22. mars 2021 par Epic Hotel Team
Dear Guest - Thank you kindly for sharing your feedback and comments to which are vital for our hotel operations and overall service for our hotel guests in general. We look forward to hosting you again in the near future.
Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un port de plaisance et 2 piscines extérieures. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2323 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, un sauna et une terrasse sur le toit. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Miami est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions (en supplément)
Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel possède 411 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 13 h 00.
Area 31 - Ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Zuma - Ce restaurant propose des spécialités Fusion cuisine et sert le brunch, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'établissement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Discover. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible. Formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Stay (AHLA - États-Unis).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel figure dans la liste des 500 Travel + Leisure 2021.
