5 août 2020 par Manager
Dear Client, We are sorry to read that you were not satisfied with our services and we apologize for not having been up to your expectations. We’d like to point out that the price difference between the public parking and our private garage is due to the different kind of service: The public area of the parking “Riviera” offers simples “open spaces” stand for cars. Their charge is € 2,50 per hour and if you do not move the car, the price for the 24h is € 20,00 which is the cost of the first 8 hours. In case you need to move the car, you pay for the hours of your stay (exemple: 2 hrs and 1 minute 7,50€) and when you are back and park again, the count starts anew from the beginning. The Laurin offers private boxes in a private area of the parking “Riviera”, each one closed by a shutter and it is for exclusive use of the client, who can dispose of the garage as an owner, getting in and out at leisure without any price change or extra charges. Besides this, the garage, as a plus, is also covered by the hotel insurance against eventual damages or stealing of the guest’s car. We wish you had asked for more information / explanations during your stay or at check-out so that you would not think to have been cheated and consequently accused us wrongly . Kindest regards.
Hotel Laurin ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hotel Laurin offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hotel Laurin a subi une rénovation complète en mars 2022. Cet hôtel 4 de Santa Margherita Ligure est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité
Hotel Laurin possède 44 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Santa Margherita Ligure offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Da Alfredo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Hotel Laurin propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
