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"Nice hotel in trendy area (near university) with lots of restaurants and bars. Close to train station. Room was rather small and although there was sh ... " Mehr

Von Emily M am Tue 09 Jun 2015

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Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Standard-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Sorell Hotel Arabelle ermöglicht es dir, Bundeshäuser innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Textilreinigungsservice und Parken ohne Service (kostenpflichtig).

  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein PC-Arbeitsplatz
  • Bundeshäuser und Wege zu Klee sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Sorell Hotel Arabelle basierend auf 26 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Sorell Hotel Arabelle

Alle (8) Geschäftsreise (6) Paare (4) Familie (1) Sonstiges (1) Freunden (2)
3 von 5
Sehr nettes Personal, vor allem beim Frühstück. Check-in ab gewisser Uhrzeit nur mit Self-Check-in möglich, wobei Code für Türe aufgrund Buchung über ebookers.ch nicht bekannt war und wir mehrmals klingeln mussten, bis wir hereingelassen wurden. Self-Check-in war dann nicht möglich, da mein Name nicht mit Umlaut geschrieben wurde und die Buchungsnummer nur von ebookers.ch vorlag, die nicht funktionierte. Check-in somit eher mühsam.

Gepostet von am 10. Sep. 2023

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4 von 5

Gepostet von am 10. Mai 2022

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4 von 5

Gepostet von am 8. Mai 2022

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5 von 5

Gepostet von am 23. Nov. 2021

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4 von 5
Unkompliziert, frühes Frühstück, gute Lage👍

Gepostet von am 22. Nov. 2021

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5 von 5
Sehr freundliches Personal, viele Kleinigkeiten, auch im Zimmer, so dass man sich als Gast willkommen fühlt. Schön wäre, beim Frühstück auch eine Pflanzenmilch anzubieten.

Gepostet von am 28. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

4 von 5
Alles super schönes Hotel nette freundliches Personal

Gepostet von am 27. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

5 von 5
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Gepostet von am 23. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

5 von 5
Sehr freundliches Personal Herrvoragendes Frühstücksbuffet Rituals Produkte

Gepostet von am 18. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

5 von 5

Gepostet von am 21. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Juli 2019 von Guest Relations - Sorell Hotel Arabelle

Dear guest Sincere thanks for your positive feedback. It is our daily goal to fulfill (or better said “to surpass”) the expectations of our guests. Out of this reason, a review like yours embosses our day-to-day work significantly. As we attach great importance to our “Sorell” standards, we are especially delighted to hear that they are recognized and appreciated. In order to having the possibility to convince you of our constant hospitality (which proves that the bygone stay wasn’t just a lucky strike), we look forward to your next booking. See you soon! Yours sincerely Janine Ruch

Über Sorell Hotel Arabelle

Umgebung Mittelstrasse 6, Bern, BE 3012

Unterkunftsmerkmale

Für Gäste verfügt Sorell Hotel Arabelle über mehrsprachiges Personal, kostenlose Zeitungen und eine Wäscherei. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Sorell Hotel Arabelle bietet außerdem einen Textilreinigungsservice, ein Tresorfach an der Rezeption und einen Fahrstuhl. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

  • 41 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 2 Gebäude
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • PC-Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Bern (1,1 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Sorell Hotel Arabelle besitzt 41 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Bern bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Ventilatoren. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Ventilatoren
  • Eigenes Badezimmer

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 21:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 18 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett oder ein Zustellbett reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Bargeld.

Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Rezeption öffnet täglich um 06:00 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 22:00 Uhr
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.40 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 4.30 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 17 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 18 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Gebühr für späten Check-out: 150 CHF (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

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