Afficher tous les hébergements

Hyatt Vancouver Downtown Alberni

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Vancouver Downtown Alberni

Hall
Terrasse/Patio
Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
1128 West Georgia Street, Vancouver, BC, V6E0A8
  • Place, Robson Street
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal de croisiĂšres Canada Place
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Canada Place
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Vancouver, Colombie-Britannique (YVR-AĂ©roport international de Vancouver)
    â€Ș19 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, balcon

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed Junior Suite, Balcony

1 King Bed Junior Suite, Balcony

1 King Bed Junior Suite, Balcony

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, balcon

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 chambre, balcon

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, vue ville

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

HĂ©bergements similaires

Baignoire relaxante profonde
Paradox Vancouver
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.8 sur 5, Exceptionnel, 5 046 avis
Le nouveau prix est de CHF 194
taxes et frais compris
2 avr. - 3 avr.
Paradox Vancouver

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Vancouver Downtown Alberni

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hyatt Vancouver Downtown Alberni possÚde 119 chambres comprenant un lecteur de DVD et un minibar. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Orrin). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Vancouver Downtown Alberni et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vancouver Waterfront. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine fusion Ă  Carlino
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Orrin qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Robson Street et Ă  5 minutes Ă  pied de Vancouver Waterfront
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hyatt Vancouver Downtown Alberni vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 9 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 633 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hyatt Vancouver Downtown Alberni offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Vancouver est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Carlino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. 1 étoile(s) Michelin.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (65 CAD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 18 et 65 CAD par adulte et entre 18 et 65 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Carlino

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 633 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 15 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 89.60 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 27 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 18 CAD et 65 CAD environ par adulte et entre 18 CAD et 65 CAD environ par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 65 CAD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 89.60 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les frais de petit-dĂ©jeuner indiquĂ©s s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Vancouver HĂŽtel
Shangri-La Hotel, Vancouver
Shangri-La Vancouver Vancouver
Shangri-La Vancouver HĂŽtel Vancouver

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Vancouver Downtown Alberni

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 854 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 77 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 33 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 1001.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
hotel bien placé. chambre spacieuse et aux standards d'un 5 étoiles.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Remy

Eow
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Escapade luxueuse en plein cƓur de Vancouver

Quel hĂŽtel magnifique! Tout Ă©tait parfait, l’emplacement dans la ville, le bel immeuble abritant l’hĂŽtel, le service, le confort, les infrastructures et mĂȘme les parfums dans les piĂšces communes. Merci encore pour ce merveilleux sĂ©jour!
Cocktails au bar de l’hîtel
Petit-déjeuner
Salle de sport
Entrée du spa
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté
Super bel hÎtel avec excellent service de concierge. L'emplacement est idéal pour le magasinage et les promenades au centre-ville. Le personnel est trÚs courtois et aimable. C'était la premiÚre fois que nous allions dans cet hÎtel et nous y retournerons assurément.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Armand

Voyage en couple
TrÚs bel hÎtel bien situé personnel accueillant et excellente cuisine au resto
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Rabih, Montreal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Localisation, accueil attentionné , les chambres et toilettes sont propres et grandes.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout était parfait! Accueil chaleureux et attentioné. Chambre agréable et confortable. Emplacement de choix.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

QuynhNhu

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nonna

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Ryan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Shayleigh, Chilliwack

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Julius

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was centrally located. The king bed room was large. Had an
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent stay!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sisi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoyed our stay! Close to everything and staff very nice and friendly!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

kelly

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Ivy

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, staff are very nice and room service is very very good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Morita, Osaka

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Zulfiqar Ali

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked this hotel for a five day business trip. Four days before my flight my mother had a terrible accident and on the day I was due to travel she was booked in for emergency surgery. It was a deeply stressful and frightening time. I had to cancel my trip, as any decent person would. Expedia were amazing. They understood right away and even called the hotel several times, confident Hyatt Vancouver Alberni would show some humanity and allow me to move my booking by one week. They were wrong. The hotel refused completely. No compassion. No care. No sense of decency. I wasn’t asking for a refund. I only wanted to change the dates. I was told I’d already been given a “substantial discount” for choosing the non refundable option. That supposed discount was less than a breakfast. To call that substantial is an insult. They also tried to blame Expedia's policy which was not true, as confirmed by Expedia. I am a CEO who books hotels for myself and my staff all over the world. I can say with absolute certainty that I will never use a Hyatt property again. This experience showed me exactly what kind of company they are. Heartless when it matters most. Thankfully, I rebooked at L’Hermitage Hotel, where the staff were kind, compassionate and professional. The contrast was shocking. L’Hermitage has my loyalty from now on when I visit Vancouver. Hyatt Vancouver Alberni has lost it forever.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2025