Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

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Daten

September 2025

Oktober 2025

9 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Hydrotherapie

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Haustiere erlaubt
Bar
Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Bahía Petempich (Bucht)
‪6 Autominuten‬
Puerto Morelos Strand
‪7 Autominuten‬
Marktplatz von Puerto Morelos
‪10 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Water Park View Family Junior Suite King

1 Schlafzimmer
Blick auf den Park
Platz für 5 Personen
1 King-Bett

Water Park View Family Junior Suite Double

1 Schlafzimmer
Blick auf den Park
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite Pool View King

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View Double

Gut

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite Double

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Tropical View Junior Suite Double

Hervorragend

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite King

Sehr gut

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Tropical View Junior Suite King

Gut

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Club Master Suite

1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Club Ocean Front Master Suite

Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Ocean Front Junior Suite King

Wunderbar

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Ocean Front Junior Suite Double

Hervorragend

Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Ocean View Junior Suite King

Sehr gut

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Ocean View Junior Suite Double

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Club Ocean View Roof Top Master Suite

1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Garden View

62 m²
Platz für 4 Personen

Suite Master

128 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Suite Junior

Platz für 3 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Suite Master with Ocean View

128 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Pool View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Suite Master with Ocean View

102 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen

Suite Junior with Garden View

62 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen

Suite Junior

Platz für 4 Personen

Suite Junior with Pool View

64 m²
Platz für 4 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 9 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive verfügt über 438 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 9 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), ein Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 16 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.

Bei unseren Kunden punktet Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía Petempich (Bucht) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 9 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße asiatische Küche bei Miyako, einem der 10 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 9 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Maniküren und Pediküren oder Hydrotherapie
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
13,6 km von Moon Palace Golf Club und 24,3 km von Playa Maroma
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 9 Außenpools. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 5 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 4738 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive wurde im September 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Miyako – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Rue de Rivoli – ein Restaurant. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Vivace – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Ki – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Afthonia – ein Buffet-Restaurant. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
10 Restaurants
3 Poolbars
5 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Afthonia
Ki
Miyako
Rue de Rivoli
Vivace

Aktivitäten

9 Außenpools
Abendunterhaltung
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Paddelbrett
Pilates-Kurse
Raum zur Weinverkostung
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Yogakurse

Familienfreundlich

9 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Esstisch
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4’738 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Liegen am Pool
Möbel für den Aussenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Dusche
Handläufe an den Treppen
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlbreite Türen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visueller Feueralarm

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Gesamte Unterkunft renoviert: September 2021

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Whirlpool
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Esstisch
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 1300 MXN pro Haustier, pro Tag
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für Haustiere: 1300 MXN pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Ziva Riviera Cancun

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive Puerto Morelos

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Özlem

Mit dem Partner gereist

1. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schöne Anlage, sehr nettes Personal jedoch nicht für einen Strandurlaub geeignet.

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robertus

3. Juli 2023

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Mohammed

Mit der Familie gereist

11. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The location is isolated. The road to the hotel is not paved. The food quality is not high. The beach is dirty and can't be used. Most staff speak no English.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Sarah

Mit der Familie gereist

10. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Could become a great resort with better food, more friendly staff and more overall atmosphere.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Kiran Kevin

Mit dem Partner gereist

10. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great property , beach had a lot of seaweed couldn’t bathe , even though they tried their best to remove it daily.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Harmandeep

Mit der Familie gereist

9. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Awesome

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

9. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great for families

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

kaan

Mit der Familie gereist

9. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a great time. The vibe is very zen and super chilled. Not too crowded. The hotel is 10/10 with cleanliness and service. The staff went above and beyond to accommodate the best they can with whatever we needed. The effort shows. The food was good quality and diverse. Alcoholic drinks were descent and also wood quality. The entertainment could be a bit better especially after 9:30pm and on, but, maybe it was because we traveled right before peak season. Overall I would definitely come back with the family for future family vacations.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

sim

8. Juni 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Marrero

8. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Muy buena

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Lauren

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

7. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The hotel was nice. Staff was attentive. Food was okay but would’ve liked more seafood as a selection. As a Hyatt I would’ve expected better food and more quality alcohol. Also the kids waterpark closed at 5pm but sunset not until 730pm ish. Also no bar/food hut close to waterpark kids area making it difficult for adults to get away. The pool bar closed at 5pm but pools don’t close till 8. Then closest bar/food area was in main hotel area that you had to walk to. The beach unfortunately had sargassum which is not something the hotel can control I know. Also I was told the wine bottle I was buying at restaurant was $30 but at check out the cost was closer to $60 and then I could only use a $10 coupon, didn’t let me use the $20 Expedia coupon. But overall good experience.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Arbulena

6. Juni 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Bianca Suzanne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The hotel and everything was beautiful, however, the beach area right now is not. There was a lot of sargassum, so you couldn’t really get in it and swim. Pools and bars close early so that was a downer close early at 8pm and then the water park closed at 5pm. Food and drinks were okay but not what was expected for being a Hyatt hotel/resort, and then for being by the sea, you would think there would be a lot of fresh seafood options.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel Gonzalez

6. Juni 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Carmen

Mit der Familie gereist

5. Juni 2025

Gut: Sauberkeit

Los cuartos faltan remodelacion, tuvieron de cambiarnos de habitación ya que el aire acondicionado estaba malogrado

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Gurjeet

Mit der Familie gereist

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great staff

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Remson

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

3. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Worth the stay. The staff is amazing. The ground level suites was the best.. easy access to pools, and drinks lol

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Eleazar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Juni 2025

Gut: Sauberkeit

Property lacks entertainment, not sure if it was the time we traveled or it just lacks the events for kids

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Alpa Dahyalal

2. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Muhammad

2. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The best all-inclusive resort to stay at in Mexico. In my opinion. My experience was 10 out of 10 I stayed at 19 different resorts, and I felt the most safe as this resort.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sedrick

Mit dem Partner gereist

1. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff especialy our bulter Didier

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Allen

28. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Cara Leila

28. Mai 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Wellington Diego

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

27. Mai 2025

Gut: Personal & Service

If you are expecting a beautiful beach, you’re going to be disappointed. The beach is so small and dirty. Find some other resort in the Zona Hoteleira. The stuff that works in the restaurant and bars are great, very nice people. The rooms are very clean. One major advice, don’t fall for the invitation to go see other hotel, they say you can get a 100 gift card, if go for the 2 hours tour with the other hotel, but is a big scam, they are trying to sell you some very expensive World of Hyatt membership. Stay away from this scam

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew, IRVINE

Mit der Familie gereist

27. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Fun things to do, friendly and helpful staff, beautiful pools and ocean, excellent dining options, all-inclusive

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

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