"First night , A\C wasn’t working , spoke to the receptionist and was told the AC will start working in an hours time and also they will send the main ... " Plus
3. mai 2019 par LaGare Hotel Venezia
Cher Ebookers Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel quasi avec les petits défaillances de la télé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Leonardo Ometto General Manager
3. janv. 2019 par LaGare Hotel Venezia
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Leonardo Ometto General Manager
13. sept. 2019 par Hyatt Centric Murano Venice
Dear Guest what a glittering 5 stars review! We are simply delighted to read how much you loved your stay thanks to our super friendly staff! See you soon in Venice! Leonardo Ometto General Manager
5. sept. 2019 par Hyatt Centric Murano Venice
Dear Guest thank you very much for being our guest and for your nice review. We are delighted to know you loved your room and the proximity to the pier :) We hope to have soon the chance to welcome you back to Venice. Leonardo Ometto General Manager
5. sept. 2019 par Hyatt Centric Murano Venice
Dear Guest Thank you for reviewing your stay at our hotel. We are sincerely sorry for the unpleasant experience you had and you were unhappy that we could not provide you with the outstanding service you deserve. We also apologize for the other difficulties you faced during your visit because of the AC. We hope you will give us another opportunity in the future so we can prove we are up to the task of providing a comfortable stay. Leonardo Ometto General Manager
2. sept. 2019 par Hyatt Centric Murano Venice
Dear Guest Thank you for sharing your review regarding your stay at the Hyatt Centric Murano Venice. We are thrilled to know you and your partner enjoyed our outstanding location, the perfect basecamp to explore Venice. It is also great you loved our comfortable accommodations and that the friendly, responsive service provided by our associates surpassed your expectations. It was our pleasure hosting you, and we hope to see you again whenever your travels bring you back to Venice. Leonardo Ometto General Manager
30. août 2019 par Hyatt Centric Murano Venice
Dear Guest Thank you for being at Hyatt Centric Murano Venice and for taking the time to share with us your experience. We look forward to welcoming you soon again to Venice, Leonardo Ometto General Manager
28. juil. 2019 par Hyatt Centric Murano Centrale
Dear Guest Thank you for choosing us and for taking the time to evaluate your stay. We are sorry it didn't meet your expectations and we hope to have soon a new chance to make you live a perfect stay. Kind regards, Leonardo Ometto General Manager
16. juin 2019 par Hyatt Centric Murano Venicr
Dear Guest Thank you very much for this nice 5 out of 5 review. We are delighted to read you loved your stay and we hope to have soon the chance to welcome you back soon again to Venice. Leonardo Ometto General Manager
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 80 mètres carrés et comprend une salle de réunion. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Centric Murano Venice offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Cet hôtel 4 de Venise est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hyatt Centric Murano Venice possède 119 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Ristorante Riva Longa - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
LaGare Cafe - Ce bar à cocktails propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'établissement propose une formule happy hour.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaître les réglementations appliquées dans la ville.
Cet établissement propose un service de navette avec prise en charge à l'aéroport depuis l'aéroport Marco Polo de Venise uniquement.
L'accès au sauna et à l'espace fitness de cet établissement est disponible sur réservation uniquement. L'accès est limité à 45 minutes.
Sachez que Hyatt Centric Murano Venice propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie) et GBAC STAR (Hyatt). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : accréditation GBAC STRA (expert international).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
