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Casa Dona Susana

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Casa Dona Susana

Restaurant
Blick auf die Strasse
Aussenbereich
Fassade der Unterkunft
Rezeption

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Place, Playa de los Muertos
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa Olas Altas
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Los Muertos Anlegestelle
    ‪2 Gehminuten‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪10 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(71 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption
Los Arcos Suites
  • Pool
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
4.1 von 5, Sehr gut, 1’000 Bewertungen
Los Arcos Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Dona Susana

Hotel nur für Erwachsene am Strand mit Außenpool
Außenpool, ein Restaurant und Snackbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Concierge-Service, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Casa Dona Susana besitzt 42 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Puerto Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Casa Dona Susana wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa de los Muertos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playa de los Muertos und 4 Gehminuten von Banderas-Bucht entfernt
Casa Dona Susana bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Casa Dona Susana bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 3,5.

Casa Dona Susana besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Casa Dona Susana bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die den Ratentyp „All-inclusive“ gebucht haben, erhalten alle Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars im Hotel nebenan.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Bewertungen von Casa Dona Susana

Bewertungen

8,6

Hervorragend

560 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
249 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
108 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
54 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
30 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Olav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traumhotel

Tolles Hotel, mit eigenem Pool auf der Dachterasse und Anschluss an das Arcos Hotel am Strand. Man kann sich dort Badehandtücher und Sonnenliegen mit Schirm kostenfrei ausleihen und vom Hotelrestaurant bekommt man auf Wunsch Snacks und Getränke an den Strand gebracht.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023

4/10 – Schlecht

Hans-klaus

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schimmel und Lärm

Ich musste 3 mal mein Zimmer wechseln! Schimmel, starker schlechter Geruch und Lärm! Das Personal ist freundlich, aber sonst gibt es nicht viel Gutes!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Damon

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The standard room door had no weather stripping around the door, which allowed insects to freely come into the room (wide gaps existed around most of the door). While the authenticity of the resort was appreciated, some of the rooms were in dire need of renovation (3 other guests were in my party and we each had separate rooms). A friend's shower flooded, leaving water in his entire room. Fixtures in my bathroom were broken (i.e., knob to open window) and I was unable to open to the bathroom window to let steam out. A friend's room had stains on the wall and bedding. The all-inclusive package is not worth the additional money. The variety in food was poor and you simply could not enjoy the dining experience due to birds defecating on the seats and table, while also attempting to eat your food. The panhandlers were excessive during every dining experience. The resort brought a hawk to deter the birds, but this was not done consistently. You'd be better off patronizing the local restaurants, which had great food. Also, guests should be aware that you are not allowed to have any visitors, which should be upfront. Friends visiting for the holiday at other resorts could not visit my friends and me. As a seasoned traveler, I do not think the experience warrants the money. My friends and I took this vacation to relax and had to deal with too many stressful issues (room issues, dining issues, panhandlers). The staff were pleasant overall, but I would never revisit this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Louise, Prince George

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Fox

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Yes
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Francisco

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Craig

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
MUY BIEN
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient , perfect location and the staff members were great.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Bethany

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Omar

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Josías

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un espacio muy tranquilo para hospedarte
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Jeffrey

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Todd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed the area, love old Villarta! The room stayed nice and cool and we were lucky enough to receive a free upgrade for our special occasion. We would definitely recommend staying there.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Deanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Casa Dona Susana was very clean with comfortable beds, bedding and towels. Has a quaint Mexican charm to it, and would highly recommend. The only annoying part of the stay was a constant chirping coming from the lobby portion of the hotel. When inquiring about it, they said it had to do with a temperature sensor. Hopefully this’ll be fixed soon so others can enjoy a quite stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Saverio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Great location to shopping,dinning easy walking to malecon
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Eva

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen hotel y seguro, es muy limpio, está ubicado cerca del malecón donde hay muchos restaurantes cerca, todo muy accesible, el personal es muy amable y respetuoso. 100% recomendable
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Jose

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where do I start. No bar, no restaurant. No parking for my rent a car in the hotel. I bought all inclusive but the bar is two blocks away, it closes at 10:30pm. The TV didn’t work. This was the first Hotel I have ever stayed. The staff was rude.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jazmin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Deberían de trabajar la comunicación con los empleados ya que cuando uno quería hacer uso de las instalaciones aunque solo era ir al baño no nos dejaban acceder por qué dicen que es aparte del hotel , cuando se supone que lo incluye , los empleados muy despotas
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Brenda yael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El cobro en dólares lo elevan y no lo hacen como en sus políticas que dice que lo toman como en BANCO DE MÉXICO,
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Phillip

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, access to all 3 sister hotel amenities. Awesome staff!
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pros: Location, quiet and close to the sister hotels and restaurants and amenities in Zona Romantica Cons, humidity in the room, regular room felt claustrophobic, (make sure you stay on a room with a balcony) no pool the week we were there, but access to the Los Arcos all inclusive and Arcos condos pools overall 3 stars, the staff was nice
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff service
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025