Hotel Neptun

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Neptun

Piscine couverte, piscine extérieure
Hammam, soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
Coin petit déjeuner
Hammam, soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
Chambre Supérieure, vue mer, en angle | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Seestr. 19, Warnemünde, Rostock, MV, 18119
  • Place, Plage de Warnemunde
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc Kurpark Warnemünde
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Phare de Warnemunde
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Rostock (RLG-Laage)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 21 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(37 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, vue mer, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple (Upper Floors)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur la mer
  • 21 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Upper Floors)

9,2 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Neptun

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Neptun. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Hotel Neptun possède 338 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont la thalassothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Neptun. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Warnemunde. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Warnemunde et à 6 minutes en voiture de Centre de Croisière de Warnemünde
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Neptun vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Neptun offre également un centre de remise en forme, une discothèque et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Rostock met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hotel Neptun possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 05 h 30 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (25 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 19 étages
  • Construction de 1971
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 28 EUR par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 3.70 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 1.45 EUR par nuit pour les enfants entre 6 et 14 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 75 EUR par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 28 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 55.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Neptun propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Neptun Hôtel
Hotel Neptun Rostock
Hotel Neptun Hôtel Rostock

Avis sur l’hébergement Hotel Neptun

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 481 avis sur 884.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 303 avis sur 884.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 884.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 884.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 884.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The complimentary breakfast was the best I ever had. Also the swimming pool and the sauna were great!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay. Staff were wonderful and the location can't be beat.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hotel in perfekter Lage
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatjana K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacation by the Sea

Wonderful hotel by the Baltic Sea. I truly enjoyed the sauna, the pool and all the amenities offered.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary Lou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nicely maintained. Loved the breakfast on the 19th floor.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, service super
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Services et équipements
One of the best hotels that I have stayed at. Large walk in shower! Across the street from sand dunes and the beach.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Service
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Katrin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We lived this hotel. More about that later. First you should know this hotel has NO AIRCONDITIONING. None. Open a window. Bugs may come in. It was 68 to 70 degrees farenheit during our stay. We were fine . Lovely room with ocean view. Boardwalk leads to shopping and dining area. Spacious room with drawers and shelves. Pool us in the spa and a bit strange. Spa people want you to buy $22 bathing shoe to go in.. Lovely hotel enjoyed our visir very much.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Poor training of staff

I was told to call the hotel and they would call a taxi to pick us up at the Warnemunde Werft Train Station. We called the hotel 5 times over a 45 minute time period and no one answered the phone. Finally we asked someone getting off a train about their not answering the phone. He tried twice on his phone and still no answer. Another person said to walk to the bus station and take the bus which we did. It took us almost two hours to get to the hotel. When we were checking in, the phone rang several times and none of the people checking us in answered the phone. When we checked out of the hotel, we just realized that we were overcharged by 50 Euros and our bill is INCORRECT. We were charged 50 Euros for parking a car, which is a problem because we did not have a car. Thus, a credit needs to be issued on the credit card used. We already left Germany and are not returning. The correct total amount should be 25,90 Euros, not 75,90 Euros. The bill number is 1297678 . Thank you Ronald and Lena Marie Berezniak
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

S.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens, vom Zimmer mit der tollen Aussicht auf die Mole,Personal sehr freundlich, FRÜHSTÜCKSBUFFET der Hammer, da bleiben keine Wünsche offen. Kommen immer wieder gerne.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefanie

Les points forts : Propreté et équipements
Whirlpool, Sauna, Fitnessraum, phantastisches Frühstück
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war zum ersten Mal mit Mann und Enkelkind im Hotel Neptun. Wir waren rundherum zufrieden, auch wenn das Hotel an einigen Stellen noch den typischen DDR Charme versprüht, was aber überhaupt nicht schlimm ist. Das Frühstück war super, einzig die nochmalige Zuzahlung für das Frühstück in Etage 19 fanden wir überzogen, zumal das Hotel an sich auch nicht günstig ist. Wir kommen dennoch sehr gern wieder. Die nächste Buchung ist in Vorbereitung 😉👍.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten ein Kurzurlaub gemacht und uns hier sehr gut gefallen hat.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cornelia

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir fahren seit 10 Jahren mindestens einmal im Jahr ins Neptun. Die Servicequalität und das Preis-Leistungs Verhältnis hat doch stark nachgelassen! Bsp. Auf eine Mail w/ einer Tischreservierung in der Panoramabar wurde gar nicht geantwortet ( Anwort des Personals auf Nachfrage: es kommen zuviele Tischreservierungen rein und sie kommen nicht hinterher😳) Hallo, es ist ein sehr teures Hotel😳 Parkgebühren sind inzwischen bei 25 EUR p.T. Auch auf einer sehr höflichen Anfrage, ob wir ein Zimmer mit Ausblick zum Teepott haben könnten, wurde uns mitgeteilt, nur gegen Aufpreis von 60 EUR😳 In der Dusche Zimmer 1102 ist an den Ecken schwarzen Schimmel oder sowas ähnliches😳
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein toller Aufenthalt
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
War einfach schön
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wir kommen wieder, sehr schönes Hotel!

Wir hatten ein Eckzimmer, war sehr schön mit viel Platz. Wir waren jeden Abend irgendwo im Hotel zum essen war überall super lecker. Auch die Weinkarte ist wirklich super. Der Sauna Bereich ist wirklich sehr groß und schön neu. Durch die Lage am Strand ist die Kombi aus 5 Sternen und Strandurlaub wirklich sehr angenehm. Frühstück in der oberen Etage hat schon was.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr guter Empfang, toller Blick aus der 15 Etage, Betten sauber, schwimmen entspannt einfach selber mal ausprobieren
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kathrin

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Veraltet,kein 5 sterne
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bodo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Das Personal an der Rezeption war inkompetent und unfreundlich bis arrogant. Personal beim Frühstück war sehr nett und zuvorkommend. Aus meiner Sicht ist das Neptun kein 5 Sternhotel. Schon im Eingangsbereich verspürt das Hotel noch den alten “Ostcharme”. Wer ein tolles Hotel sucht, sollte das Hohe Dünne buchen. Ich kann das Neptun als 5 Sternehotel nicht empfehlen.
Séjour de 1 nuit en juin 2025