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4,6 sur 5

"A cosy place in a central location with everything you need for an affordable prize! " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 16 Jul 2020

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Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement Crystal Hotel rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Engadine. Parmi les prestations de cet établissement, on compte un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un bar. Datant de 1962, cet hôtel 4,5 étoiles compte 71 chambres sur 7 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes numériques, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent une télévision avec chaînes numériques, des minibars et de l'eau minérale gratuite
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine méditerranéenne à Grissini
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à CRYSTAL WELLFIT qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Lac de Saint-Moritz et à 2 minutes en voiture de Église de Saint-Charles à Saint-Moritz-Bad
  • Service de navette au départ de la gare disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Simple Classique, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Classique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Classique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Note de Crystal Hotel basée sur 20 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Crystal Hotel

Tout le monde (4) Couples (5) Affaires (1) Famille (2) Autre (3) Amis (2)
5 sur 5
Personnel très accueillant et agréable

Publié par le 4. oct. 2021

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6. oct. 2021 par Crystal Management

Dear Nathalie Many thanks for your stay with us and your positive review. We are happy that you had an enjoyable stay with us. Kind regards

5 sur 5
Lieu - accueil - personnel de l'hôtel - restaurant - équipement => tout était parfait.

Publié par de Cortaillod, le 2. oct. 2020

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3. oct. 2020 par Crystal management

Dear Girardin We are very pleased about your positive review and delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Kind regards

5 sur 5

Très bon hôtel

J'ai effectué uniquement une nuit mais l’accueil, sympathique la chambre petite mais propre et fonctionnelle.

Publié par le 12. sept. 2014

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5 sur 5

Top prestation

Très bon accueil et prestations excellentes (chambre, wellness, soins, ...).

Publié par le 3. août 2014

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4 sur 5

très bon rapport qualité-prix

réservé dernière minute. Très jolie petite chambre qui sent bon le bois. Minibar et wifi inclus. Hôtel très central juste à côté de la zone piétonne. Nous y retournerons avec plaisir.

Publié par le 13. févr. 2014

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5 sur 5

Personnel Très sympat et serviable

Très propre, Restaurant trės bon mais cher. Près du remonté.

Publié par le 14. déc. 2011

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5 sur 5
Das Hotel ist immer perfekt sauber und elegant, gleichzeitig aber kann man sich wie Zuhause fühlen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, nach einer schweren Wanderung kann man immer einen sehr netten Empfang erwarten. Fahrkarte für alle Bergbahnen und ÖV bekommt man auch. Super! Vielen Dank für alles! Wenn ein Aufenthalt in St. Moritz dann nur im Hotel Crystal!!!

Publié par le 28. juil. 2021

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28. juil. 2021 par Crystal Management

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit vielen schönen Erinnerungen nach Hause gefahren sind. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns. Herzliche Grüsse.

3 sur 5
Das Essen schmeckte hervorragend. Das Personal an der Rezeption war grösstenteils nicht sehr freundlich und hilfsbereit.Das Zimmer mit Doppelbett ist eher klein ausgemessen. Es verfügte über keine Kaffe/Teemaschine. Das Frühstück, welches im Preis imbegriffen war, ist für die Preisklasse nicht befriedigend. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr herzlich, hilfsbereit,freundlich und versuchte jeden Wunsch zu erfüllen.

Publié par le 7. févr. 2021

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8. févr. 2021 par Crystal management

Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Crystal Hotel zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Haus zu verfassen. Es freut uns, dass Sie mit dem Essen und Service in unserem Restaurant zufrieden gewesen waren. Wir bedauern, dass unsere Kollegen an der Réception Sie nicht überzeugen konnten. In jeder Abteilung führen wir regelmässige Schulungen durch, in der wir unsere Mitarbeiter auf einen freundlichen und aufmerksamen Gästeumgang hinweisen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder einmal im Crystal Hotel begrüssen dürfen und wir Sie von einem anderen Eindruck überzeugen können. Freundliche Grüsse aus dem Engadin.

4 sur 5
Top Personal. Haben sich unser Gepäck Problem angenommen und versucht zu helfen. Das Frühstück war ein wenig speziell wegen Covid Vorschriften, aber das Essen war gut. Leider hattaen wir das Zimmer gegen die Strasse. War ein wenig laut wenn das Fenster offen war

Publié par de Appenzell, le 9. sept. 2020

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10. sept. 2020 par Crystal Management

Sehr geehrter Dominik Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Crystal Hotel. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns gefreut, besonders über Ihr Lob für unsere Mitarbeiter. Die Lärmbelästigung bedauern wir. Unsere zentrale Lage bringt es mit sich, dass eine akustische Beeinträchtigung auftreten kann. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig vor Ihrem nächsten Aufenthalt, damit wir Ihnen eines unserer ruhigen, nach Osten ausgerichteten Zimmer reservieren können. Freundliche Grüsse

5 sur 5

Publié par le 17. juil. 2020

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19. juil. 2020 par Crystal Management

Dear guest Many thanks for your positive rating. We are delighted about your positive feedback and that we were able to offer you a wonderful time at our hotel. Kind regards

À propos de l’établissement Crystal Hotel

Lieu Via Traunter Plazzas 1, St. Moritz, GR 7500

Aperçu de l’établissement

Crystal Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un sauna. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 189 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crystal Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un local à skis. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4,5 de Saint-Moritz est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 71 chambres
  • 7 ???
  • 2034 pieds carrés
  • 189 mètres carrés
  • ??? 1962
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Saint-Moritz (1,2 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de transfert depuis la gare disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Crystal Hotel possède 71 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Saint-Moritz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Un minibar
  • Une télévision haute définition
  • Numériques
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.

Grissini - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne.

Crystal - piano-bar sur place.

La Cantinetta - bar à vin sur place.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 2
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage des tissus profonds
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 CHF par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par hébergement et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours et les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse).

  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.45 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 25.00 CHF par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit-bébé : 50.0 CHF par jour
  • Lit d'appoint : 100.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.