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Sousse Palace Hotel & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sousse Palace Hotel & Spa

Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
2 Bars/Lounges, Poolbar
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Privatstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle, Sonnenschirme
Eingangsbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
30 Avenue Habib Bourguiba, Sousse, Sousse, 4000
  • Place, Strand von Sousse
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Ribat von Sousse
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Archäologisches Museum Sousse
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Monastir (MIR-Habib Bourguiba Intl.)
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Einzelzimmer, Stadtblick

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer, Stadtblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Einzelzimmer, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Einzelzimmer, Meerblick

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, Meerblick

7.8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
3.9 von 5, Gut, 228 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 122
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni
Sousse Pearl Marriott Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Sousse Palace Hotel & Spa

Sousse Palace Hotel & Spa bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Sousse Palace Hotel & Spa besitzt 252 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Sousse bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Shalimar besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sousse Palace Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strand von Sousse innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Le 12eme – ein Themen-Restaurant für internationale Küche
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Shalimar Reflexzonenmassagen, schwedischen Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Ribat von Sousse und Museum Dar Essid sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sousse Palace Hotel & Spa zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie 2 Coffeeshops/Cafés und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Fitnesscenter und Dampfbad. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Sousse mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Le 12eme – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Le Must – ein Fischrestaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Zitouna – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Gold Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
La Vague – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gold Bar
  • La Vague
  • Le 12eme
  • Le Must
  • Zitouna

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kunstgalerie
  • Sauna

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1'350 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 5 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 0.30 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt.
  • Tourismusgebühr: 3.56 EUR pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sousse Palace & Spa Sousse
Sousse Palace Hotel & Spa Hotel
Sousse Palace Hotel & Spa Sousse
Sousse Palace Hotel & Spa Hotel Sousse

Bewertungen von Sousse Palace Hotel & Spa

Bewertungen

7,8

Gut

93 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
77 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
31 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
25 von insgesamt 241 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

domenic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
very nice staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Esad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Samah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very well located nice staff and very good quality food
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

WEIGEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A great hotel

A great hotel with free underground parking, the room is clean and spacious with friendly staff. Special thanks to reception staff including Chayma, Abderrazek and Jamel . Food is decent, highly recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

hakim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It’s an exelaint place the staff were very friendly and place was very clean overall Very nice hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was great, near the train station and old part of town. Beautiful pools and private beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joeri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel in itself was a good experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Naji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff are very helpful, nice location, rooms are little old.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

STEPHEN

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel inside and out. The pool is incredible and the private beach is clean and well-maintained. The staff were friendly and found us a couple nice rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

John

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Great beachfront location and two nice pools. Food is good. Staff friendly and helpful. Room condition is poor. Furniture outdated. Rugs are filthy. Aircon doesn’t cool. Room has heavy, unpleasant musty smell.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay in Sousse with friendly staff. There were some areas that could've been cleaner and I wish the air conditioning was cooler but overall a pleasant stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

david

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very Good 3 night stay.

Excellent value for money, perfect location in the town centre for walking to all sites and both train stations. Good wifi, good variety at breakfast and helpful staff. Had a nice view of hotel pool and the sea from my balcony. No issues at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very convenient because at the very center of the city. It is supposedly a luxury hotel, swimming pool and access to the beach very good. Some details should be paid more attention to, like sweeping the floor well and keeping up with the furnishings but in overall very good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abdul Hamid

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Location

Lovely hotel in good location. Walkable to attractions and train station. Excellent breakfast options. Welcoming reception especially Mehdi. He was very accommodating and helpful. Even got me the same good rate for an extra night stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was good but tye air conditioner was not working so it was really hot in night
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Zouhair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
YS
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay

The hotel is beautiful and very comfortable. The food is good. The staff are respectful. Cons: 1/ The spa, gym and pool closes at 7 pm. I think it is very early and I could not get a chance to workout since I workout best at nights. 2/ The massage services are not that professional. 3/ The hotel rooms are comfortable but for a 5 star hotel, they are a bit worn out. All in all, the price performance is good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

AMAL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dirty place and with No INTERNET

NO INTERNET OR SO SLOW IN THE ROOM, Terrible customer service, Dirty food specially breakfast, Slow and very few customers reps and employees! It’s not worth staying 5 star hotel with careless service .
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This house is huge I got lost in trying to find my room it took me 15 minutes to find my room. The receptionist guy said they have 250 rooms wow
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

saleh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bad experience , unclean rooms , alot of tools missed , bad reception
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ki Haeng

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wifi connection is poor. Security make treble to bring drink inside hotel.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nabil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The location of this hotel is exceptional. The staff are as helpful as possible. But Rami (at the reception) is exceptionally good. The only negative thing about this hotel is there is no air-conditioning in early May. I was told this is the case with all hotels and that they are following government directives on the use of electricity. I would've given 5 stars if it wasn't for this issue. Marriott is not far away from this hotel. I wonder if the air-conditioning issue also applies to them!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Merouan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The worse service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tifany

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don’t expect a 5 star resort, that way you will not be disappointed. Breakfast was basic and basically terrible, salad bar looks old and not fresh, instant coffee, so little options and they only provide plastic mini spoons that are a danger, I almost cut my mouth with more than one of them. Buffet for dinner is a bit more reasonable. When I ask at reception for water as they didn’t provide in the room they send me to the bar and charge me for it. When we arrived they mentioned it was complementary in a place where drinking water is not available if is not bottled. For a place full of carpets for sale they should remove the ones in the Suite as they were super dirty.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

MICHAEL

Gut: Sauberkeit
3 star unless you complain to get a better room. Only thing 5 star here was the Housekeeper, she deserves a raise for exceptional service. Check in took 10 minutes. luggage guy took 2 tips, once from my wife and didn't say she tipped him already when i tipped him. Room was uncomfortably hot and AC didnt work entire hotel, tv didn't work, bathroom light broken, room for broken. Paid for Sea View was given a view entirely of a dirty roof which held security concern of outside people entering from the balcony or peeping. until I complained and reception made me write a agreement to delete my online feedback as a Condition to change my room which is Quite unprofessional to require that. New room was far better though, bigger shower too. Housekeeper did fantastic with romance service in 2311, was lovely. Breakfast had decent options but staff took my silverware even after i told him to leave it and next day took my wife's newly obtained cup of cereal right in front of her, ridiculous. Indoor Pool was nice and warm tho has too much chlorine it was burning our skin after being in only 2 minutes. Towels were hard to find, staff didn't give clear direction where to find and required 20 dinar deposit each wondered around asking staff where until decided to go back to reception to ask where towel person is. Restaurant by the pool up the glass outside elevator is little expensive but their food is worth it, very delicious and a fantastic view. Beach has a security at all times.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025