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Suites Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Suites Tulum

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE
Plage privée à proximité, sable blanc, cabines (en supplément)
Extérieur
No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Service de ménage

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KM 9.2 Carreterra Tulum Boca Paila, Tulum, QROO, 77766
  • Place, Plage de Tulum
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪18 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪79 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nº 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY

Nº 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY

Nº 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nº 5 TWEEN & COZY BEACH ROOM A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Nº 5 TWEEN & COZY BEACH ROOM A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nº 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Nº 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Nº 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STUNNING BEACH VILLA, 20 GUESTS, 10 ROOMS, A/C

Terrasse/Patio

STUNNING BEACH VILLA, 20 GUESTS, 10 ROOMS, A/C

  • Vue sur le jardin
  • 10 chambres
  • 20 personnes
  • 9 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : No 6 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Terrasse/Patio

No 6 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

  • Vue sur la vallée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : No 9 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

No 9 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
Coco Unlimited

À propos de cet hébergement

Suites Tulum

Suites Tulum peut se targuer d'une plage de sable blanc privée, un restaurant et 20 bars de plage. cette maison d'hôtes est fait pour vous !
Suites Tulum possède 10 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un ventilateur de plafond. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Cette maison d'hôtes propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Suites Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 20 des bars à la plage et une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, 20 bars de plage et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une terrasse et un espace de coworking
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 14 minutes à pied de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Venez vous allonger sur la sable et prendre un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée, située à seulement 100 mètres. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 20 des bars de plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cette maison d'hôtes au bord de la plage propose également une piscine extérieure, un jardin et une terrasse.

Cette maison d'hôtes 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Suites Tulum possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 06 h 00 à 05 h 30 (10 USD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place limité (maximum 3 espaces par unité d’hébergement)

Nourriture et boissons

  • 20 bars de plage
  • Pique-niques privés
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions écologiques
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Dans cet hébergement, il n’y a pas d’électricité de 11 h 00 à 17 h 00.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 110 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 110 USD par enfant, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par jour (à 966 mètres ; ouvert de 06 h 00 à 05 h 30)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD
  • Lit d'appoint : 30 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Suites Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Votre hôte vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FONL681006AL9

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures sur certaines périodes de l'année.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Suites Tulum Tulum
Suites Tulum Maison d'hôtes
Suites Tulum Maison d'hôtes Tulum

Avis sur l’hébergement Suites Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 39.

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff…. Beautiful clean room and amazing location.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Brandi-lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved that there was a 2 minute walk access to a free beach club
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, highly recommended
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole stay was incredible,lodging, staff and the location was great.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel with a view

Impressive place to stay in the jungle canopy
Sunset
Wildlife
Rooftop bed
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Would stay again.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and the team was readily available
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Emily

Great staff, Nicholas, Paco, and Maximo especially were very responsive and super helpful. Cute, clean, well furnished room with comfortable bed, pillows, sheets overlooking lush garden and cold water pool. On-site parking a plus. Nice towels and shampoo, only things we missed were instructions for the safe and wash cloths, and the music can be loud from the clubs on the street. Also communal kitchen and rooftop deck are amazing and beautiful but wish there were more pans, etc. Beach access through hotel Dos Ceilbas across the street, which has super cute cabanas and lounge chairs, and restaurant. Our room came with beach towels included. We would recommend for a no frills stay and look forward to returning!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Senay

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is friendly. The rooms were nice, spacious and clean.
Avis vérifié

10/10 Excellent

jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was greeted immediately upon entering the property and was escorted to my room. Staff was extremely friendly and helpful with any questions I had. The room and location were perfect for my weekend. Definitely recommend!
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alicja

Les points forts : Services et équipements
We stayed one night at this hotel in Tulum and had a pleasant experience overall. The staff was very attentive and flexible with our requests, which made our stay comfortable. Our room had a charming vintage style, although it could have been a bit more refined in terms of cleanliness. Nicholas warmly welcomed us and stayed in constant contact throughout our stay, going above and beyond to meet our expectations. We truly appreciated his help. Thank you!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from Mariano who helped us throughout the stay. The suites staff were lovely, made our bed everyday cleaned the room and gave us fresh towels. The area is perfect and it feels very secure as there 24/7 security
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Comfortable Stay

The Tulum Suites provided a comfortable stay. The staff were friendly and very service orientated. The amenities in the room were good, although the kitchenette could use a bit more utensils and cooking items, and maybe a coffee maker. Other than that we had little to be concerned with. The rooftop patio was a great place to watch the sunset and have breakfast. The access to the Dos Ciabas Beach Club was a real plus.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice

We stayed 2 nights at the Suites Hotel. Communication with Dani was great and a security let us in as we were 6h delayed. Bed very comfortable and loved the athmosphere of the room and the whole hotel. Lovely coffee spot across the road with great coffee. 2 min walk to the beach club where you have access to the beach and can use the sun lounges with a minimum spend. Absolutely enjoyed the day there. Definetly would book again
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shad

Les points forts : Propreté et personnel et service
We spent our last two nights here before heading into the city of Tulum and it was the perfect quiet and calm environment we needed before the hustle and bustle of the city. We stayed in the room with the kitchenette, although some amenities weren’t working such as the kettle, we weren’t bothered by it since we mostly needed the stove top to boil water anyways. This room is romantic and has a lovely balcony with lots of privacy. The rooftop was INCREDIBLE. Perfect place to relax and watch the sunset. Highly recommend for couples!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suites Tulum is beach front located on the quiet side of the hotel area, but in walking distance to the frenetic night life the best Tulum has to offer (Bonboniere, Vagalume etc…you name it!). Our room is spacious and spotless, Tulum-ly decorated, bed and pillows are very comfortable, we have a balcony facing the swimming pool. We love the greenery in the entire hotel, it adds a secluded and serene feel to it, this is very important for us to rest after a night out. The roof has a pool, kitchen, a lot of beanbags and a huge sun bed overlooking the endless Mayan jungle, the best place in Tulum to watch the sunset (go up around 6h30 PM, it’s spectacular!). We were nicely greeted by Nico, he is very friendly and helpful. We got free access during our entire stay to the beach club right in front of the hotel. (access to the beach is quite a hassle in Tulum as many places require a minimum spend, even you just want to walk on the beach). This is a big plus! This part of the beach is as beautiful as Playa Maya, a second-to-none beach experience in the entire Riviera Maya! The Loco restaurant in the hotel is also amazing! The risotto is delicious, the bar is very nice and music is not too loud so that we can have a conversation without yelling. We will definitely come back
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merci Dante !!!

Parfait Séjour. Merci Dante !!!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Brenda Verónica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion es un poco fría y estaria bien tener cobijas extras. Pero todo excelente
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio, buena ubicación
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar Hermoso .. recomendado al 100%
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

taise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O Ivo é super atencioso, mas não gostei muito da localização, um pouco longe do centrinho de resto tudo ótimo.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El mejor lugar para hospedarse en Tulum

Creo el mejor lugar que he visitado en Tulum para algo tranquilo y relajado, las habitaciones muy limpias y ordenadas, la atención que dio Nico fue genial por cierto gracias, y sin duda alguna la mejor experiencia es el roof para ver el atardecer fue magia
Atardecer
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De incheck ging heel soepel, Ivo stond klaar en hielp heel attent met onze bagage, de kamer was ruim en wij hebben er absoluut geen stroomuitval, water te kort of koud water om te douchen mee gemaakt, prima voor elkaar!! Op alle etages stond drinkwater om gratis te pakken. Wij hebben ook enorm genoten van het grote dakterras om de zon onder te zien gaan. Iedereen was heel behulpzaam en het eten bij restaurant Loco was ook heerlijk. Aanrader, huur fietsen en fiets een stuk richting de ruïne, daar worden de prijzen van eten en drinken een stuk meer betaalbaar. Wat ons betreft is Suites Tulum een aanrader en voor de prijs die ze per nacht vragen zeker niet duur vergeleken met hotels in de buurt. Iedere dag werd er door heel enthousiast en net personeel gezorgd dat onze vakantie goed is verlopen!!
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cool and comfortable. Great roof deck

The room was spacious, clean and comfortable. The kitchenette was basic but we were happy to have a fridge and coffee machine (but coffee not included). The hot water for the shower was hot. Most importantly, the AC worked quite well. In fact that was the main reason we stayed here, while the rest of the wedding party stayed at Dos Ceibos (no AC there). The electricity comes from a generator - not exactly eco-friendly, but then again I'm the one demanding AC, and solar+battery for AC all night is absurdly expensive to implement. The generators are off noon to 5pm every day. Seems fair, we were almost never in the room at that time. One day it rained ALL DAY, and they left the generators on all day too. Very cool. The concierge was extremely good about communicating and responding via WhatsApp. That was very important because there isn't a front desk. He was there to meet us when we arrived and gave us the tour. His english was excellent. The wifi was just barely fast enough to do video calls. The wifi is only available when the generators are running. My brother was stayed on the 1st floor and got zero cell service. My 2nd floor room got an ok cell signal so I could still text and check emails. The 4th and 5th floor roof decks get a pretty solid cell signal, but it varies. One time I got LTE up there instead of the usual 3G. But other times I had zero speed, in spite of 3 bars of 3G. My wife managed to get her work done, but it was a bit hairy when she was on live calls.
Séjour de 5 nuits en mai 2022