Hotel Carolina Bacalar

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Carolina Bacalar

Piscine extérieure, chaises longues
Deluxe Room, Lagoon View
Une terrasse en bois avec deux chaises et une table, entourée d’une structure surmontée d’un toit de chaume.
Standard Double Room, Garden View | Vue de la chambre
Une balançoire en bois avec deux personnes assises dessus, un toit de chaume et un banc en bois.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Spa Municipal de Bacalar
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Fort de San Felipe
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪33 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Deluxe Room, Lagoon View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le lac
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Double Room, Garden View

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Carolina Bacalar

Une plage privée, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des soins spa.
Hotel Carolina Bacalar possède 16 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision connectée est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Bacalar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Carolina Bacalar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cenote Negro. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Plage privée et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc écologique Laguna Bacalar et à quelques minutes de Lac Bacalar
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Hotel Carolina Bacalar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Carolina Bacalar offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Bacalar est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - restaurant familial. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 300 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil MP3

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Carolina Bacalar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 300 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 10 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hôtel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hôtel Bacalar

Avis sur l’hébergement Hotel Carolina Bacalar

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 343.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 343.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 343.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 343.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 343.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and very clean.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and clean room. Food was delicous. We loved their nachos with aracherra.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was fantastic, right on the lagoon.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, friendly staff, good food
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Phenomenal stay at a pristine, stylish, comfortable, and friendly boutique hotel! The room was spacious and clean. The staff was exceedingly friendly and multi lingual, and the food was the best we ate all week.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room, super clean and the shower is like you're showering in the jungle (but with great water pressure). Easy access to the lagoon and we enjoyed having lunch on the patio or deck. Really attentive staff. Just amazing experience. I went with my family and two kids and everyone said they had the best time
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing and super helpful with providing activities at the hotel as well as helping book activities like a sailing tour. Rooms are super unique and comfortable, loved the shower. I wanted a small hotel with a dock access on the water, FREE water sports, parking, and close proximity to Bacalars downtown area, Hotel Carolina check all those boxes for an amazing price. The treehouse style rooms are so unique. I couldnt have asked for a better stay.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and great location. Breakfast was delicious and staff was attentive and courteous. We also had dinner at the property and it was delicious. 25 minutes from downtown next to all activities.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From check in to check out, every detail is executed well. An amazing small hotel that includes kayaks and paddle boards. The pier was under construction, which was unfortunate timing for us. Our room, however, enabled us to watch the sunrise from the bed. A magical stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really like that hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location, excellent staff and facilities. We really enjoyed our stay!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic location, friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful place. The staff is helpful and friendly. The rooms are beautiful- it’s just a gorgeous place. We took a kayak out into the lagoon and visited a cenote and then had a swim. The food in the restaurant is delicious. It was a very short stay but we will definitely be back. Absolutely loved it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property a couple steps away to the lagoon and a friendly staff made our stay enjoyable
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and i absolutely loved this property. Such a dream vacation, comfortable stay, and very relaxing 🙌
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANNALIZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Carolina truly exceeded our expectations. From the moment we arrived, the entire staff—from the front desk to housekeeping and the restaurant team—was welcoming, attentive, and always ready to help, including organizing our taxi with ease. The property itself is beautiful, with an incredible lagoon view that made our stay even more special. The rooms were spotless, comfortable, and very well maintained. We especially loved the complimentary use of kayaks and paddleboards, which allowed us to fully enjoy the peaceful lagoon. The location is also ideal: about a 20-minute walk to town and roughly 40 minutes from the airport, offering the perfect balance between convenience and tranquility. Overall, this hotel delivered more than we expected, and we would absolutely stay here again. We’re already looking forward to coming back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, well-maintained property. Place was clean, quiet, had convenient parking, and was walkable to town. Lake access with equipment, onsite bar/restaurant and a private patio made it top notch. Would recommend.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place and staff

Pretty property, great friendly staff, beautiful setting on the lagoon and close enough to town to walk in
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Noriko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing! The view and the food by the bar/palapa was spectacular. The room was very clean, I personally found the bed mattress a bit hard but otherwise the room was perfect. Location was perfectly away from hustle and bustle of town but close enough drive to access all the fun bars and restaurants.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place, great location, and the rooms were very nice and clean. Bring water shoes since the beach does not have a sandy bottom.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viviana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ornella

Les points forts : Propreté
clean room, nice toiletries, outdated furniture
Séjour de 2 nuits en octobre 2025