"Perfect position. Very helpful staff. The room is very clean the bed is incredibly comfortable. Will stay there the next time I am Rome. " Plus
14. janv. 2020 par Simona
Très cher Client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de la part de toute notre équipe d’avoir partagé votre dernière experience à l’iQ Hotel Roma. Nous sommes ravis de lire vos mots concernant notre accuel: il est vrai que nous accordons un soin particulier aux services offerts et la satisfaction de nos Clients est le moteur principal de notre travail. Néanmoins, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement au sujet des odeurs d’égouts. Suite à votre signalation (qui nous est très précieuse afin d’améliorer notre service), nous avons immédiatement changé les joints d'étanchéité pour la canalisation des égouts en sorte que l’inconvenant ne se reproduise plus jamais. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et nous souhaitons vous accuieillir de nouveau très bientôt à notre Hôtel. Nous ferons de notre mieux pour vous faire passer un séjour inoubliable! Bien cordialement, Simona Scocco Resident Manager
IQ Hotel Roma ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les voyages d'affaires, iQ Hotel Roma offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'un service de transfert vers la gare. Cet hôtel 4 étoiles de Rome met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité , Réservations obligatoires pour le parking à proximité
IQ Hotel Roma possède 87 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Rome offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Co-Living - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'établissement propose happy hour.
Rooftop Bar - bar à cocktails sur place. L'établissement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Contrôle périodique de la température des membres du personnel et gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
