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"Nice hotel in trendy area (near university) with lots of restaurants and bars. Close to train station. Room was rather small and although there was sh ... " Mehr

Von Emily M am Tue 09 Jun 2015

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Sorell Hotel Arabelle vor allem mit der zentralen Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts sind Sie nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Kunstmuseum Bern. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Textilreinigungsservice und Parken ohne Service (kostenpflichtig). Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 41 Zimmer auf 5 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Flachbildfernsehern, Kaffeemaschinen und Kissenauswahl ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein PC-Arbeitsplatz und Wäscherei
  • Vor allem die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • 15 Minutes zu Fuß von Kunstmuseum Bern und eine Fahrt von 3 Minuten von Botanischer Garten entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 144* pro Nacht/Zimmer 22. Okt. - 23. Okt.

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Standard-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für Sorell Hotel Arabelle basierend auf 21 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.0 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Sorell Hotel Arabelle

Alle (5) Geschäftsreise (6) Paare (3) Familie (1) Sonstiges (1) Freunden (2)
5 von 5
Sehr freundliches Personal, viele Kleinigkeiten, auch im Zimmer, so dass man sich als Gast willkommen fühlt. Schön wäre, beim Frühstück auch eine Pflanzenmilch anzubieten.

Gepostet von am 28. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

4 von 5
Alles super schönes Hotel nette freundliches Personal

Gepostet von am 27. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

5 von 5
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Gepostet von am 23. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

5 von 5
Sehr freundliches Personal Herrvoragendes Frühstücksbuffet Rituals Produkte

Gepostet von am 18. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Nov. 2019 von Janine Ruch; Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Damit wir Sie von unserer konstanten Gastfreundschaft (welche beweist, dass der vergangene Aufenthalt nicht nur ein reiner Glückstreffer war) überzeugen können, hoffen wir auf Ihre erneute Buchung. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse

5 von 5

Gepostet von am 21. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Juli 2019 von Guest Relations - Sorell Hotel Arabelle

Dear guest Sincere thanks for your positive feedback. It is our daily goal to fulfill (or better said “to surpass”) the expectations of our guests. Out of this reason, a review like yours embosses our day-to-day work significantly. As we attach great importance to our “Sorell” standards, we are especially delighted to hear that they are recognized and appreciated. In order to having the possibility to convince you of our constant hospitality (which proves that the bygone stay wasn’t just a lucky strike), we look forward to your next booking. See you soon! Yours sincerely Janine Ruch

4 von 5
Sehr ruhiges Zimmer, grossartiges Frühstücksbuffet

Gepostet von am 28. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Juli 2019 von Janine Ruch

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser tägliches Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, ja gar zu übertreffen. Aus diesem Grunde motivieren uns Bewertungen wie die Ihre massgebend in unserem Arbeitsalltag. Da wir einen grossen Wert auf unsere Sorell-Standards legen, freut es uns umso mehr, dass diese erkannt und geschätzt werden. Auf bald im Sorell Hotel Arabelle! Freundliche Grüsse Guest Relations

4 von 5

Gepostet von am 7. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Apr. 2019 von KE

Thank you very much for your nice comment ! Best Regards Klaus Eisele, host

4 von 5
Das Hotel befindet sich in eine ruhige Strasse. Eine Bushaltestelle ist ganz in der Nähe zu finden: mit dem Bus ist man in zirka 5 Minuten im Zentrum von Bern. Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit.

Gepostet von am 30. Aug. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. Sep. 2018 von Laura Schünemann

Grüezi Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben. Dank unseren Mitarbeitenden gelingt es uns, unsere Gäste täglich zu überraschen und zu begeistern – das ist unsere Passion. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei den Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse

3 von 5
Ich habe 2 Nächte im Hotel verbracht. Leider war im Badezimmer der kleine Mülleimer kaputt. Das Laken hatte schwarze Streifen und der Bettüberwurf ein Loch.

Gepostet von am 1. Mai 2017

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5 von 5

ruhiges Hotel für Kurzaufenthalt - sensationell

Pros: Alles
Cons: Meinerseits - weiter so - komme wieder mal
Location: Ich arbeite im Inselspital und wohne im Kanton Luzern, daher für mich super gut gelegen.
Ich wurde von einer Lernenden Receptionistin äusserst charmant und freundlich empfangen. Das Zimmer war klein, modern eingerichtet - hatte alles was Frau braucht - gar der Iphone Stecker konnte ich kostenfrei nützen. Das Morgenbuffet war sehr umfassend. Für mich war dieses Hotel eines der besten, und ich logiere oft in Hotels. Danke

Gepostet von aus Eich am 19. Dez. 2016

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Über Sorell Hotel Arabelle

Umgebung Mittelstrasse 6, Bern, BE 3012

Hotelmerkmale

Für Gäste verfügt Sorell Hotel Arabelle über mehrsprachiges Personal, kostenlose Zeitungen und eine Wäscherei. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Sorell Hotel Arabelle für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Textilreinigungsservice und Fahrstuhl. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bern mit einer Sternebewertung von 3.

  • 41 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 2 Gebäude
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • PC-Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Bern (0,8 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Sorell Hotel Arabelle besitzt 41 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Bern bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Ventilatoren. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Ventilatoren
  • Eigenes Badezimmer

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 21:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 18 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett oder ein Zustellbett reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Bargeld.

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).

  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.30 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 17 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 18 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Gebühr für späten Check-out: 150 CHF (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.