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Von einem verifizierten Reisenden am Thu 08 Mar 2018

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Hotelinformationen

Steigenberger Parkhotel Düsseldorf wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Königsallee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 1902 erbaut, verfügt über 130 Zimmer auf 4 Stockwerken. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), Flachbildfernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Gönnen Sie sich in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste lieben geradezu das Frühstück und die Bar
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Deutsche Oper am Rhein und Theater an der Kö
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 229* pro Nacht/Zimmer 6. Nov. - 7. Nov.

Superior-Zimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für Steigenberger Parkhotel Düsseldorf basierend auf 15 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

Alle (4) Paare (4) Geschäftsreise (2) Familie (2) Sonstiges (1)
3 von 5
Zimmer sind in die Jahre gekommen; Klimaanlage funktionierte nicht richtig, mobiler Heizkörper war notwendig

Gepostet von am 20. März 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. März 2018 von Carsten Fritz

Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Aufgrund des erneuten Wintereinbruchs hatten wir in den letzten zwei Tagen Probleme mit unserer Heizungsleistung. Dieses wurde aber bereits behoben. Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir alle hier freuen uns aber, Sie hoffentlich bald wieder im Steigenberger Parkhotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

4 von 5

Zentral gelegenes Hotel mit technischen Mängeln

Pros: Champagnerfrühstück
Cons: Technische Mängel für ein Hotel dieser Güteklasse müssen beseitigt werden
Location: Geniale zentrale Lage am Kö
- Probleme mit dem Aufzug, da elektronische Zimmerkarte wiederholt entmagnetisiert - Dusche undicht - Türklinke zum Bad defekt

Gepostet von aus Zürich am 11. Dez. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

14. Dez. 2017 von Carsten Fritz

Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten, freut uns sehr. Ihre kritischen Worte nehmen wir dankend an und werden diese mit dem technischen Leiter besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben bis dahin Mit freundlichem Gruß Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

3 von 5

Kurztripp

Ein kleines Detail hat mich im Bad gestört und zwar das die Dichtung schwarze Flecken hatte ansonsten war das Zimmer sauber. Das Frühstücksbuffet bot alles was das Herz begehrt. Direkt beim Hotel gibt es eine Tram- und Metrostation aber sind nicht von nöten, weil alles gut zu Fuss erreichbar ist.

Gepostet von am 20. Jan. 2016

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3 von 5

Viel zu teuer

Der Preis während der Messe ist deutlich überteuert. Das Frühstück ist nicht inklusive und kostet nochmals €32.00 zusätzlich. Für zwei Stück Brot mit Butter und Marmelade und eine Tasse Kaffee bezahlt man €15.00!!

Gepostet von am 31. Okt. 2015

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4 von 5

Abstecher nach düsseldorf

wir kamen für zwei tage mit dem auto nach düsseldorf.das hotel ist sehr zentral und unser wagen wurde sofort parkiert.leider hatten wir ein raucherzimmer gewünscht welches aber aus vielerlei gründen inakzeptabel war! sofort bemühte man sich uns ein anderes Zimmer zu geben(Nichtraucher) welches dann tip top war. shopping auf der Königsallee-nightlife in der Altstadt -alles in unmittelbarer nähe! der service im hotel ist sehr zuvorkommend.das frühstück könnte besser klappen,da die meisten Leute zur gleichen zeit kommen und das personal leicht überfordert ist.

Gepostet von am 4. Feb. 2015

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5 von 5

Wunderschönes Hotel....

Wir haben 2 Nächte in diesem wunderschönen Hotel verbracht und waren begeistert . Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Es fehlt an Nichts!! Alles tiptop sauber. Das Hotel liegt an einer Toplage, nur wenige Schritte bis zur Königsallee. Sehr empfehlenswert....

Gepostet von am 8. Dez. 2014

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5 von 5

Sehr freudlich, sauber, perfekte Lage

Das Personal war super-freundlich. Das Hotelzimmer gross und sauber. Die Lage perfekt. Trotz Baustellen rundherum hat man im Zimmer fast nichts davon mitbekommen. Ist mehr ein Päärchen-Hotel weniger geeignet für Familien. Man bezahlt halt auch etwas mehr... Aber man soll sich auch mal was gönnen, oder?

Gepostet von am 16. Okt. 2013

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5 von 5

Gepostet von am 3. Sep. 2019

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4 von 5
Historia kiinnostava ja näkyvillä. TV ei toiminut...

Gepostet von am 4. Juni 2019

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3 von 5

Staff not reliable

We asked the concierge desk to assist with a simple task of printing some documents (2-3 pages). Unfortunately, despite hours of time given to do the task - we emailed the documents early in the day - this was not done by the time we arrived in the evening. For a 5 star property, such lapse in attention and follow-through is not acceptable.

Gepostet von am 8. März 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. März 2018 von Carsten Fritz

Good morning, I am sorry to read about your negative experience at our hotel and apologize for the mistakes made by our team. You are right in being upset about it. In any case, should you return to Düsseldorf it would be great to show you our true hospitality as what you have described does not reflect the service we normally provide. Please feel free to contact my office directly. In the meantime I remain. Best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

Über Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

Umgebung Koenigsallee 1a, Düsseldorf, NRW 40212

Hotelmerkmale

Steigenberger Parkhotel Düsseldorf bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 595 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Steigenberger Parkhotel Düsseldorf im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Düsseldorf mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 130 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Bars/Lounges
  • 6405 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 595 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1902
  • Restaurant
  • Coffeeshop/Café
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Düsseldorf (Hauptbahnhof QDU-Düsseldorf) (2 km)
  • Metrostation: Stadtbahn-Haltestelle Heinrich-Heine-Allee (0,3 km)
  • Parken: Parkservice gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Steigenberger Parkhotel Düsseldorf besitzt 130 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Pay-TV
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Duschwanne
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Steigenberger Parkhotel Düsseldorf besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Wellness

  • Sauna im Wellnessbereich
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 01:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 65.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 48 Stunden leer. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland).

  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 48 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt den Leitfaden zur Wiedereröffnung von Feriendomizilen (DTV und DFV – Deutschland)

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 34 EUR pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 27 EUR pro Tag
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 27 EUR pro Tag (300 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.