21. März 2024 von Manager

Lieber Adrian, herzlichen Dank für deine Bewertung.Es freut uns sehr, dass du die Nähe zur PostFinance Arena als positiv empfunden hast. Tatsächlich schätzen viele unserer Gäste die günstige Lage direkt gegenüber dem BERNEXPO-Gelände und die schnelle Erreichbarkeit von Sportstätten und Stadtzentrum. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und dein positives Feedback zu Sauberkeit, Zustand des Hotels und Service ist eine tolle Anerkennung ihrer Arbeit. Wir hoffen, du hattest eine gute Zeit bei uns und konntest die schöne Stadt Bern in vollen Zügen genießen.Bis hoffentlich bald! Es grüsst das ganze Team mit Matthias, Direktor

4. März 2024 von Manager

Lieber Albert, herzlichen Dank für deine Bewertung.Es begeistert uns, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden warst.Alles Gute und bis zum nächsten Mal! Herzlichst, das ganze Team mit Matthias - Direktor

21. Feb. 2024 von Manager

Hallo Andreas, danke für dein Statement!Es freut uns zu hören, dass du die Sauberkeit unseres Hauses mit 80% bewertet hast, und wir danken dir für diese positive Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Lüftung und das Bett nicht ganz deinen Vorstellungen entsprochen haben. Unsere Zimmer sind mit einem zentral gesteuerten Belüftungssystem ausgestattet, das für eine gleichbleibende und angenehme Raumtemperatur sorgt. Auch wenn die Betten normalerweise für Komfort sorgen, tut es uns leid, dass dies bei deinem Aufenthalt nicht der Fall war. Bezüglich des Nachtlichtes, welches nicht ausschaltbar war, werden wir dies überprüfen und danken dir für den Hinweis. Wir hoffen, dass du trotzdem eine gute Zeit in Bern hattest und die Vorteile unserer zentralen Lage geniessen konntest.Wir hoffen, dich beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüssen vom ganzen Team mit Matthias, Direktor

6. Jan. 2024 von Manager

Hi there Corinne! It’s great to receive such positive feedback. Thanks for taking the time to share.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.See you again soon.Best regards from the whole team with Matthias, Director

5. Dez. 2023 von Manager

Hallo Virginie, danke für dein Feedback!Es freut uns zu hören, dass die Sauberkeit unseres Hauses Deinen Erwartungen entsprochen hat und auch unser Service bei dir punkten konnte. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmer Aufenthalt für unsere Gäste ist.Wir haben deine Anmerkung bezüglich der WC-Tür zur Kenntnis genommen. Unsere Zimmer sind in der Tat praktisch und funktional gestaltet, um unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir verstehen, dass die Privatsphäre ein wichtiger Aspekt ist und bedauern, falls dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald, das ganze Team mit Matthias - Direktor

9. Nov. 2023 von das ganze Team mit Matthias - Direktor

Lieber Reto, vielen Dank für deinen Kommentar.Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit, dem Zustand des Hotels und den Annehmlichkeiten zufrieden warst. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir das bei dir erreicht haben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald, das ganze Team mit Matthias - Direktor

16. Okt. 2023 von Manager

Liebe Sandra, vielen Dank für deinen Kommentar.Es freut uns sehr, dass du unser Personal als freundlich und aufgestellt empfunden hast. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Schön, dass du unsere Zimmer sauber und zweckmäßig fandest. Wir hoffen, dass du die schöne Aussicht von den oberen Etagen genießen konntest!Bis hoffentlich bald! Es grüsst das ganze Team mit Matthias, Direktor

16. Okt. 2023 von Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für deine Bewertung.Es hat uns sehr gefreut, dass bei deinem Aufenthalt alles deinen Erwartungen entsprochen hat.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald, das ganze Team mit Matthias - Direktor

27. Sep. 2023 von Ibis

Liebe Mariann.Danke Dir vielmals für dein Feedback und dass du Dir die Zeit genommen hast, nach Deinem Aufenthalt einen Kommentar zu hinterlassen.Wir freuen uns sehr über Deine netten Worte bezüglich der Sauberkeit.Hoffentlich dürfen wir Dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche GrüsseDein ibis budget Bern Expo Team

27. Sep. 2023 von Ibis

Guten Tag lieber JorgeEs freut uns sehr, dass Sie im grossen und ganzen einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wie Sie bereits gesagt haben, die Schweiz ist eines der teuersten Länder auf der Welt. Dafür aber auch eines der Schönsten:) Es ist nicht möglich die schweizer Preise mit den Preisen von Asien zu vergleichen.Es würde uns sehr freuen, Sie vielleicht mal auf der Durchreise zu begrüssen.Freundliche GrüsseIhr ibis budget Bern Expo Team