30. déc. 2021 par Bien cordialement, Cécile - Service réservations B
Chère Meriem, Tout d'abord, je vous remercie pour votre réservation dans notre hôtel Best Western Plus Massena de Nice, et pour le temps que vous avez accordé à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment grâce à la qualité de l'accueil de notre personnel ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour à Nice !
21. juil. 2021 par Angela Ciccarelli - Reservations Department
Bonjour ,je tenais à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Masséna pour votre séjour sur la Côte d'Azur et plus particulièrement Nice. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre escapade Niçoise agréable. Toute l'équipe de l'Hôtel Masséna se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement
18. oct. 2019 par Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Mass
Dear Guest, We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Hotel Massena. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna
16. févr. 2018 par Directeur Hébergement Best Western Plus Hôtel Mass
Cher Client, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Masséna lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. Toute l'équipe de l'Hôtel Masséna se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Directeur Hébergement Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
9. janv. 2020 par Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Mass
Dear Guest, What a pleasure to see your wonderfull rating of 5/5 ! I am looking forward to the pleasure of welcoming you in the future. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna
2. nov. 2019 par Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Mass
Dear Guest, What a pleasure to see your good rating of 4/5 ! We hope to welcoming you back to the Hotel Massena during your future stays on the French Riviera. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
25. sept. 2019 par Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Mass
Dear Guest, What a pleasure to see your good rating of 4/5 and your nice comment ! We hope to welcoming you back to the Hotel Massena during your future stays on the French Riviera. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
13. sept. 2019 par Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Mass
Dear Guest, On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
21. août 2019 par Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Mass
Dear Guest, What a pleasure to see your wonderfull rating of 5/5 ! I am looking forward to the pleasure of welcoming you in the future. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna
30. juil. 2019 par Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Mass
Dear Guest, What a pleasure to see your wonderfull rating of 5/5 ! I am looking forward to the pleasure of welcoming you in the future. Best Regards, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Hotel Massena Nice offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Nice est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier (en supplément)
Best Western Plus Hotel Massena Nice possède 110 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
