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Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Dona Susana

Restaurant
RĂ©ception
Vue sur la rue
Extérieur
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Place, Playa de los Muertos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Olas Altas
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Los Muertos Pier (jetĂ©e)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș10 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(71 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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RĂ©ception
Los Arcos Suites
  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 000 avis
Los Arcos Suites

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Dona Susana

HÎtel à la plage, pour adultes uniquement, avec piscine extérieure
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un snack bar/Ă©picerie fine. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Casa Dona Susana possÚde 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Puerto Vallarta offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Casa Dona Susana et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de los Muertos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Playa de los Muertos et Ă  4 minutes Ă  pied de Baie de Banderas
Casa Dona Susana propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Casa Dona Susana offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hĂŽtel 3,5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Casa Dona Susana possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Casa Dona Susana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona Susana HĂŽtel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana HĂŽtel Puerto Vallarta

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Dona Susana

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 560 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 249 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 54 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 30 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Joli HÎtel boutique de style typiquement mexicain, trÚs bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hÎtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

andré, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points faibles : Confort de la chambre

Correcte

Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres trÚs simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutÎt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitÎt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé et prÚs de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en mai 2019

4/10 MĂ©diocre

Damon

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The standard room door had no weather stripping around the door, which allowed insects to freely come into the room (wide gaps existed around most of the door). While the authenticity of the resort was appreciated, some of the rooms were in dire need of renovation (3 other guests were in my party and we each had separate rooms). A friend's shower flooded, leaving water in his entire room. Fixtures in my bathroom were broken (i.e., knob to open window) and I was unable to open to the bathroom window to let steam out. A friend's room had stains on the wall and bedding. The all-inclusive package is not worth the additional money. The variety in food was poor and you simply could not enjoy the dining experience due to birds defecating on the seats and table, while also attempting to eat your food. The panhandlers were excessive during every dining experience. The resort brought a hawk to deter the birds, but this was not done consistently. You'd be better off patronizing the local restaurants, which had great food. Also, guests should be aware that you are not allowed to have any visitors, which should be upfront. Friends visiting for the holiday at other resorts could not visit my friends and me. As a seasoned traveler, I do not think the experience warrants the money. My friends and I took this vacation to relax and had to deal with too many stressful issues (room issues, dining issues, panhandlers). The staff were pleasant overall, but I would never revisit this resort.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Louise, Prince George

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Fox

Les points forts : Propreté et équipements
Yes
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Francisco

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Craig

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
MUY BIEN
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very convenient , perfect location and the staff members were great.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bethany

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Omar

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

JosĂ­as

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un espacio muy tranquilo para hospedarte
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jeffrey

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Todd

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the area, love old Villarta! The room stayed nice and cool and we were lucky enough to receive a free upgrade for our special occasion. We would definitely recommend staying there.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Deanna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Casa Dona Susana was very clean with comfortable beds, bedding and towels. Has a quaint Mexican charm to it, and would highly recommend. The only annoying part of the stay was a constant chirping coming from the lobby portion of the hotel. When inquiring about it, they said it had to do with a temperature sensor. Hopefully this’ll be fixed soon so others can enjoy a quite stay.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Saverio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff. Great location to shopping,dinning easy walking to malecon
Séjour de 8 nuits en octobre 2025