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"👍 The location is good. 👍 Breakfast 👎 Room is smalll for 3 person 👎 Bathroom & shower doors " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 05 Feb 2020

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Chambre Économique avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 128* par nuit/chambre 8. juil. - 9. juil.

Suite Familiale

Nombre de lits 5 lits 1 place Occupation maximale 5 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner gratuit de Hotel Helvetia. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable Matterhorn Ski Paradise. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine Thaï à Restaurant Helvetia
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une épicerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Service de location d'équipements de ski et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de  Funiculaire de Zermatt–Sunnegga et Télécabine Zermatt - Furi

Note de Hotel Helvetia basée sur 38 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Helvetia

Tout le monde (18) Couples (5) Famille (11)
3 sur 5
Entrée de l'hôtel difficile à trouver. Pas de personnel à l'arrivée, simplement une affiche avec notre nom et le No de la chambre. Petite sale de bain, pas de chaîne romande à la TV (pas normal) nous sommes en Suisse pays avec plusieurs langues nationales. Un peu décevant pour un lieu tel que Zermatt.

Publié par le 18. oct. 2021

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5 sur 5

Publié par le 14. avr. 2021

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5 sur 5
Tres bien situé et surtout très propre. Le personnel était très gentil. Petit déjeuné correct.

Publié par le 9. févr. 2021

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2 sur 5
Payé un hôtel Fr 189.- et que la troisième personne dois dormir sur un vieux canapé datant des années 80 et qui avait un trou c’est n’importe quoi, c’est un chambre qui vaut Fr 70.- et encore !!

Publié par de Granges-Paccot , le 31. déc. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. janv. 2021 par Martin Schürch, Geschäftsführer

Merci pour votre réponse. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de la chambre. Nos deux chambres à trois lits sont petites, propres, disposent de deux lits simples et d'un canapé-lit, douche/toilettes et télévision par câble. Pour un court séjour au cœur de Zermatt, la chambre avec un copieux petit-déjeuner buffet est idéal pour les clients à petit budget. Il est important de comprendre, que vous avez passé la nuit sur la célèbre Bahnhofstrasse à Zermatt pendant la semaine du Nouvel An et que le petit-déjeuner était inclus.

5 sur 5

Publié par le 31. déc. 2020

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5 sur 5
Rapport qualité-prix excellent, déjeuner délicieux, personnel aimable. Hôtel bien placé au centre. Nous y reviendrons c’est certain.

Publié par de Tavannes, le 29. août 2020

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4 sur 5
Chambre assez petite. Peu de pression pour l eau de la douche

Publié par le 17. juil. 2019

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1 sur 5
Ouczocoh hocizczocohcozzchoczoxozxozczcozcupcpjcpjvpjvjp

Publié par le 8. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. juil. 2019 par Martin Schürch, Geschäftsführer

Blackmail. We will never give discount for a good review.

4 sur 5

Publié par le 28. févr. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Super.

Publié par le 24. déc. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Hotel Helvetia

Lieu Bahnhofstrasse 72, Zermatt, VS 3920

Aperçu de l’établissement

Hotel Helvetia est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. L'établissement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de Zermatt est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 14 chambres
  • 4 ???
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Local à skis
  • Service de location de skis
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Épicerie
  • Boutique de souvenirs
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Épicerie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Zermatt (0,1 km)

Services dans la chambre

Hotel Helvetia possède 14 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une bouilloire électrique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Restaurant Helvetia - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine Thaï et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 16
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Vous recevrez les informations pour récupérer la clé. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 10 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Hotel Helvetia n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Aucun ascenseur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Cartes de débit non acceptées
  • Accueil chaleureux par l'hôte
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Entrée avec clé mobile indisponible

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe par la ville : 3.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.5 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

À savoir

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 2 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.