"The Staff was very, very friendly and helped out if something was needed. The location is close to were the crowds are, great place to meet lots of ne ... " Plus
6. août 2019 par Apple
Dear valued guest, thank you very much for rating us.
7. janv. 2019 par niwet
Dear Guest, It makes us smile to learn that you had a great time with us. We are happy to know that you enjoyed many aspects of the hotel. We look forward to having the opportunity to be able to host you again in the near future!
18. mars 2020 par Guest relations team
Dear valued guest, thank you very much for the incredible score.
2. mars 2020 par Guest relations team
Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire.
3. mai 2019 par Apple
Cher Client, merci beaucoup pour vos commentaires
10. janv. 2018 par niwet
Dear Annie, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
27. févr. 2017 par Niwet
Chere lorraine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous esperons avoir l'occasion de vous acceuillir de nouveau pour une meilleure experience. Bien cordialement.
18. mars 2020 par Guest relations team
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Phuket Patong die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
4. mars 2020 par Apple
Dear valued guest, thank you very much for your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay in our signature pool access room .
26. févr. 2020 par Guest relations team
Dear valued guest, thank you very much for incredible score.
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Grand Mercure Phuket Patong vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un hammam. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de ce complexe a une superficie de 414 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Phuket Patong offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Ce complexe 5 étoiles de Patong met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking (emplacements limités)
Grand Mercure Phuket Patong possède 314 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Une télévision LED 40 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Ce complexe de Patong offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Bubbles Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités internationales et sert le déjeuner et le dîner.
Craft Bar - Ce brewpub sert des plats légers. L'établissement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Bounce - Ce bar à cocktails en bord de piscine propose des spécialités internationales et sert des plats légers. L'établissement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Chou Chou Deli Shop - Ce café propose des spécialités internationales et sert des plats légers. L'établissement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Safety and Health Administration (Thailand) et ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
