"This hotel has great transport links and the staff are very friendly. The only downside was that during our 5 day stay the whirlpool was out of order ... " Mehr
10. Mai 2022 von Antwort der Direktion
Hallo Marylou Ich möchte mich herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Im Swissôtel Kursaal Bern legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service. Herzliche Grüsse aus Bern L. Waechli Front Office Team
10. Mai 2022 von Antwort der Direktion
Hallo René Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Andererseits bedauern wir, dass Ihnen die Architektur der Badezimmer nicht gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Herzliche Grüsse aus Bern L. Waechli Front Office Team
1. Mai 2022 von Antwort der Direktion
Hallo Arthur Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Unsere Classic Zimmer haben alle ein Fenster zum Atrium. Wenn Sie ein Zimmer mit kleinem Balkon und Garten- oder Stadtsicht bevorzugen, empfehle ich Ihnen ein Premier- oder Swiss Advantage Zimmer zu buchen. Herzliche Grüsse aus Bern Lynn Wächli Front Office
1. Mai 2022 von Antwort der Direktion
Hallo Vincenzo Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre wertvolle Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Gerne werde ich Ihre lobenden Worte an das Team weiterleiten. Herzliche Grüsse aus Bern Lynn Wächli Front Office
22. Dez. 2021 von Antwort vom Hotelmanagement
Hallo Anton Dankeschön haben Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten und schön finden Sie denn Kursaal eine Top Lage. Wir hoffen sie bald wieder bei uns im Swissôtel zu begrüssen zu dürfen Freundliche Grüsse Muriel Riedo Front Office
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es stehen 28 Tagungsräume zur Verfügung. Swissôtel Kursaal Bern im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bern mit einer Sternebewertung von 4,5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Swissôtel Kursaal Bern besitzt 171 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Giardino – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Yu – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
