Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

VIP Access

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Daten

Februar 2026

März 2026

Influencer-Video, eingereicht von Ariblesssed

Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness

Lerne die Gegend kennen

Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Place, Golfclub Cana Bay
‪12 Gehminuten‬
Place, Playa de Arena Gorda
‪13 Autominuten‬
Place, Playa Bavaro
‪34 Autominuten‬
Airport, Punta Cana (PUJ)
‪52 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean)

Wunderbar

Blick auf den Garten
73 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Caribbean)

Wunderbar

Blick auf den Garten
73 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Pure Wellness Caribbean)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten (Pure Wellness Caribbean)

Wunderbar

Blick auf den Garten
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Badewanne und Dusche (separat), Designer-Toilettenartikel, Haartrockner

Junior-Suite, Mehrere Betten (Islander)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
76 m²
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Junior-Suite (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

Hervorragend

Blick auf den Garten
76 m²
Platz für 4 Personen
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten (Caribbean Sand)

Sehr gut

Blick auf den Garten
73 m²
Platz für 4 Personen
1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite (Caribbean Sand)

Gut

Blick auf den Garten
73 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean Diamond)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
73 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer (Caribbean Diamond)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
73 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Royal-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Rock Royalty Caribbean Sand)

Hervorragend

Blick auf den Garten
73 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

Wunderbar

Blick auf den Garten
159 m²
Platz für 6 Personen
2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Rock, Personal Assistant)

Sehr gut

Blick auf den Garten
159 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Suite Economy with Garden View

72 m²
Platz für 4 Personen

Suite Luxury with Garden View

72 m²
Platz für 3 Personen

Suite, Mehrere Betten (Carribean)

Blick auf den Garten
73 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Aussergewöhnlich

73 m²
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Wunderbar

73 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Double Suite Economy with internal view

72 m²
Platz für 4 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Resort mit 13 Außenpools

Dieses Resort verfügt über 10 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort verfügt über 1775 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: private Whirlpools im Freien und Minibar. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes in Laptop-Größe zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und den Wasserpark mit Strömungskanal und Wasserrutschen genießen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 13 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Fitnesscenter, ein Whirlpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Golfclub Cana Bay. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 10 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 3 Bars im Pool
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 13 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und Fitnessbereich
Gäste haben über den Pool und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
11 Minuten mit dem Auto von Golfclub Cana Bay und 12 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 13 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 20 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Toro – ein Themen-Restaurant vor Ort.

Gallos – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Ciao – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Ipanema – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Isla – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Pilates

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
10 Restaurants
20 Bars/Lounges
3 Bars im Pool
4 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Ciao
Gallos
Ipanema
Isla
Toro

Aktivitäten

13 Außenpools
18-Loch-Golfplatz
Beachvolleyball
Billardtisch
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Pilates-Kurse
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Strömungskanal
Wasserrutsche
Whirlpool
Yogakurse

Familienfreundlich

13 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (6’039 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

16 Gebäude
2009 gebaut
4 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Unterhaltung

Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Bewertungen von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

8,2

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Socre

8. Jan. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Cecilia

17. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Henning

Mit der Familie gereist

17. Apr. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

So etwas habe ich noch nicht erlebt. 1,5 Stunden anstehen für einen Frühstückstisch, überall lassen Gäste ihr ToGo Essen liegen. Beim Abendessen totales Chaos, ebenfalls Wartezeiten bis zwei Stunden. Das Personal ist superfreundlich und bemüht, das Konzept und die Horden an Gästen (1.800 Zimmer, rund 4.200 Gäste) funktioniert leider nicht. Wir waren nur eine Nacht zur Überbrückung da, hatten uns auf das besondere Erlebnis gefreut…. Aber war soooo froh wieder abzureisen. Die Pools sind schrecklich, keine karibische Musik, keine Stimmung. Bei Ankunft sind wir an den Strand und waren versehentlich im falschen „Club“-Bereich. Da kam gleich Security und hat uns unfreundlich vertrieben: der Strand war aber aufgrund Regens menschenleer… Naja. Wir gehen hier nie wieder hin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist

31. Juli 2024

Super Lage an einem traumhaften Strand. Essen beim Brasilianer einfach der Hammer. Leider Zimmer in einem mässigen Zustand und absolut schlechter Service von der Rezeption oder Concierge bei Problemen oder bei der ansuche nach Lösungen.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rohil

25. Nov. 2023

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Amarilys

Mit der Familie gereist

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit

Staff was super friendly! The place does need more trams as the property is very big and it takes 20-30 minutes to get to the Hotel for the restaurants.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

ANDREA

1. Nov. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

James Richard

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Room was nice and clean however the food was so so especially at Toro restaurant I received a steak dinner that I did not touch it looked like it was cooked and set aside then microwaved. Staff friendly had a good time with Hector at the guitar pool. I believe a better look at the food and drink area need to be looked at a little better.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Arlyn Linett DelTejo

1. Nov. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

On est arriver à la chambre qu’il nous on donner en sachant que la climatisation ne marchait pas après de nombreux appel il nous ont changé à 10h la nuit avec un bébé et je suis enceinte. On est allé passer 4 jours a cette hôtel on a jamais eu de la place pour manger au restaurant Toro on a parlé au concierge et personne n’a rien fait. Et pour finaliser les deux dernier jour on a eu des vomissements et diarrhée ma fille est moi.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Fuad

31. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Alvaro

31. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

30. Okt. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Erica

30. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

My stay at this resort in the Dominican Republic was generally enjoyable. The room was very clean and comfortable, though the air vents needed maintenance — I experienced some sneezing until I covered them myself. Room service was excellent: fast, courteous, and consistent. The hotel shops and casino were also outstanding and added great value to the stay. However, I was disappointed with the resort credit policy, as I was not able to use it at the spa as I had planned. I was also celebrating a birthday and requested a cake, but the staff was not accommodating. In addition, making a spa appointment was frustrating — staff even asked for a tip to check availability, which was unprofessional. Overall, it was a good stay, but not an excellent one. With better staff training, clearer policies, and improved maintenance, this could easily be a five-star experience.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Luiz

30. Okt. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Edward

29. Okt. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Dante, HOUSTON

29. Okt. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Louis John

Mit dem Partner gereist

28. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was spacious, staff was very friendly our butler Leonel was excellent.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

merlin

Mit dem Partner gereist

27. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Paid for the upgraded room and it really is pointless, there is no perks and no reason to it. The first day i got there the room floor was dirty. The food was bland, no flavor and poor options. The staff was very welcoming the first day after that everyone had an attitude and no one liked servicing or going out of their way to help. Never staying here again, for such a prestigous hotel it was a very crappy experience.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

27. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Me encantó es todo lo que las familias busca

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Anna

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

27. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was our wedding anniversary trip we have visited hard rock punta cana for 3 separate times before the pandemic this was our 4 and worst time here..we will never come back here !! And it was our favorite place we requested a nice room we had a view of a tree for days our jacuzzi did not Work and no one came or checked in with us .even after I asked about it they told me they didn't know and would get back to me ..never did !!😡😡😡.the fridge was never restocked even after Asking for beers when trying to retrieve my resort Credits they said I had none although my Expedia receipt confirmed I did .when trying to book a spa service they said I needed the front desk to release my credit card and to reach out to them when I did they advised I did not have a credit card on file although they needed a credit card to check me in!!!! I had to go to my room get confirmation and send it to them only for them to finally agree that they scanned my credit card to check me I !!!!.the food was horrible and not fresh and never hot we had our family join us 8 people that vowed would never come back here although the staff was as good as possible management didn't seem to care about our issues nor did they make any attempt to make changes to satisfy us . Or accommodate us in any way ...the liquor was garbage !!! We were so disappointed but more importantly we will never spent $4000 at hard rock punta cana again and will continue to express how unhappy and miserable they made our vacation

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Luisa

Mit der Familie gereist

27. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Maravillosa

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Edwin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Jose Alberto, Guatemala

Mit der Familie gereist

26. Okt. 2025

Staff is not polite... the overcrowded hotel is not functional... everywhere you go, you find a long line of people... for coffee, for breakfast, for lunch, etc.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

donald

Mit dem Partner gereist

26. Okt. 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort is beautiful! Our room was well decorated and spacious. I loved soaking in oyr own balcony hot tub. However, the resort is too big for its own good. Restaurants were limited as some were closed for this or that. Waiting in long lines to eat dinner or breakfast was super annoying. Food while edible was not good. Fiur out of five nights we had to call for our restocking of mini fridge and it took hours. Room service for coffee as there was only expresso machine in room took more than an hour but promised twenty minutes or less. Overall dining or anything associated with it major downside to this vacation. Nobody wants to beg or call several times for coffee or soda refills. Nobody on vacation wants to spend time in long line to eat, then see empty buffet pans . Punta Cana has some of the best beaches but dont expect good food or dining. I would not stay at Hard Rock Punta Cana again. I would visit Punta again for half the price with same beach diwn the street.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Silvio c

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tudo de bom! Aproveitamos bastante mesmo com chuva

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

Hotels

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Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in