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21. janv. 2020 par Petra
Dear Guest Thank you so much for the glowing review on your recent stay at the Mont Cervin Palace. We are thrilled you enjoyed every aspect of your stay and will certainly share your compliments with our team. Looking forward to welcoming you back soon Warm regards Simone & André Seiler Management / Hosts
1. avr. 2019 par Petra
Dear Guest How wonderful to learn that you have enjoyed your stay at our hotel. Thank you for choosing the Mont Cervin Palace. Warm regards Simone & André Seiler Management / Hosts
28. mars 2019 par Petra
Cher client Nous sommes ravis de recevoir ce beau commentaire suite à votre séjour récent parmi nous. Nous serons dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Mont Cervin Palace lors de votre prochain séjour à Zermatt. Bien cordialement, Simone & André Seiler Direction / Hôtes
30. août 2021 par Petra
Sehr geehrter Gast Ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich Zeit genommen haben diese wunderbare Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder im Mont Cervin Palace willkommen zu heissen. Sonnige Grüsse aus Zermatt, Simone & André Seiler Direktion / Gastgeber
10. août 2021 par Petra
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen Herzliche Grüsse Simone & André Seiler Direktion/Gastgeber
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 8 mars au 23 juin.
Mont Cervin Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. 5 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mont Cervin Palace offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un centre de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Cet hôtel 5 étoiles de Zermatt met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Mont Cervin Palace possède 150 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit.
Le Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le dîner.
Grill Le Cervin - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités régionales et sert le dîner uniquement.
Ristorante Capri - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Si vous arrivez à l'établissement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à une autre adresse : Concierge deskLe personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'établissement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Concierge desk
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Suisse. Cet établissement a été classé 5 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.
