Passer à la section principale
Début de la section principale
 Majorque •1 chambre
 Majorque • 1 chambre
Réserver en ligne ou appeler 044 511 21 42 Phone Number

Hotel HM Balanguera

4-star property
Carrer Balanguera, 37, Palma de Mallorca, Mallorca 044 511 21 42
Choix des dates
4,0 sur 5
Bien !
Afficher les 20 avis ebookers

"Great rooftop pool and clean, modern rooms. Everything you could need and an easy walk into the Old Town. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 09 Mar 2020

Lieux d’intérêt

Afficher tout sur la carte

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 141* par nuit/chambre 20 mai - 21 mai

Suite Junior, terrasse

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure, terrasse

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Hotel HM Balanguera basée sur 20 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel HM Balanguera

Tout le monde (3) Couples (10) Famille (1) Autre (1) Amis (3)
2 sur 5

Pas la qualité d'un 4 étoiles

Nous avons passé 6 nuits (en couple), dans cet hôtel. Nous avons été déçus par la qualité des services proposés en sachant que c'est un hôtel 4 étoiles. La piscine est extrêmement petite... Les chambres ne sont pas très spacieuses et ne comportent pas de balcon. Le petit déj est servi juste à côté de la réception ce qui est moyen. Concernant les tables pour le petit déj, c'est dommage, car ce sont des tables basses ce qui est très désagréable pour manger, une seule table à hauteur normale est disponible mais c'est une table commune (12 places environ). Nous avions la chambre à l'étage en dessous de la piscine, et pas de chance, au courant de la 3ème nuit des gouttes tombaient du plafond sur notre lit, car mauvaise isolation de la piscine. Dernière perturbation, le wifi n'a pas fonctionné pendant 1 journée complète. Ce qui est positif, c'est que c'est un hôtel propre et atypique. Le personnel nous a proposé une autre chambre lors des soucis dû à l'eau et pour s'excuser une bouteille de champagne et des fruits nous ont été offerts en chambre le lendemain. Nous n'avons pas eu beaucoup de chance à mon avis. Je pense que c'est un bon hôtel mais plutôt de la qualité d'un 3 étoiles.

Publié par le 6 août 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Séjour agréable

Nous avons pu profiter pleinement de palma et ses environs grâce à la localisation de l'hôtel.

Publié par le 2 sept. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

UN BON SEJOUR

Un hotel tout neuf ,ouverture decembre 2012, des chambres avec un design +++, un staff tres agreable et poli , un petit dej tout à fait honorable, proche de la vieille ville historique (15 mn à pied) .... bref un bon hotel qui merite ses étoiles . Et pas trop de probleme dans ce quartier de palma pour trouver une place pour la voiture de loc.

Publié par le 23 janv. 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Great rooftop pool and clean, modern rooms. Everything you could need and an easy walk into the Old Town.

Publié par le 9 mars 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 mars 2020 par Dept. Reception

Dear guest, Thank you for your stay with us, we are so glad that you have enjoyed in our hotel and we wish to see you in the future. Kind regards,

4 sur 5

Publié par le 20 mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 mai 2019 par Dept. Reception

Dear guest, Thank you for your puntuation, we hope you have enjoyed in our hotel. Wishing seeing you again. Kind regards,

3 sur 5
Generally nice hotel in a good location. Unfortunately the incompetent receptionist gave a key card for our room to another guest who came into our room at midnight giving us the shock of our lives and completely betrayed the trust which is needed for a hotel to function. Our complaints were not handled well by the receptionist at the time, in the morning or by the hotel management over email. We won't return to this hotel as they have lost our trust and clearly don't see this as an issue, admin mistakes that mean you can have a complete stranger come into your room in the middle of the night are not acceptable.

Publié par le 2 août 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 août 2018 par Dobrena Staleva

Dear Guest, First of all we would like to apologize again about the inconveniences caused during your stay. We understand your disappointment and we would like to ensure you that the safety of our clients is the most essential to us. As we already have offered to you by e-mail, because of this issue ,we would like to compesate you refunding the 15% of the room rate amount and a 10 % discount on a future stay. We are on your disposal for anything you may need. Thank you and Kind regards,

5 sur 5

Gutes Hotel in nähe Stadtzentrum

Pros: Sauberes und schönes Hotel
Das Hotel war sauber und die Zimmer waren wirklich schön eingerichtet. Man konnte auch gut ins Stadtzentrum spazieren, dauerte nur ca. 20-30min. Es ist ein bisschen ausserhalb und daher hat es nicht viele Läden und Restaurants in der Nähe. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Publié par le 27 janv. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Tolles Stadthotel

Pros: der minimalistische Stil, das informelle Frühstück mit unterschiedlichen Sitzmöglichkeiten
Cons: Orangensaft könnte frisch gepresst sein
Location: 10min zu Fuss von Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants
Personal an der Rezeption gibt extrem gute Beratung für alle Wünsche

Publié par de Deutschland, le 24 janv. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Awesome

Was a perfect beautiful location a little bit outside of Palma.

Publié par le 12 sept. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Sehr zufrieden

Alles so wie wir es erwartet haben ,super freundlich ,super Frühstück....

Publié par le 3 janv. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hotel HM Balanguera

Lieu Carrer Balanguera, 37, Palma de Mallorca, Mallorca 7011

Aperçu de l’hébergement

  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Cheminée dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

url importing http://www.ebookers.ch/Majorque-Hotels-Hotel-HM-Balanguera.h5516699-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Majorque-Hotels-Hotel-HM-Balanguera.h5516699-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Majorque-Hotels-Hotel-HM-Balanguera.h5516699-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.