"Sehr empfehlenswert. Sehr gute Personal."

"Sehr schönes altes Hotel. Sehr Sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet."

"Die Lage ist gut. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Service am Pool ist super."

"Großes Zimmer Preisleistung gut hätte etwas sauberer sein können aber ok für zwei Nächte"

"Personal/Manager im Speiseraum überfordert, nervös, bietet Speisen an die es dann doch nicht gibt. Frühstück total überteuert. Kein Preis/Leistungs Verhältnis. You should look for a new Manager for your dining room! Aber sonst alles SUPER, auch das Personal. Sauber und sehr nett und hilfsbereit an ..."

"Perfect place in San Sebastian."

"Wir mussten unser Mietauto mit französischer Nummer bei der Stadtverwaltung anmelden. Das war sehr aufwendig, weil nicht nur Angaben zum Auto sondern auch noch zum Fahrer verlangt wurden. Die Unterstützung durch das Hotel war eher bescheiden. Weil es am Abend geregnet hat, haben wir das Nachtessen ..."

"Our Zenit Premium Experience was great. Beautiful hotel and easy access from Amara station. Attentive and friendly hospitality. Our Guest Service Manager was great. She arranged an early check-in and taxi transfer to Mugaritz. We can't wait to return."