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 Lenzburg •1 chambre
 Lenzburg • 1 chambre
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Mercure Lenzburg Krone

4-star property
Kronenplatz 20, Lenzburg, AG 044 511 21 42
Choix des dates
4,3 sur 5
Très bien !
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Lieux d’intérêt

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Chambre Double Standard, 1 lit double, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 158* par nuit/chambre 14 juin - 15 juin

Chambre Standard, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Familiale, 2 lits doubles (Family)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

En séjournant dans Mercure Lenzburg Krone, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Château de Lenzbourg. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des bars sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurant Krone
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Sentiers de randonnée et de vélo et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Château de Lenzbourg et Kraftreaktor
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Mercure Lenzburg Krone basée sur 27 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Lenzburg Krone

Tout le monde (15) Couples (8) Famille (4)
4 sur 5
excellente expérience avec cependant 2 réserves concernant un équipement et un service: - coffre de sécurité dans la chambre trop petit en comparaison avec ce qui se fait généralement; - un horaire de début de petit déjeuner un petit peu trop tardif (seulement 7 h00), ce qui est un tard pour un client en déplacement professionnel. Une solution pourrait être une ouverture plus tôt sans service de plats chauds par exemple.

Publié par le 11 juil. 2023

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4 sur 5
L'accueil, le parking, la chambre et le petit déjeuner étaient bien. La lumière et le chauffage dans la chambre pourrait être amélioré.

Publié par le 11 déc. 2019

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10 févr. 2020 par Michelle Suttrop

Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Das Team ist sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Das Wohlbefinden unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Emotionen zu erwecken, die Extra Miles zu gehen und die Erwartungen zu übertreffen-Das sind die Ziele unserer Prozesse. Freundliche Grüße aus Lenzburg Michelle Suttrop Assistant Front Office Manager

5 sur 5
Excellent petit déjeuner buffet avec un choix très varié. Il mériterait des photos. Chambre calme ne donnant pas sur la route. Salle de bain moderne.

Publié par le 18 févr. 2019

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24 févr. 2019 par Serkan Yilmaz

Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das Mercure Lenzburg Krone hat einige Zimmer mit einem wunderschönen Ausblick auf das Schloss Lenzburg. Am Abend spüren Sie volle Romantik in der wunderschönen Altstadt von Lenzburg. Das Schloss Lenzburg befindet sich nur 10 Minuten zu Fuss entfernt. Unser Frühstücksraum ist hell und lichtdurchflutend. Das Büffet haben wir neu renoviert und mit einer Live Cooking Station für Eierspeisen ausgestattet. Unsere Gäste können Ihre Eierspeisen mit Ihren eigenen Wünschen bestellen. Das amerikanische Frühstücksbüffet wird jeden Morgen mit Liebe zum Detail vorbereitet. Das Team ist sich bewusst, dass das Frühstück zu den wichtigsten Mahlzeiten am Tag gehört. Daher verwenden wir nur regionale, frische und hochqualitative Produkte. Wir möchten, dass unsere wertvollen Gäste eine gesunde und ausgewogene Grundlage für den Start in den Tag haben. Das Preis-und Leistungsverhältnis ist sehr gästeorientiert. Unsere Preise sind inklusive Frühstück, inklusive allen Getränken von der Minibar, Kaffee-und Teemaschine im Zimmer, W-LAN und Parkplatz. Ein Rundum-Sorglos Paket für unsere Gäste, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist das einzige Ziel unserer täglichen Aufgaben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Serkan Yilmaz Front Office Manager

4 sur 5
L'hôtel est bien situé. Malheureusement, il y a du bruit la nuit du côté de la rue pavée.

Publié par le 22 sept. 2016

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28 sept. 2016 par Votre Krone-Équipe

Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre feedback. Votre Krone-Équipe

4 sur 5
Die zentrale und doch ruhig gelegene Lage unterhalb dem Schloss ist perfekt für einen Besuch in Lenzburg. Ein grosses Plus ist auch die Autoeinstellhalle.

Publié par le 24 févr. 2024

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7 mars 2024 par Murat Sevinc

Sehr geehrter Marcel,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg,Murat SevincFront Office Manager

3 sur 5
Leider war das Zimmer sehr kalt. Es hat nur einen kleinen Radiator und trotz des sehr kalten Wetters wurden keine zusätzlichen Decken offeriert.

Publié par le 12 janv. 2024

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12 janv. 2024 par Susann Ignée

Guten Tag lieber SebastianHerzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Krone Lenzburg zu bewerten.Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung von einem zu kalten Zimmer getrübt wurde. Selbstverständlich gehört dies nicht zu unserem Standard und ich kann Ihnen versichern, dass für unser Team das Wohlgefühl unserer Gäste immer im Vordergrund steht. Aus ökologischen Gründen stehen in unseren Zimmern keine Zusatzdecken zur Verfügung, jedoch versorgt Sie unser Rezeptionsteam jederzeit gerne mit zusätzlichen Decken. Ihrem Hinweis sind wir nachgegangen und lösen das Kälteproblem umgehend. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen Sie hatten grundsätzlich einen angenehmen Aufenthalt und dürfen Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen.Herzliche GrüsseSusann Ignée Mitarbeiterin Administration

4 sur 5
Parkplatz, Frühstück und Minibar waren inkludiert, was wir super fanden

Publié par le 13 juil. 2023

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5 sur 5
Top, genau was wir us vorgestellt haben. Gerne wieder

Publié par le 5 mars 2023

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27 mars 2023 par Thomas

Dear OliverThanks for your great review of your stay with us.We higly appreciate your positive comment and are very happy, that you had a great time with us in the Mercure Hotel Krone in Lenzburg.Should you be back in the region we would be very glad should you return to the HOtel.Thanks once more and all the best,Thomas Front Office Manager

5 sur 5
Alles Bestens.

Publié par le 20 févr. 2023

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20 févr. 2023 par Thomas

Lieber PeterVielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches Sie unserem Haus abgegeben haben. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Besuch der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,Thomas BrunnschweilerFront Office Manager

5 sur 5
Sehr nettes Personal, schönes, sauberes Zimmer, Essen ganz lecker. Alles top👍

Publié par le 19 févr. 2023

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20 févr. 2023 par Thomas

Liebe YvonneVielen Dank für Ihren tollen Eintrag, welchen wir sehr zu schätzen wissen.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Besuch der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,Thomas BrunnschweilerFront Office Manager

À propos de l’hébergement Mercure Lenzburg Krone

Lieu Kronenplatz 20, Lenzburg, AG 5600

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Lenzburg Krone offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Lenzburg est non-fumeurs.

  • 70 chambres
  • 5 ???
  • 2 bars/lounges
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : LENZBURG (Gare) (1,2 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Mercure Lenzburg Krone possède 70 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lenzburg offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Restaurant Krone - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Laube Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 23 h 00
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 48 heures
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de consommation : 3 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 20 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.