahrstuhl
Niedrige Ablagen und Waschbecken

Weiteres

2000 gebaut
4 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.8%

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Die Kaution der Unterkunft wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out über die Kreditkarte zurückerstattet, sofern am Zimmer keine Schäden festgestellt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 65.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen für 45.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für Schäden: 1000 AUD pro Nacht
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 300 AUD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Die angegebene Kaution variiert je nach Zimmerkategorie.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 52 AUD für Erwachsene und ca. 26 AUD für Kinder
Gebühr für den Parkservice: 50 AUD pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 45.0 AUD pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 AUD pro Nacht
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.8 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palazzo Versace

Imperial Gold Coast Gold Coast

Imperial Hotel Gold Coast Hotel

Imperial Hotel Gold Coast Gold Coast

Imperial Hotel Gold Coast Hotel Gold Coast

Bewertungen von Imperial Hotel Gold Coast

8,6

Hervorragend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

BRUNO

14. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

WC nicht gereinigt. Speisekarte minimal (7 Möglichkeiten).Um ein grossen Teil der Zimmer zu erreichen ist ein langer Weg (

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Holger

24. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel an toller Lage.

Man fühlt sich ein wenig wie die Begleitpersonen der Stars. Es sieht wirklich so aus wie im Fernsehen.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stylianos, Grevenbroich

Mit dem Partner gereist

6. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stefano

29. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel

Wir hatten einen anfangs etwas holprigen Start, danach jedoch einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. RTL mit Ich bin ein Star, holt mich hier raus, war auch vor Ort. Cooles Erlebnis.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Markus

Mit der Familie gereist

28. Jan. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

6 Sterne für Hotel Ausstattung, Sauberkeit und Personal👍 ( ausgenommen heutiger Chef oder Direktor), Ein traumhaftes Hotel, sollte man gesehen haben! Letztendlich kann man leider nur ein Stern offiziell geben! „ Achtung Falle“ ! Hatten alles für 3 Erwachsene über Expedia gebucht. Beim zahlen kam dann leider das böse erwachen, was es seit 15 Jahren mit Expedia auf der ganzen Welt bei uns noch nicht gegeben hat! Obwohl alles klar per Beleg über Expedia dargestellt und aufgelistet war sollten wir für die 3. Person 195,00 AD Nachzahlen! Der Herr der als Chef geholt wurde, wollte uns dann erklären, der Aufpreis wäre für die 3. Person Poolbenutzung Handtücher usw! Sowas hat es noch nie in keinem Hotel bei Expedia gegeben! Der Hotel Manager war so Inkompetent dass er nicht in der Lage war, ( in einem 5 Sterne Hotel) das Problem aufzulösen! Laut dem Hotelmanager sollen wir Unklarheiten selbst mit Expedia klären, er habe damit nichts zu tun!! (Bis dato gab es nie ein Problem mit Expedia).Natürlich wenden wir uns an Expedia und klären es nach unserem Urlaub! Aber solche unklaren scheinheiligen Diskussionen mit Nachzahlungen in einem „5“ Sterne Haus, haben wir noch nicht erlebt! Wir können uns nicht vorstellen, das dass Management so ein Verhalten für gut und dem Hause entsprechen! Lg Markus Zschaebitz

10/10 – Hervorragend

beth

26. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Suzie

25. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Isay

24. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Pool bar closed too early and not enough variety in food options. Having some music in the background would also add to the daily holiday vibe. Lobby bar closed too early so no opportunity to spend time with with other visitors after dinner. No water provided in the rooms , only paid bottles which were disappointing. Otherwise, we loved our room and the pool area!

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jodie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

23. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Staff were all very friendly and welcoming. Rooms are tired but facilities are a good standard.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Brionny

22. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The hotel is breathtakingly opulent. We had a minor problem with our room which the staff resolved extremely kindly and quickly. We will stay again.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Annie

Mit dem Partner gereist

18. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Lights in the vanity area is not bright enough. It's too dim. Other than that room is spacious and clean.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Edwin

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

all beautiful thank so much.

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Vanessa

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ground floor room with balcony and pool view was fantastic, nice lunch by the pool and fantastic staff, great stay.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Duncan

Mit einer Gruppe gereist

11. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Professional and attentive staff

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit einer Gruppe gereist

10. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Staff at reception very helpful and friendly. Was able to get an early checkin and late checkout. Will definitely return.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Adarsh

8. Jan. 2026

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Tracey

Mit dem Partner gereist

6. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Rooms are very out dated!! No organisation with Breakfast. Stood in line for 20mins before seated. Guests staying at the resort should have priority before peiple off the street.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Michael

5. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Rubbish

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Holly

Mit dem Partner gereist

4. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is not a 5 star hotel. We stayed for 5 nights over the new years period. It’s very run down eg ripped lounges, stained carpet, leaking/mouldy roof, peeling paint, only 1 lift working, a lot of the light globes were out in the chandelier, shower floods into the bathroom & no floor drain. Most of the staff are disinterested. While it has a big pool, the facilities are poor, only 3 umbrellas in the 18+ zone, half the lounges are missing the padding so you are laying on hot black plastic, they ran out of pool towels, there’s broken equipment pilled up in the corners. I also had suspected food poisoning during my stay & needed to see a dr, who mentioned I should let the hotel know as I’d only eaten hotel food in the 24hrs before being sick. When I mentioned it to the reception on checking out the staff member didn’t ask any questions or show any concern, I doubt she reported it.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lence

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Was wash clean an parking was easy

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Darren, Burraneer

Mit dem Partner gereist

3. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was so worn and torn, needing a massive upgrade, I wouldnt stay there again....

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Adrian

Mit dem Partner gereist

2. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely terrible!! Sad really that this place was once a proper 5 star resort. The staff were not friendly, the food was terrible, the place was dirty, our rooms got cleaned daily, to find on our return that the tables were not wiped down, nothing vacuumed every towels were not replaced (yes even the towels we left on the floor to replace) The hallway carpets are stained, ceiling wall lights corroded all due to water damage. It’s clear the upkeep of this place is not a priority! What topped it off was the fact there was a sewer burst in the basement with peoples sh*t and toilet paper everywhere! The staff decided to close the entrance to get into that space and only had 1 staff with a hose washing it all away! The smell was dreadful, and once we returned a few days later we found toilet paper sprayed all over the walls and sh*it stained all over the concrete… I could go on and on and on…. Just save your money and go elsewhere!!!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Joshua

2. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Micheal

31. Dez. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Shahrooz, St Lucia

28. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Clean room Good breakfast

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

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Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

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