Iberostar Waves Playa de Muro

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Waves Playa de Muro

Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Vidéo de l’hébergement
Buffet
Réception
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Avenida de la Albufera, 8, Playa De Muro - Mallorca, Muro, Mallorca, 7458
  • Place, Playa de Muro
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc national de l'Albufera
    ‪24 min à pied‬
  • Place, Plage d’Alcúdia
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    ‪43 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, balcon, vue piscine

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double pour 1 personne, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 22 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, balcon (2 Adults & 2 Children)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Family, 2 Adults & 1 Child)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double) OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre (Family, 2 Adults & 2 Children)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double, chambres communicantes

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place OU 2 lits doubles

Chambre avec lits jumeaux, balcon, vue mer

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Vue sur la mer

Chambre avec lits jumeaux, terrasse

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double pour 1 personne, terrasse

  • 22 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, vue partielle sur la mer (2 Adults & 1 Child)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Vue partielle sur la mer

Chambre Familiale, vue partielle sur la mer (2 Adults & 2 Children)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Vue partielle sur la mer

Chambre (Family Basic (3 Adults))

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre (Family (3 Adults))

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double pour 1 personne, vue mer

  • 24 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Vue sur la mer

Chambre avec lits jumeaux, balcon, vue partielle sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Vue partielle sur la mer

Chambre Familiale, balcon (2 Adults & 1 Child)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre avec lits jumeaux, balcon

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Playa de Muro

Séjour en famille à la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Waves Playa de Muro. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Iberostar Waves Playa de Muro possède 446 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un hammam, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Iberostar Waves Playa de Muro, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Tramuntana Restaurant, l'un des 3 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Playa de Muro et à 7 minutes de route de from Port d’Alcúdia
Iberostar Waves Playa de Muro propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Iberostar Waves Playa de Muro vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les familles, Iberostar Waves Playa de Muro offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness.

Cet hôtel 4 de Muro est non-fumeurs.

Tramuntana Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Dunas Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Restaurante Gust - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cervecería - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Bar Salón Ponent - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Iberostar Waves Playa de Muro propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 50 m

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bar Salón Ponent
  • Cervecería
  • Dunas Restaurant
  • Restaurante Gust
  • Tramuntana Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Atelier de réparation de vélos
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Magasin d’équipement pour vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location
  • Volley
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1987
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/2601

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 avril et le 31 octobre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Playa De Muro
Iberostar Waves Muro Muro
Iberostar Waves Playa de Muro Muro
Iberostar Waves Playa de Muro Hôtel
Iberostar Waves Playa de Muro Hôtel Muro

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Playa de Muro

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 378.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 378.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 378.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 378.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 378.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet de très bonne qualité et varié Chambre vue mer superbe et calme Personnel au top Seuls bémols : Animations enfantines un peu trop proches des zones de repos le coffre fort n’est pas inclu
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

JULIEN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Pas assez de transat pour tous les residents Personnel à l'accueil ne parle pas francais ou anglais Pas de personnel pour prendre en charge les bagages Pas de place de parking réservée à la clientèle
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

MAXIME

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accès direct à la plage de l'hôtel. Le gentillesse du personnel. Les extérieurs et les espaces vert. Chambre correcte mais avec quelque problème d'étanchéité de douche.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Frédéric Yann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement, personnel très agréable. Peu de calme avec de nombreux enfants en bas âge.
Séjour de 6 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie très moyenne. Pas changement de draps en 4 jours. Pas de peignoir dns les chambres. Piscine intérieure pas très propre. Très moyen pour un 4 étoiles
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un magnifique hotel juste sur la plage!

Un très bel hôtel juste sur la plage de Playa de Muro qui est une des plus belles plages de Majorque. Tout nous a plu dans cet hôtel que nous avons eu le plaisir de visiter un peu avant le rush de la saison!
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant. Bien placé. Neuf. Personnel tres sympa.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Michel, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel 4* en bordure de mer

Hôtel promettant beaucoup, mais hors saison, pas grand chose de plus que la chambre et le SPA. Manque d'équipements dans la salle de bains. Pas de barre pour mettre les linges de bain à sécher. Porte des toilettes fermant sur les genoux. Pas possible d'être assis sur les WC la porte fermée ! Douche à l'italienne magnifique, pratique et vaste. Tables de nuit sous-dimensionnées avec un minuscule tiroir ! Excellente nourriture et très variée. Un plaisir et un régal. Amabilité et serviabilité du personnel.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Mathilde, St jean de luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très belle endroit

Nous avons passé 5jours tres agréables! Le personnel est très sympathique, surtout avec les enfants. L'hotel propose des activités tous les jours. La plage en accès direct de l'hôtel est très belle. Le petit point négatif est le quartier de l'hôtel qui est super touristique est donc bétonné avec des magasins affreux partout! Mais il suffit de faire un peu de route pour se retrouver dans une petite crique isolée!
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

K&N, Orléans, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel 4*+, bien équipé, animé et plage à qq mètres

Séjour en couple d'une semaine. Chambre avec vue sur piscine/mer, récemment rénovée et surtout très bien équipée, un balcon assez grand également. La qualité de connexion Wifi est excellente. Beaucoup d'animations tout le long du séjour matin/midi/soir, très variées pour les enfants et les parents. La salle de fitness est assez bien équipée, certains matériels nécessite d'être changés ou réparés toutefois; de nombreux cours avec coach sont à disposition. Le buffet est très varié avec des thématiques culinaires tous les soirs. Dans l'ensemble le personnel est disponible, la relation client est un point fort de l'hôtel qui cherche vraiment la performance sur le sujet et satisfaire les demandes de ses hôtes. Le complexe hôtelier est assez vaste, 3 lieux différents pour les piscines disponible ainsi que l'accès à la plage à 2 pas. En résumé nous avons passé un moment très agréable et donne plutôt envie d'y revenir.

2/10 Horrible

assia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très mauvaise experience

Le plus nul de tous les iberostar la restauration pas a la hauteur d un 4 etoiles le buffet mal présentée les chambres nettoyées superficiellement les animateurs sans experience

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très decue

Entre les iberostar et nous c est fini c est la fin de notre histoire d amour

8/10 Bien

olivia, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel !!

Reviens d une semaine géniale dans cet hôtel . Seule la femme de chambre était désagréable et ne nettoie pas très bien. Sinon super hotel et très agréables avec des enfants en bas âge . Personnel aimable . Nourriture très bonne . Plage superbe !

10/10 Excellent

Caroline , Auvergne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité prix, plage fantastique

Service discret et efficace. Hôtel merveilleusement bien placé. Spa en accès libre. Buffets excellents. Plage fantastique. A recommander sans aucune hésitation.

6/10 Satisfaisant

Nicolas, France

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hotel familliale, proche de la plage

Connaissant le réseau Iberostar, nous avions décidé de renouveler cet hôtel idéal séjour avec enfants. Pour cela, rien a dire, animateurs, programmes et mini-club pour enfants très variés, excellent de même les soirées à themes très bien organisées. Cuisine très variée.. Hôtel avec accès direct a la plage un grand plus, de même la plage est magnifique : sable blanc et fin, eau claire et bonne température, par contre ne vous étonnez pas si vous fêtes a certains endroits 100m et l'eau ne vous arrive pas a la tête :) Le petit regret, les transats et parasol sur la plage payant 10€65, et de 9h a 18h00 , et oui on est obligé de payé et en plus a 18h00, l'employé des transats Vous "dégage" en plus!!!! Hallucinant.... Bon vous avez tjrs des endroits ou vous pouvez poser vos serviettes et parasols gratuitement.. La piscine est très bien, mais pas nettoyé ni filtré régulièrement... et notre grande déception, c'est une propreté moyenne, malgré le personnel de ménage et de chambre... et que vous êtes accueillis a la réception, non chaleureusement... et au départ "c'est merci, au revoir..." Même pas, question est ce que tout a allé ou le séjour a été agréable, ou "on espère que vous reviendrez..." Apres 14 jours..Rien!!! Dommage Mais bon repos, détente, et la plage est magnifique , l'après-midi prévoir un peu de vent mais rien de méchant....

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Immeuble des chambres familiales un peu vieillot, certaines chambres familiales assez bruyante (à cause de l’hôtel d'à côté), superbe plage (comme sur les photos! :)), excellent service, buffets délicieux!

8/10 Bien

evelyne, lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel iberostar

apparthotel trés bien

8/10 Bien

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super localização, com acesso directo à praia. Boas instalações, quartos amplos, ginásio 5 estrelas (o melhor que já estive num hotel!), boa comida em qualidade e variedade. Único senão - os horários dos serviços de refeição são sagrados - nem 1 minuto a mais; aliás, começam a retirar as coisas a partir dos 5 minutos antes da hora de fecho. Achei super deselegante e nada simpático; não é assim que se faz - o recomendado é fechar a porta da sala de refeições no horário marcado, avisar quem está ainda a comer que vão fechar o buffet e só então começar a retirar as coisas. Não vi ninguém a refilar, talvez porque a maior parte dos hóspedes são alemães e 21h para eles já é hora de estar a dormir, mas lamento, estamos na Espanha, somos mediterrânicos, não temos medo da noite. Não gostei dessa parte da experiência. Além disso, tinha direito na reserva a 1 garrafa de espumante no quarto, que tive de ir pedir especificamente; quando a trouxeram, não trouxeram copos - achariam que eu ia beber pela garrafa ou pelos copos da casa de banho?...
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Krista

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Dawn

Les points forts : Propreté et équipements
A 10 night trip with various family members dropping into our holiday. The IT at check in was slow- in fact the computers always seemed slow. David was wonderful at reception as was Marina. Always a queue at reception I think due to the IT but very personal service when speaking to the reception staff. Bridgette was friendly and funny at the beach bar where we visited at the end of our beach days for a pre-dinner catch up. The resort is typical of the area, but the beds are not really comfortable- and the cover does not even reach your chest. The see through bathroom doors were not so fab- and they also have these in the public rest rooms too! We overlooked the road which was fine as the noise did not permeate the sliding doors- although the hotel doors could do with slow closers. It is not in the hotel blurb but they do have a laundry which we would have used if we knew about it previously. The aircon was not efficient and the shower leaked so much! We had a leak from the ceiling too but this was sorted very quickly by the brilliant chamber maid. The food in the hotel is amazing- the fresh cooked food, salads were fantastic with the theme nights not respecting our waistlines! 😀It would have been nice to be shown to a table but the waiting staff never stop moving! The chefs cooking are friendly and welcoming. We stayed half board. The entertainment at the bar at the front of the hotel was excellent in that my dad could have a sing along. The hotel states that it has a beach
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Im Hotel sind viele gute Ansätze erkennbar, die jedoch leider nicht durchgehend auf gleich hohem Niveau gehalten werden. Für die Kleinsten stehen beispielsweise sogenannte Kids Corner zur Verfügung, die jedoch häufig nicht sorgfältig gepflegt werden (z. B. eine lose Eingangstür, Unordnung oder beschädigtes Spielzeug). Das Frühstücksbuffet bietet eine grosse Auswahl, ist jedoch nur teilweise abwechslungsreich – am reichhaltigsten an Samstagen. Das eher kleine Zimmer (mit defekter Schranktür) wurde leider nur unzureichend gereinigt (Sand und Haare auf dem Boden). Positiv hervorzuheben sind die Strandnähe, die Aktivitäten im und rund um den Pool sowie das freundliche Personal.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausserordentlich schöne Lage des Tennisplatzes, der Anlage allg sowie des Frühstücksbuffets am Meer. Personal super freundlich, zuvorkommend und aufgestellt. Leider hatten wir ein wenig Pech mit unserem Zimmer. Es riecht sehr nach Schimmel, da viel Wasser aus der Dusche läuft und unter die Platten und Wand versickert. Ebenfalls hatten wir sehr viele kleine Ameisen im Zimmer, was grundsätzlich nicht schlimm ist aber als ich die letzten zwei Nächte mehrmals von diesen krabbelnden Tierchen auf meiner Haut geweckt wurde, fand ich es nicht mehr so prickelnd. Nichts desto trotz eine schöne Anlage und die Ameisen und den Schimmel kann man eliminieren😉
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfektes Hotel, wenn man mit Kindern reist!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Positive aspect: good restaurant with quality food. - Reception for checkin was very good, with highlight to Juliana attendance. Points to improve: - no snacks/food option between breakfast and lunch time - in the restaurant could have a reserved adults only space - the entertainment is fully directed to children.
Séjour de 3 nuits en août 2025