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"The hotel is very nice, clean, moderately friendly staff. Easy to get around. A few criticisims, the right hand lefr screams out the floor level. Qui ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 20 Oct 2018

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Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 115* pro Nacht/Zimmer 23. Juni - 24. Juni

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Comfort-Suite (3 Persons)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Vierbettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

JUFA Hotel Hamburg HafenCity wird von unseren Kunden für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Internationales Maritimes Museum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz und Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Hamburg Cruise Center und einige Minuten von Miniatur Wunderland entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für JUFA Hotel Hamburg HafenCity basierend auf 30 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Alle (16) Paare (5) Familie (7)
5 von 5

Gepostet von am 7. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Okt. 2023 von Riccardo Tonino - Operations Assistant

Moin Susanna,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr JUFA Hotel Hamburg HafenCity

5 von 5
Sehr gute Lage, ruhig aber doch nicht weit in die Innenstadt. Speicherstadt zu Fuss problemlos zu erreichen. U-Bahn Haltestelle direkt neben Hotel. Sehr gutes Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl. Zimmer sehr schön und sauber. Nettes und hilfsbereites Personal.

Gepostet von am 31. Juli 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2023 von Sebastian Lange - General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte über unseren Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lage, unserem Service und unseren Annehmlichkeiten zufrieden waren.Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel eine ideale Lage bietet, die es Ihnen ermöglicht, die Sehenswürdigkeiten der Stadt bequem zu erreichen, während Sie dennoch eine ruhige Umgebung genießen können. Es freut uns, dass Sie die Nähe zur Speicherstadt und die gute Anbindung an die U-Bahn zu schätzen wussten.Unser Frühstücksbuffet ist für uns von großer Bedeutung, und es freut uns, dass Sie die große Auswahl und die Qualität unserer Speisen genossen haben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben, daher freuen wir uns besonders über Ihr Lob für unser Personal.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg gerne wieder zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity

5 von 5
Alles gut

Gepostet von am 7. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2023 von Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity

Moin Franca,vielen Dank für Ihre super Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

4 von 5
Lage ist super. Leider habe ich nicht gelesen dass es ein Kinderhotel ist. Wer gerne Ruhe hat beim Frühstück muss um 6.30 frühstücken.

Gepostet von am 6. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2023 von Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity

Moin Reto,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

5 von 5
Würde ich wieder buchen

Gepostet von am 24. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Apr. 2023 von Ihr Jufa Team Hamburg Hafencity

Moin Barbara,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt begeistern konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

4 von 5
Super gelegen direkt an der U Bahn Station mit guter Verbindung in die Speicherstadt.

Gepostet von am 13. März 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

16. März 2023 von Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity

Moin Tanja,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße

5 von 5
Gut

Gepostet von am 7. Aug. 2022

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5 von 5

Gepostet von am 2. Nov. 2021

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2 von 5
Die Zimmer sind super gut isoliert, man hört weder von aussen noch von anderen Zimmern irgend etwas. Im Badezimmer roch es sehr schimmlig, da leider weder Fenster noch eine Lüftung vorhanden sind. Leider wurden die extra offen gelassenen WC- und Badezimmertüren auch stets vom Reinigungspersonal geschlossen, sodass auch die Feuchtigkeit nicht entweichen kann. Das Personal an der Rezeption war sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit, der Service beim Frühstück sowie in der Bar eine absolute Katastrophe. Geschuldet war dies u.a. sicherlich auch des nicht vorhandenen Buffets aufgrund der Corona-Massnahmen. Das Personal war schlichtweg überfordert und offensichtlich auch nicht vom Fach. Die Tische wurden, wenn sie denn mal abgeräumt wurden, mangelhaft gereinigt, sodass mehrmals reklamiert werden musste. Auch die Auswahl insgesamt war sehr bescheiden. Zusätzlich Bestelltes wurde nicht berücksichtigt.

Gepostet von am 16. Juli 2020

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4 von 5

Gepostet von am 15. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

12. März 2020 von Hoteldirektor

Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung. Bis bald und herzliche Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

Über JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Umgebung Versmannstrasse 12/14, Hamburg, 20457

Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Es stehen 4 Tagungsräume zur Verfügung. JUFA Hotel Hamburg HafenCity für Familien bietet außerdem eine Terrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 220 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Baujahr: 2018
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Garten
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: HafenCity Universität Hamburg Station (0,7 km)
  • Metrostation: Haltestelle HafenCity Universität (0,2 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

JUFA Hotel Hamburg HafenCity besitzt 220 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

  • Minibar
  • Zimmerservice
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Restaurant – ein Buffet-Restaurant vor Ort.

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10.00 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa und Mastercard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 2
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Ecolab (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.00 EUR für Erwachsene und ca. 8.20 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 19.50 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10.00 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.