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4,3 sur 5

"Overall very good quality and service and flexible for the traveller including pick up and drop off and 24 hours amenities. Food excellent and served ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 12 Jan 2022

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Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 150* par nuit/chambre 2. juil. - 3. juil.

Chambre Tradition, 2 lits une place, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 2 lits une place, non-fumeur, vue parc

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, vue parc

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue parc

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Four Points By Sheraton Nairobi Airport et sa proximité de l'aéroport. Lors de votre séjour, vous serez proche de Gateway Mall. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Ibada Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 7 minutes en voiture de Gateway Mall et à 12 minutes de Centre commercial The Nextgen Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement

Note de Four Points By Sheraton Nairobi Airport basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Four Points By Sheraton Nairobi Airport

Tout le monde (3) Couples (2) Famille (1)
5 sur 5
Overall very good quality and service and flexible for the traveller including pick up and drop off and 24 hours amenities. Food excellent and served quickly at any time....rooftop especially nice.

Publié par le 12. janv. 2022

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12. janv. 2022 par Natasha

Dear Robert. On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us. Sincerely, Natasha Mwangi Rooms Division Manager

4 sur 5
- Die Küche ist hervorragend - Die Sauberkeit in den Zimmern ist top - Ausdrucke (negativer Covid-Test) werden pro Seite verrechnet, was für ein Hotel dieser Kategorie eigentlich im Service enthalten sein sollte

Publié par le 23. mai 2021

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24. mai 2021 par Natasha

Dear Guest We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Nairobi. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nairobi. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards

5 sur 5
Very close proximity to the airport. Quality hotel good restaurant excellent rooftop bar and swimming pool.

Publié par le 24. janv. 2020

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25. janv. 2020 par Natasha

Dear Guest. We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Nairobi. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nairobi. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards

2 sur 5
The hotel itself is clean and comfortable however when i arrived they gave me a room that already had someone asleep in it. This was very embarrassing and took time to sort out. It shouldn't have happened in the first place.

Publié par le 7. juil. 2019

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7. juil. 2019 par Natasha

Dear Guest, Greetings of the day!! Thank you very much for sharing your review of our property with the online world. I appreciate your diverse observations as it is through your valued criticism that we target problem areas for continuous improvement. I make a sincere apology for the disappointment in arrival experience not being to your expectation . I have discussed your observations with concerned colleagues for continued improvement . I will pass on the compliments to the team. Our location is ideal for a guests who has an early flight to catch. Your amazing review is very encouraging and help us to even strive harder to keep up the good work. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards,

5 sur 5

Publié par le 24. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. févr. 2019 par Natasha

Dear Guest We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Nairobi. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nairobi. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards

5 sur 5
Excellent room and brilliant location with superb staff. A special mention to the head chef for a fantastic menu and inspired dishes. Spa highly recommended. Truly worth a relaxing stay

Publié par de London, le 15. déc. 2018

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17. déc. 2018 par Natasha

Dear Harm Greetings of the day!! Thank you very much for sharing your review of our property with the online world. We are delighted that you found our property beautiful, modern and comfortable not forgetting the professional members of staff. I will pass on the compliments to the team. Our location is ideal for a guests who has an early flight to catch. Your amazing review is very encouraging and help us to even strive harder to keep up the good work. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards,

À propos de l’établissement Four Points By Sheraton Nairobi Airport

Lieu 9042/1044 Tower Avenue, Nairobi, Nairobi 1939-00606

Aperçu de l’établissement

Four Points By Sheraton Nairobi Airport vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1540 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Four Points By Sheraton Nairobi Airport offre également une piscine pour enfants, un hammam et une terrasse. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Nairobi est non-fumeurs.

  • 172 chambres
  • 5 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 16577 pieds carrés
  • 1540 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Syokimau SGR Railway Station (5 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers et depuis l'aéroport; une navette vers les attractions locales
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Four Points By Sheraton Nairobi Airport possède 172 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Nairobi offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.

  • Chambres séparées
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Four Points By Sheraton Nairobi Airport possède 2 restaurants sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Four Points By Sheraton Nairobi Airport propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Four Points By Sheraton Nairobi Airport n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations, et est accessible via des corridors à l'extérieur du bâtiment. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 25 USD par personne (montant approximatif).
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.