"Had a superior room which had just been refurbished - very nice and cosy. Only negative was the bathroom was quite small. " Mehr
21. Feb. 2020 von Michèle Berger
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass wir Sie mit unserer Lage, der schönen Aussicht und unserem Empfangspersonal überzeugt haben. Ihr Anliegen iin Bezug auf die Balkontür habe ich an unsere Technik weitergeleitet, sodass entsprechende Schritte hierfür eingeleitet werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen
6. Feb. 2020 von Michèle Berger
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefüht haben und Ihnen vor allem unsere zentrale Lage zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
5. Jan. 2020 von Empfang
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns um Ihre Anliegen kümmern!
1. Dez. 2019 von M. Berger
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir werden Ihr Anliegen in Bezug auf die undichte Verbindungstür prüfen und entsprechend ausbessern. Vielen Dank für die Anmerkung! Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder im Wyndham Hotel.
10. Okt. 2019 von Wyndham
Dear Guest, thank you for your stay with us and thank you for your rating. We are looking forward to welcoming you back in Cologne. Kind regards Your Guest Service Team
28. Aug. 2019 von Wyndham
Dear Guest, thank you for your stay with us and thank you for your rating. We are looking forward to welcoming you back in Cologne. Kind regards Your Guest Service Team
28. Juli 2019 von Wyndham Köln
Dear Guest, thank you for your stay with us and thank you for your feedback. We are looking forward to welcoming you back in Cologne. Kind regards Your Guest Service
12. Mai 2019 von Wyndham
Sehr geehrter Sven, herzlichen Dank für Ihr tollen feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Köln. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und es Ihnen bei uns gefallen hat. Kommen Sie uns bald wieder in Köln besuchen. Wir freuen uns auf Sie. Viele Grüße Ihr Guest Service Team
3. März 2019 von Wyndham Köln
Sehr geehrte Kiwi0330, ielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Zimmer anscheinend während Ihrem Aufenthalt nicht gereinigt wurde. Dies kann verschiedene Gründe haben. Grundsätzlich werden natürlich alle Zimmer täglich gereinigt. Vielleicht kommen Sie uns nochmal besuchen und geben uns die Möglichkeit Sie von uns und unserem Service zu überzeugen.
In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Wyndham Köln für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich, mehrsprachiges Personal und kostenlose Zeitungen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Köln mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Wyndham Köln besitzt 133 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Köln bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.
