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Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Coin salon dans le hall
Jardin
Sauna, hammam, soins corporels, enveloppements corporels
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

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Route Touristique, BP 239, Mezraia, 4128
  • Plage de Sidi Mahrez
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Grand Casino de Djerba
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Djerba Golf Club
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Chambre Standard, vue mer | Vue de la chambre

Chambre Standard, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue mer

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue jardin

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up room, Pool View

Swim Up room, Pool View

Swim Up room, Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Façade de l’hĂ©bergement

Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
4.1 sur 5, TrÚs bien, 553 avis
Le nouveau prix est de CHF 195
taxes et frais compris
24 sept. - 25 sept.
Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba

À propos de cet hĂ©bergement

Ulysse Djerba Thalasso & Spa

HĂŽtel de luxe sur la plage avec piscine couverte
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Ulysse Djerba Thalasso & Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hĂŽtel.
Ulysse Djerba Thalasso & Spa possÚde 259 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Midoun offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Ulysse Djerba Thalasso & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Sidi Mahrez. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  Kalypso Restaurant, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pĂ©dicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrĂ©e (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, courts de tennis et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Plage de Sidi Mahrez et Ras R’mal
Ulysse Djerba Thalasso & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Ulysse Djerba Thalasso & Spa : piscine extérieure ouverte en saison, piscine couverte, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles en supplĂ©ment dans les espaces communs. Cet hĂŽtel de style Art dĂ©co offre Ă©galement un bain Ă  remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Midoun est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Kalypso Restaurant - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Neptune Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
El Malouf Restaurant - restaurant Ă  thĂšme sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Ulysse Djerba Thalasso & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • El Malouf Restaurant
  • Kalypso Restaurant
  • Neptune Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir Ă  l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1964
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ulysse Djerba Thalasso & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 12.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 30.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • ConformĂ©ment aux rĂ©gulations locales ou nationales, l'accĂšs Ă  la climatisation sera peut-ĂȘtre limitĂ© Ă  certaines heures, du 01 mai au 14 juin.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ulysse Djerba Thalasso & Spa HĂŽtel
Ulysse Djerba Thalasso & Spa Midoun
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Ulysse Djerba Thalasso & Spa HĂŽtel Midoun
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TUI Sensimar Ulysse Palace Adults Only - All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 135 avis sur 348.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 143 avis sur 348.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 36 avis sur 348.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 348.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 348.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous repartons avec du baume au coeur grĂące Ă  la gentillesse de tous les membres de l'hĂŽtel. Je suis furieux du comportement global des touristes envers les tunisiens. Les tunisiens est un peuple chaleureux et gentil.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les responsables réception ne sont pas attentifs aux demandes des clients. Il n'y a aucun service de navette depuis et pour l'aéroport, alors que cela est mentionné sur leur site. Autrement la restauration est trÚs correcte et le personnel trÚs agréables. Les tarifs pratiqués par l'hÎtel pour les activités extérieures sont éxorbitants.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

zied

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service Excellent
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

terki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Faite attention a la réception les gens sont arnaques et les photographies activity et les serveurs aussi
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Zied

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect i like it
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Aimen

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nvarde

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luigi

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Salmaan, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel correct
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

aurelie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hotel Ă  fuir

Nous avons rĂ©servĂ© un sĂ©jour pour une nuit dans cet hĂŽtel nous pensions passer un trĂšs bon sĂ©jour ça n'a pas Ă©tĂ© le cas le personnel trĂšs mal aimable aucun sourire nous avions rĂ©servĂ© la chambre Ă  partir de 13h nous avons dĂ» attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le rĂ©ceptionniste nous a fait la rĂ©flexion comme quoi nous avions rĂ©servĂ© sur votre site et que nous avions payĂ© pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hĂŽtel mal aimable Ă  part les animateurs, concernant le petit dĂ©jeuner il Ă©tait bon, cependant nous avons quand mĂȘme plus profitĂ© de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accĂšs direct est prĂ©sent par contre les transats sont trop les uns Ă  cĂŽtĂ© des autres et la plage sale alors que c'est la plage privĂ©e de l'hĂŽtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

dris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
L’accueil Ă©tait mĂ©diocre Le rĂ©ceptionniste salah moslah Ă©tait dĂ©sagrĂ©able, trĂšs trĂšs lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait trĂšs peu d’information alors qu’on avait rĂ©servĂ© sur expĂ©dia et qu’on avait la confirmation de la rĂ©servation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne. Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain Ă©taient sale nous sommes allĂ© Ă  la rĂ©ception pour les changer.

10/10 Excellent

Khaled

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

CATIMEL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

evelyne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Je vais dans cet hĂŽtel depuis 20 ans Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la Lzz ai restauration n est plus Ă  niveau du tout. Au buffet dĂźner , qualitĂ© trĂšs moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualitĂ© , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs Le personnel qui Ă©tait si chaleureux a changĂ© et maintenant , c est «  limite aimable ». Exemple je n Ă©tais pas en all incluse mais veis dĂźner Ă  l hĂŽtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit Ă  «  vous avez de quoi payer ? »  j ai bcp apprĂ©cie !!! Autre point, centrĂ© thalasso qui Ă©tait absolument formidable et que je recommandais Ă  toutes mes amies 
 Ă  Ă©viter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout 
 or quand on est mouillĂ©e , on a vite froid. Des serviettes sĂšches Ă©taient Ă  dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l aprĂšs midi Et je passe les baies vitrĂ©es quasi opaques car pas lavĂ©es souvent. Idem pour les portes vitrĂ©es intĂ©rieures pleines de traces Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage Loin d ĂȘtre le 5 Ă©toilĂ©s su il Ă©tait il y a qqs annĂ©es . L’heure pense sue c Ă©tait mon dernier sĂ©jour lĂ  bas 
 dommage

10/10 Excellent

Aurélie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Laure

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

un bon séjour pour nous

A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel trÚs à l'écoute et trÚs gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture. Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Roxanne

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Pas un hĂŽtel 5 Ă©toiles

L’hĂŽtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le mĂȘme sac, mais la plupart des personnes sont trĂšs hautains, Ă  se demander qui sont les clients dans cet hĂŽtel. J’ai Ă©normĂ©ment voyagĂ© mais je n’ai jamais vu de tel service.. Quelques personnels sont gentils (les personnels cĂŽtĂ© cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs Ă  l’intĂ©rieur), les femmes de mĂ©nage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont trĂšs froids (une dame de l’accueil a raccrochĂ© au nez de mon compagnon car il l’a relancĂ© pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir mĂȘme si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandĂ© un cocktail et le barman lui a donnĂ© le mĂȘme cocktail que le mien). Si vous demandez un service, attendez vous Ă  avoir ce que vous avez demandĂ© longtemps aprĂšs. Heureusement que nous avons bookĂ© la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accĂšs direct sur une piscine privĂ©e, par contre la clim marche Ă  peine et fait un bruit. La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement. Ce n’est pas un hĂŽtel 5 Ă©toiles, c’est un 3 Ă©toiles pour moi. Nous avons passĂ© un sĂ©jour agrĂ©able dans notre chambre avec la piscine privĂ©e, mais je ne retournerai pas dans cet hĂŽtel, dommage car l’infrastructure est trĂšs bien. C’est vraiment le
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hĂŽtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hĂŽtel de tous ceux oĂč j’avais sĂ©journĂ©. Malheureusement, je n’ai pas Ă©tĂ© en grande forme pour en profiter pleinement 🙂
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

A peine 4**** moins

Nous arrivons dans un hotel classĂ© 5 Ă©toiles : dĂ©ception, ce n'est qu'un 3 Ă©toiles + ou 4 Ă©toiles -. CotĂ© chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rĂ©novĂ©e. Les 2 chambres que nous avons sont situĂ©es au dernier Ă©tage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du dĂ©part, la petite fenĂȘtre cotĂ© salon nous tombe dessus. Elle a Ă©tĂ© refaite mais pas les attaches qui sont rouillĂ©es. Nous prĂ©venons la rĂ©ception qui la fixe pour la nuit (la fenĂȘtre est lourde car bois + volets bois fixĂ©s dessus). Le matin nous passons Ă  la rĂ©ception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons Ă  parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons Ă  parler au directeur. On nous invite Ă  nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons dĂ©ambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en Ă©coutant notre histoire dit finalement qu'il a Ă©tĂ© prĂ©venu mais que peut il faire? Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas Ă©clatĂ©e mais la fenĂȘtre nous est tombĂ©e dessus. Et alors? c'est rĂ©parĂ©. OĂč est le problĂšme... Le client n'est pas soignĂ© ici. Le danger, pas de problĂšme tant que cela ne saigne pas. CotĂ© nourriture, bon petit dĂ©jeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 Ă©toiles. Animation proche de 0. La qualitĂ© n'y est pas et le service souriant mais pas Ă  la hauteur. Merci pour les thĂ©s du Sidi Bou Said.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

SIRINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

christel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs agrĂ©able pour un sĂ©jour de dĂ©tente. ExtrĂȘme gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement
Séjour de 7 nuits en juin 2022