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"It is a good location, close to all the different spots worth being discovered in Cape Town. The staff was very nice, the room always clean and the fo ... " Mehr

Von Corinne B. am Sat 17 Jan 2015

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Hotelinformationen

DoubleTree by Hilton Hotel Cape Town - Upper Eastside kann sich über positive Bewertungen unserer Kunden freuen: Vor allem die Größe der Zimmer wissen sie zu schätzen. Während Ihres Aufenthalts sind Sie nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: District Six. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) sind verfügbar. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 2013 erbaut, verfügt über 183 Zimmer auf 10 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie ein Bett mit Pillowtop-Matratze und einen LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Betten mit Pillow-Top-Matratzen, LCD-Fernsehern und DVD-Playern
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genießen Sie lokale und internationale Küche, wenn Sie bei Liberty Restaurant speisen
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Vor allem die Größe der Unterkünfte und der Zimmerservice beeindrucken die Gäste positiv
  • 7 Minuten mit dem Auto von Castle of Good Hope und 8 Minuten von Cape Town International Convention Centre entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar

Zimmer, barrierefrei

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 46* pro Nacht/Zimmer 1. Juni - 2. Juni

Deluxe, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Loft, 1 King-Bett, Kochnische

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

1 Einzelbett

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für DoubleTree by Hilton Hotel Cape Town - Upper Eastside basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.0 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 0.0 von 5.0

Gästebewertungen für das DoubleTree by Hilton Hotel Cape Town - Upper Eastside

Geschäftsreise (1) Paare (1) Freunden (2)
3 von 5

good for a short stay

stayed there the first night when flying in late in cape town. that was absolutely ok. for a longer stay I would rather go more central.

Gepostet von am 8. Dez. 2014

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Exploration

It is a good location, close to all the different spots worth being discovered in Cape Town. The staff was very nice, the room always clean and the food delicious. The only things missing are big curtains to avoid being woken up at 5.30 am by the sunshine and windows which open properly.

Gepostet von am 17. Jan. 2015

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Nice hotel

Modern, clean hotel and friendly, pleasant, dedicated staff. Good value for money.

Gepostet von am 18. Dez. 2014

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
1 von 5

Awful is a understatement

In 15 years of travelling once a month every month by far the worst experience ever in going to a hotel. Booked this hotel using travel agent using my credit card 17 hours before travel, landed at cape town 11pm as we had a 6am flight to catch the following morning. Reception manager refuses to give us room as he says we have not paid showed him all receipts and emails from travel agent stating full payment made he says no I need the money upfront we debated and argued for 30 mins I stated it's paid he said no my system says you have not reservations team is closed I rang travel agent the customer service team spoke to him for 55 mins he still said no I won't check them in until they pay via credit card or give a deposit of 200 dollars to collect back at 8am but he knew we was leaving at 4.30am, even though the room was 110 dollars he wanted a deposit of 200 dollars for some reason, after a hour if arguing and we so tired we can't even stand it was agreed it's too late and too dark for us to go anywere now as it's 1am and we wasted 2 hours at front desk arguing we was forced to pay 120 dollars cash for a room that we had already paid for and travel agent agreed they would issue a refund. The rep on the phone for ebookrs agreed it was the worst service he ever seen and the guy was not flexible at all. Never in my life have I paid twice for the same room within 24 hours and never seen a manager with such arrogance on a front desk. Fafai was his name. Even though we paid 120 dollars didn't get our change he said it's not enough it should be 130, it took him 20 mins on a calculator to convert 1200 rands into usd. I recommend everyone to stay away from this hotel you will only incur problems like us standing 2 hours at reception. STAY AWAY

Gepostet von am 13. Aug. 2014

War diese Bewertung für Sie hilfreich?

Über DoubleTree by Hilton Hotel Cape Town - Upper Eastside

Umgebung 31 Brickfield Road, Cape Town, Western Cape 7935

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 22 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Flughafentransfer (auf Anfrage) und Shuttle zum Strand stehen gegen Gebühr zur Verfügung. DoubleTree by Hilton Hotel Cape Town - Upper Eastside für Familien bietet außerdem einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen kostenlosen Einkaufslieferservice zur Verfügung stellen. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. In einem Partnerhotel steht Ihnen ein Innenpool zur Verfügung. Dieses Hotel in Kapstadt mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 183 Zimmer
  • 10 Etagen
  • 237 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 22 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2013
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kostenloser Einkaufslieferservice
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Garten
  • Friseursalon
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten
  • DVD-Player

Internet

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Kapstadt (CPT-Cape Town Intl.) (16,6 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Kapstadt (4 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer, Abholservice vom Bahnhof, Shuttle zum Kreuzfahrtschiffterminal, Shuttle zum Fährterminal, Shuttle zum Strand, Shuttle zum Freizeitpark, Casino-Shuttle sowie Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

DoubleTree by Hilton Hotel Cape Town - Upper Eastside besitzt 183 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Massagen im Zimmer.

  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Pillowtop-Betten
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Premium-TV-Sender
  • DVD-Player
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Daunendecke
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.

Liberty Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 500 ZAR pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt, Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 72 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein CleanStay (Hilton)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 72 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: Erwachsene ca. 240 ZAR, Kinder ca. 120 ZAR
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 320 ZAR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 60 ZAR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 500 ZAR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.