12. avr. 2022 par S. Samil Benli - Direktor
Sehr geehrter Andre, zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist immer ein Vergnügen, so ein schönes Feedback zu erhalten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Luzern wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen
2. nov. 2021 par S. Samil Benli - Directeur
Bonjour Aline, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre superbe évaluation. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que notre petit déjeuner. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir. Cordialement,
26. août 2021 par Christian Roland, Front Office Manager
Madame/Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre évaluation. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel ! Cordialement,
22. avr. 2021 par Christian Roland, Front Office Manager
Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im ibis Styles Luzern City willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Christian Roland Front Office Manager
24. oct. 2020 par Christian Roland, Front Office Manger
Monsieur Pierre Nous vous remercions de votre avis et de votre recommandation. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de les partager avec les autres membres de notre équipe, qui en seront très contents. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour dans notre ville et que vous reviendrez bientôt. Nous espérons donc vous revoir prochainement dans notre hôtel ! Christian Roland Front Office Manager
24. oct. 2020 par Christian Roland, Front Office Manger
Madame/Monsieur Strauss, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre très sympathique avis! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que le petit déjeuner ! Nous faisons à chaque instant le maximum pour aider nos clients à se sentir bien, comme à la maison. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, Christian Roland Front Office Manager
14. oct. 2020 par S. Samil Benli - Directeur
Bonjour Madame, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre très sympathique avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que le petit déjeuner. Nous faisons à chaque instant le maximum pour aider nos clients à se sentir bien, comme à la maison. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir. Cordialement,
1. avr. 2019 par Christian Roland, Front Office Manager
Dear guest, Thank you for taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back to our ibis Styles Luzern City very soon! Sincerely,
1. avr. 2019 par Christian Roland, Front Office Manager
dear guest Thank you for taking the time to share your rating with us. We hope to welcome you back to our ibis Styles Luzern City very soon! Sincerely,
27. sept. 2016 par Le Directeur
Monsieur Laurent Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre ibis Styles Luzern City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Laurent, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Directeur
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Écologique s'il en est, ibis Styles Luzern offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Cet hôtel 3 de Lucerne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Ibis Styles Luzern possède 115 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lucerne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 3 étoiles.
