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4,1 sur 5

"Very good hotel, the food was great and the hotel staff provided a very good service. I will definitely stay there again in future and would recommend ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 31 Aug 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des chambres dans HF Ipanema Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casa da Musica. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles. Cet hôtel 5 étoiles compte 281 chambres sur 14 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des minibars
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine fusion à Jardim de Inverno
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de Pont Dom Luis I et à 10 minutes de Université de Porto

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 83* par nuit/chambre 20. mai - 21. mai

Chambre Confort avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Confort

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Confort (Double)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Confort

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de HF Ipanema Park basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement HF Ipanema Park

Tout le monde (7) Couples (14) Affaires (1) Famille (2) Autre (2)
2 sur 5
It was clean, but no extra. Breakfast not the good asking for 3,then no new card to order the next day. And had to pay directly in the dark room at wake up! The conditions should be saying correctly at the arrival by the reception

Publié par le 24. juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

Publié par le 5. nov. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

bon rapport

en général c'était parfait. quelques petits inconvénients pour un cinq étoiles, on entend assez bien les chambres voisines dans leur salle de bain(douche,wc). le quatrième jour nous avons fini la boite de kleenex,qui se trouvait dans la salle de bain,elle n'a jamais été renouvelée. jamais de restaurant traditionnelle,si vous restez manger a l'hôtel le soir vous n'aurez que des buffets et une petite restauration au bar. Par contre un personnel très professionnel et souriant.

Publié par le 27. avr. 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

sympa

tres bien le services super le personnel tres gentie tout ete parfait bravo je vous remercie et a bien tot

Publié par le 23. févr. 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 2. juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 29. juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Bon rapport qualite prix

Pros: le personnel au petit déjeuner est très bien et le buffet avec grand choix
Cons: Acceuil limite, lorsque le voisin de chambre prend sa douche, cela fait un vrai vacarme dans la notre, pour un 5* c est lamentable
Location: Nous sommes arrivéde nuit et reparti le lendemain matin donc nous n avons rien vu
nous avons reserve sur internet nous n avons pas été entièrement satisfait bruit nocturne et matinal acceuil a notre arrivé difficile le personnel parlant très mal le français pour un 5*

Publié par le 10. janv. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

excellent

sens de l accueil et du service calme et belle vue room service

Publié par le 2. mars 2014

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

excellant hotel

Un personnel agréable disponible et efficace, étant un habitué de l’hôtel je ferais néanmoins une remarque les peignoirs de bain n'étaient plus dans la chambre.

Publié par le 7. juin 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

confort excellent mais nourriture moyenne

je n'ai vu qu'une piscine le personnel est au petits soins, les chambres sont confortables et silencieuses le descriptif de l hotel dit que l hotel est situé a 5mn du centre ville, ce qui peut induire en erreur..on pense bien sur au centre ville de porto..et je ne vois pas en quoi l hotel est situé dans la partie la plus intéressante de la ville, il n'y a rien ????

Publié par le 9. juin 2012

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement HF Ipanema Park

Lieu Rua de Serralves, 124, Porto, 4150-702

Aperçu de l’établissement

HF Ipanema Park ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, HF Ipanema Park offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Porto est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 281 chambres
  • 14 ???
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Porto (OPO-Dr. Francisco Sá Carneiro) (13,6 km)
  • Gare : Station de métro São Bento (4,6 km)
  • Station de métro : Arrêt de bus Ouro (0,9 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

HF Ipanema Park possède 281 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Jardim de Inverno - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine fusion et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.

Twin Trees - Ce bar sert des plats légers.

Top of the Roof - bar sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • HF Ipanema Park n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Portugal).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Numéro de registre établissement : 2878
  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 72 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 12 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 11 EUR par jour
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.