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"Brand new hotel , not quite finished yet , lot of construction site around ., should be nice when it finished or completed " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 04 Sep 2018

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Hotelinformationen

JUFA Hotel Hamburg HafenCity hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden die bequemen Betten. Während Ihres Aufenthalts können Sie Automuseum Prototyp innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und ein Coffeeshop/Café. Dieses Hotel mit 3,5 Sternen aus dem Jahr 2018 verfügt über 220 Zimmer. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, Minibars und Zimmerservice
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Coffeeshop/Café oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, Tagungsräume und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von den bequemen Betten bis hin zu dem großzügigen Schnitt
  • 10 Minuten mit dem Auto von Elbphilharmonie und 11 Minuten von Miniatur Wunderland entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 99* pro Nacht/Zimmer 2. Feb. - 3. Feb.

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Comfort-Suite (3 Persons)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Vierbettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Einzelzimmer

Bettenanzahl room.options.bedSize.TwinXLBed.Singular Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für JUFA Hotel Hamburg HafenCity basierend auf 15 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Alle (11) Paare (2) Familie (2)
4 von 5
Gut gelegen, ruhig. Personal an Rezeption war freundlich und kompetent.

Gepostet von am 26. Jan. 2020

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4 von 5
Hotel ist sehr gut gelegen. Zimmer sehr grosszügig, nur zu wenige Stauräume. Essen sowohl in Kombüse als auch im Restaurant sehr lecker. Leicht chaotisches Personal an der Rezeption.

Gepostet von am 9. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von Hoteldirektor

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre Hinweise. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin viele Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

5 von 5
Das CheckIn war sehr kurz. Das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr gut und sauber. Die Lage des Hotel in der Hafen City mit der U4 Station vor dem Haus und nur zwei Halten bis Jungfernstieg ist sehr gut gelegen. Die Elbphilharmonie ist in wenigen Minuten zu Fuss problemlos erreichbar.

Gepostet von am 8. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von Hoteldirektor

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank! Auf bald in Hamburg Sebastian Lange Hoteldirektor

2 von 5
Es gibt keine Klimaanlage, es würde nur die Luft im Zimmer "gekühlt" - leider aber nicht wirklich. Abluft in Bad und WC funktioniert nicht. Personal, mit einer Ausnahme, weder hilfsbereit noch freundlich. Ohne die U-Bahnstation beim Hotel wäre man weit weg von Allem - ausser Baustellen gibt es nichts.

Gepostet von am 6. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von Hoteldirektor

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir sind Ihren Anmerkungen bereits mit unserer technischen Leitung nachgegangen und konnten den Fehler beheben. Ich möchte mich entschuldigen, dass unser Team einen unfreundlichen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und wir werden unseren Service verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben würden. Herzliche Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

4 von 5
Sehr gute Lage direkt bei U-Bahn Station. Bei guter Auslastung am Wochenende und beim Checkout noch Optimierungs Potential. Geruchentwicklung in der Lobby durch die nicht abgetrennte Küche ist unangenehm.

Gepostet von am 21. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Mai 2019 von Sebastian Lange / Hoteldirektor

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen. Auf bald wieder in Hamburg Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

4 von 5

Gepostet von am 17. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Mai 2019 von Sebastian Lange / Hoteldirektor

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Auf bald wieder in Hamburg Beste Grüße

3 von 5
Kein Kaffeekocher, andere Zimmer sind z.T. gut hörbar.

Gepostet von am 19. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Mai 2019 von Sebastian Lange / Hoteldirektor

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Kaffee-Teezubereitungsmöglichkeiten werden zeitnah in allen Zimmern bereitgestellt werden. Auf bald wieder in Hamburg Beste Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

4 von 5

Gepostet von am 2. Jan. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Jan. 2019 von Sebastian Lange (Hoteldirektor)

Vielen Dank für Ihre 4* Sterne Bewertung und auf hoffentlich bald wieder in Hamburg. Beste Grüße

1 von 5
Hotel ist immer noch eine Baustelle, im Mai neu eröffnet und keine infos bei der buchung. Zimmer dreckig von der Baustelle und Zimmer nicht komplett fertig gestellt. viele mengel (z.b. überlaufende WC's, Bauschut ect.) im Zimmer und allgemein im Hotel. Definitiv kein 4 Sterne Status.. Das Treppenhaus (fluchtweg) ist auch eine Baustelle.. (Stolpergefahr) Kinderfreundlich? wen die Kids auf der Baustelle spielen sollen? In der Schweiz dürfte man so ein Hotel in diesem Zustand nie Eröffnen.. mach einen Bogen um die Hotels im Hafencity... wird bis 2028 eine riesen Baustelle sein...

Gepostet von aus Zürich am 13. Mai 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Mai 2018 von Sebastian Lange, Hoteldirektor

Liebe SaRa, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir haben uns bemüht im Vorfeld jeden Gast darüber zu informieren, dass nicht alles pünktlich fertig gestellt werden konnte. Umso mehr tut es uns leid, dass wir dies in Ihrem Fall versäumt haben. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Unser gesamtes Team gibt sein bestes, dass auch die letzten Arbeiten in Kürze erledigt sind. Sollten Sie noch weitere Kritik haben, zögern Sie bitte nicht, sich auch jederzeit persönlich an uns zu wenden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem erneuten Besuch von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen. Herzliche Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

4 von 5

Gepostet von am 25. Feb. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Apr. 2019 von Christian Mral

Dear Guest, thank you very much for your stay and your feedback. We hope you enjoyed your stay in Hamburg. Best regards, Christian Mral

Über JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Umgebung Versmannstrasse 12/14, Hamburg, 20457

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. JUFA Hotel Hamburg HafenCity für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

  • 1 Gebäude
  • 220 Zimmer
  • ??? 2018
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Ladestation für Elektroautos
  • ???
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Hamburg Hauptbahnhof (1,9 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

JUFA Hotel Hamburg HafenCity besitzt 220 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16.00 Uhr
  • Check-in bis 00.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10.00 EUR pro Haustier, pro Tag

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett reservieren möchten.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Online Penalty Collection

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Hamburg erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 19.00 EUR, Kinder ca. 8.20 EUR
  • Parken ohne Parkservice: 19.50 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10.00 EUR pro Haustier, pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.