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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Datant de 2008, cet établissement 4,5 étoiles compte 597 chambres sur 4 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons et des baignoires à jets
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'une vue sur le jardin à Flavours, l'un des 6 restaurants et 15 bars/lounges de l'établissement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à BLOSSOM qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins de thalassothérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage d'Arena Gorda et à 6 minutes en voiture de Hard Rock Golf Club à Cana Bay

Junior Suite with Jacuzzi

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
CHF 373* par nuit/chambre 4. déc. - 5. déc.

Elegance Club One bedroom Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Majestic Jr Suite Swim Up

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Elegance Club Majestic Jr Suite Jacuzz - Adults Only

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 2 max.

Elegance Club Ocean View Suite w/Jacuzzi - Adults Only

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Elegance Club Swim Up Suite with Jacuzzi - Adults Only

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Tout le monde (5) Couples (7) Famille (3)
5 sur 5
Personnel très chaleureux et très serviable. Direction présente et sur le terrain pour s assurer que tout fonctionne à la perfection. Service à la plage. Piscine adulte seulement très calme. Nourriture très bonne, variée et saine, nous avons apprécié de pouvoir aller dans les différents restaurants à la carte, sans supplément. Boissons internationales aux bar et cocktails délicieux Chambre propre. Merci à tous pour nous avoir permis de passer un « excellente » séjour au majestic elegance et on se réjouit déjà d y revenir. Nous recommandons vivement et sans modération cet établissement.

Publié par le 2. déc. 2021

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3. déc. 2021 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We are so happy to hear that our team took such a great care of you, providing the warm and friendly service that they extend to all of our guests. Thank you for highlighting some of the many wonderful things that together create the unique Majestic Way of Life.  We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Ada Camilo, Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5
L'excellente nourriture très varié, la gentillesse et la disponibilité des employés. Notre troisième séjour dans cette établissement et nous nous réjouissons déjà de retourner l’année prochaine

Publié par le 21. nov. 2021

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22. nov. 2021 par CC

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We hope you enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic and we all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5

Publié par le 28. nov. 2019

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28. nov. 2019 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We hope that you enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5
L accueil, le sourire et la gentillesse du personnel. La nourriture est très variée et excellente. Plusieurs activités proposées pendant la journée et en soirée. Le Directeur est présent et visible. Toujours à disposition également. Hôtel très bien entretenu. Nous y retournerons c est certain. Merci pour ce beau séjour.

Publié par le 26. nov. 2019

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30. nov. 2019 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5

Publié par le 6. oct. 2019

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6. oct. 2019 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Elegance. Warm regards, Ada Camilo Customer Care Majestic Resorts

4 sur 5
Personnel très agréable. Bonne nourriture, Hôtel très bien entretenu Manque le service transfert aeroport-hôtel. Dommage que les 3 Majestic sont indépendant l'un de l'autre et ne fasse pas d'accords entre eux pour donner le choix aux clients de profiter de toutes les infrastructures.

Publié par le 23. août 2019

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23. août 2019 par Customer care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are thrilled to read that you were extremely satisfied with the level of service received from our team members. However, we apologize for any inconvenience during your stay. On behalf of all of us here at Majestic, we would deeply appreciate another chance to welcome you back. We will do everything in our power to make your next experience with us absolutely wonderful. Sincerely, Claris Espinal Customer care Majestic Resorts

5 sur 5
Tout etait propre et bien range. Personnel reactif a la moindre demande

Publié par le 21. nov. 2019

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21. nov. 2019 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for selecting our hotel for your vacation and for sharing the impression of your stay at our resort. Your comments encourage us to keep giving the best of us since it is proof that we are achieving our main goal which is to make the best of all our guest's vacations. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts

1 sur 5
This hotel is not worse a 5 star ranking, expect an old property which I would max rate 3-4star

Publié par le 31. juil. 2021

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31. juil. 2021 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We regret that we did not make your visit with us as wonderful as you would have hoped and we are eager to correct and improve what we can. We would like to extend our sincere apologies for the shortfalls you experienced. Sincerely, Ada Camilo, Customer Care Majestic Resorts.

5 sur 5
sehr gute Anlage und tolle Mitarbeiter, der Butler Santiago ist immer da, und versorgt seine Gäste. Auch im Service hat es viele tolle Mitarbeiter, die immer freundlich und hilfsbereit sind. Die Zimmer werden sehr gepflegt, und es gibt jeden Tag ein hübsches Detail (Handtuchfiguren, Blumen, etc) Strand sehr gepflegt, immer genug Platz, Pools sind auch alle sehr sauber, und Balibetten sowie Liegen gibt es immer genug.

Publié par le 18. juin 2021

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18. juin 2021 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We are thrilled to lean that our team made you feel like royalty providing their personalized service and their attention to details. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Ada Camilo Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5
Overall the hotel is very good with excellent food,rooms(though you would need to be in the Elegance Club to get good rooms),activities,restaurants and staff. Our first impression of the hotel were not good because we checked in late at night about 9.30pm and they had closed the Elegance Club reception. This is where you get a tour, butler and taken to your room without the staff taking you there not knowing where the room is? the keys do not work. The list goes. We checked in at the main reception.Being told we will met our butler, note he did not show up till a day and a half after we had been at the hotel. Despite us speaking to the guest services. We were told we had 24/7 room service and at 10.30pm on the day we arrived asked for a glass of milk so we could make a coffee and tea. We were told we could not have this as only available at breakfast? what kind of a service is this?given we were on Club premium and all inclusive.If we had a butler he would have resolved this?After complaining 2 days later got milk carton in our room. Yes we did meet up with Sergio the reception manager after 2 days when he apologised for the service we had received at check in. Hopefully he took our comments on board for the future. Guests do arrive after 7pm. considering I emailed them twice to let them know of our late arrival.The check in should be the same for all guests no matter what time they arrive especially if the hotel has been adviced in advance.Will say more in tripadvisor.Thx

Publié par de London, le 26. mars 2020

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17. avr. 2020 par Quality Assistant Manager

Dear JandGC, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We believe that the only way to achieve the constant improvement, guest satisfaction and quality service that we strive for is by listening carefully to the criticism, comments and suggestions of our guests. All your comments will be carefully analyzed to take the appropriate corrective actions in each case and we appreciate this opportunity you have given us to improve. We hope you will give us another chance to do everything in our power to make it up to you on your next visit. Laura Goyes Quality Assistant Manager Majestic Resorts

À propos de l’établissement Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive

Lieu Playa Bavaro - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia 23000

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Taxes incluses
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte

Aperçu de l’établissement

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive : un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure, etc. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 15 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive a subi une rénovation complète en novembre 2019. Cet établissement tout inclus 4,5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 597 chambres
  • 4 ???
  • 6 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 15 bars/lounges
  • 7266 pieds carrés
  • 675 mètres carrés
  • ??? 2008
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Casino
  • Discothèque
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :3
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive possède 597 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet établissement tout inclus de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire à jets
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Flavours - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Il Botaccion - Ce café-restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

See and See - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

El Asadito - Surplombant le jardin, ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

9 Doors - Ce bar à sushis propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 10
  • Salles de soins pour couples
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Bain de boue dans le spa
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Majestic Elegance Punta Cana - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Majestic Elegance Punta Cana
  • Majestic Elegance Inclusive

À savoir

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.