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Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
Sportbereich
Aussenbereich
Frühstück und Abendessen
Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

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71 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Place, Naniloa Country Club
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Liliuokalani Park and Gardens
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Coconut Island Park
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Hilo, Hawaii (ITO-Hilo Intl.)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-in Shower,Ocean View) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-in Shower,Ocean View)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick (1 Bedroom, Banyan View)

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick (1 Bedroom, Banyan View)

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite (1 Bedroom, Banyan View) anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite (1 Bedroom, Banyan View)

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite (1 Bedroom, Banyan View)

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

7.8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Banyan View) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Banyan View)

7.4 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Banyan View) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Banyan View)

8.2 von 10
Sehr gut
(13 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View) anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Hilo Reeds Bay Hotel
Keaukaha
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung
4.2 von 5, Sehr gut, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 132
inkl. Steuern & Gebühren
7. Mai–8. Mai
Hilo Reeds Bay Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Coffeeshop/Café und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham besitzt 286 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hilo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Naniloa Country Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Hamakua Heritage Corridor und Naniloa Country Club entfernt
Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hilo mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
WSW The Steakhouse – ein Steakhaus mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
ICafe/Waioli Lounge – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • iCafe/Waioli Lounge
  • WSW The Steakhouse

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 8 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 35.61 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Kaffee im Zimmer
  • Zeitung
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Steueridentifikationsnummer – GE-189-318-3488-01
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel Hilo

Bewertungen von Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Bewertungen

8,2

Sehr gut

606 von insgesamt 1347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
375 von insgesamt 1347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
215 von insgesamt 1347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
78 von insgesamt 1347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
73 von insgesamt 1347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Karlheinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel direkt am Meer. Geräumiges sauberes Zimmer, gut ausgestattet, mit toller Aussicht auf die Bucht von Hilo. Sehr freundliches Personal. Ein kleiner Kritikpunkt ist das WLAN. Netzabdeckung ist zwar überall vorhanden, aber es war oft trotzdem nicht möglich, sich einzubuchen, da keine IP-Adresse zugewiesen werden konnte.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jennifer, Dahlenburg

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Um es kurz zu fassen: dies ist leider alles andere als ein 3-Sterne Hotel. Unser Zimmer war abgewohnt und unsauber. Die Beschichtung unserer Duschwanne hatte sich komplett gelöst, sodass an barfuß duschen nicht zu denken war. Der gesamte Badezimmerbereich war staubig und spakig. Die Matratzen waren durchgelegen und der Teppich total fleckig. Die Möbel auf dem Balkon waren an der Rückenlehne aufgerissen genauso wie der Belag des Balkons. Wir waren dort drei Nächte und es gab keinen Hauskeeping-Service - sprich die Betten wurden nicht gemacht und es gab auch keine frischen Handtücher. Diese haben wir erst auf Nachfragen widerwillig an der Rezeption erhalten. Die Trinkwassser (!!!!) -Spender draußen an der Lobby und vor den Toiletten waren komplett schwarz verschimmelt und verschmutzt. Der Poolbereich sah nicht sonderlich einladend aus, da er voller Laub und Geäst war. Hätten wir die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung gehabt, dann hätten wir direkt wieder ausgecheckt. Wir können dieses Hotel keinesfalls empfehlen und sind aufgrund der Hotelbeschreibung und der Hotelfotos mehr als enttäuscht.
Trinkwasserspender
Trinkwasserspender
Trinkwasserspender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Andrea

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Hotel. Direkt an der Bucht von Hilo. Super freundliches Personal. Gastwünsche werden berücksichtigt. Tolle Lage und gute Ausstattung.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice Room Friendly Staff super lacation and good parking - there are often many locals at the pool, which are very loud. As a tourist you feel out of place. - Everybody is given a plastic box and plastic cutlery for breakfest.

6/10 – Okay

Adelheid

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für eine Übernachtung ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Oliver

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist abgewohnt und völlig ungepflegt. Sämtliche Zimmer, Teppiche und Flächen des Hotels sind ungepflegt und schmutzig. Die Tische im Restaurant sind schmutzig wie auch die Böden. Das kontinentale Frühstück besteht aus einer Pappschachtel pro Zimmer, die an einem ‚Buffet‘ mit genau zwei Sorten Obst, maximal zwei Arten von süßem Gebäck (Mini Croissant o.ä.) unregelmäßig befüllt werden. Jede weiter Box soll 10 Dollar kosten. Die Zimmergrösse ist gut, auch die Lage. Ansonsten auf keinen Fall zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Sebastian

Gut: Zustand der Unterkunft
Solid stay hotel (easily reachable, parking a bit full but I always got a spot, calm rooms). However, the room is aged and needs a makeover very soon. Breakfast is a bad joke (coffee, juice, 2 types of fruit at most, oatmeal, and some sweets. That's all).
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Rebecca

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schmutzig und Renovierungsbedürftig

Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel und würden nie wieder zurückkehren. Zimmer: nicht gereinigt, schmutzig, renovierungsbedürftig, schmuddelig Reinigung: Die «Reinigung» erfolgte alle 2 Tage, obwohl bei der Buchung eine tägliche Reinigung bestätigt worden ist Frühstück: Man bekommt 1 Plastikbox pro Zimmer, welche mit Gipfeli und Früchten gefüllt werden kann. Filter Kaffee bekommt man separat. Für 2 Personen deutlich zu wenig. Wir mussten jeden Tag ca. 20-30 Minuten warten, bis das Essen aufgefüllt wurde, da das Buffet jeweils schnell leer war. Personal: Die Managerin, welche am Abend jeweils arbeitet, ist eine der unfreundlichsten Angestellten, die wir jemals erlebt haben. Überhaupt nicht hilfsbereit, sehr abweisend und unhöflich. Von Gästeorientierung hat sie wohl noch nie etwas gehört. Die jungen Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Besonderes: Gratis Wasser beim Wasserspender In den Bäumen draussen gibt es Frösche, welche die ganze Nacht laut quaken während der Paarungszeit. Wenn man das Zimmer mit Banyan Blick gebucht hat, ist an Schlaf nicht zu denken. Wir haben um ein ruhiges Zimmer gebeten und diese Bitte wurde ignoriert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage an der Bucht von Hilo. Direkt neben einem kleinen Park und Coconut Island. Freundliches Personal. Nehmen Gastwünsche ernst.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Georg

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Never saw anything worse than the complimentary breakfast… every room got one plastic box (+plastic cutlery) to fill up to the top from the buffet - which was very poor itself. Most people throw box plus content away after tasting. Unbelievable waste production. However view on bay snd coconut island was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Benjamin

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
+ Wasserspender (gratis Wasser) + Das Hotel ist sehr bemüht umweltfreundlich zu sein, zu werden und zu belieben. + Direkt am Meer + ruhig + Klimaanlage + Personal sehr freundlich Das Hotel resp. die Zimmer sehen in die Jahre gekommen aus. Trotzdem kein unangenehmer Geruch oder so. Wir würden wieder kommen!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Erik

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Lage und hohe Zufriedenheit

Der CheckIn war schnell und unkompliziert. Wir wurden darauf hingewiesen, dass es für unsere 3 Übernachtungen keine Reinigung gibt. Das Zimmer war in Ordnung und erfüllte den normalen Standart und war sauber. Die Lage ist super. Direkt am Wasser und nur ein paar Meter zur Coconut Island. Die Parkplätze am Hotel sind kostenlos und ausreichend. Wir haben immer einen gefunden. Der Pool ist in Ordnung nur kann dort jeder hin. Uns wurden zwei Taucherbrillen gestohlen von Kindern welche aus der Umgebung kamen und keine Hotelgäste waren. Die Dame an der Rezeption hat das nicht weiter interessiert und so müssen wir damit leben, dass wir am Pool bestohlen wurden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhafte Lage. Direkt am Meer, neben einem schönen Park. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Matthias

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist toll. Die Zimmer haben eine vernünftige Größe, sind trotz ihres Alters völlig okay und der Ausblick auf Coconut Island und den Mauna Kea ist wundervoll. Auch der Pool ist super. Und die Lage in der Hilo Bay ist ohnehin super - man hat nur einen kurze Weg nach Downtown Hilo, aber auch nur einen kurzen Weg zur Umgebung. Wir waren bereits dort und es war toll. Leider hat die Anzahl der Leute, die dort Gras rauchen, um ein beinahe unerträgliches Maß zugenommen. Nicht nur, dass einmal das gesamte Zimmer nach Gras roch, weil der ganze Flur danach stank und es unter der Tür durchzog, auch auf dem Balkon sitzen war kaum möglich, weil immer jemand um uns herum Gras geraucht hat.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Yue

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Location is good and convenient, but the facilities are quite old. The sink drainage was not smooth, and the lighting in the room was dim and yellow, WiFi didn't work. I’m very sensitive to lighting and felt uncomfortable staying in such a dark room, so I moved to the Hilton next door instead.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Elena

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The young man that checked me in gave us a worst room on the third floor without a balcony looking out on the dirty roof; I prepaid for the room with an ocean view; the pictures showed a balcony. When I came back asking, about discrepancy he told me that I have to pay an extra $30 to be upgraded. The hotel was half empty and there are only a few rooms that do not have a balcony. Very unhappy with check in. The breakfast was bad, eggs benedict came with salad dressing instead hollandaise, ham was very salty - never had such bad breakfast. The beds were comfortable and the view is beautiful, but overall experience was not good. Such a shame!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Rustin, Vancouver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was clean. The in room coffee service was below par for the cost of the room. The room needs a small table and two chair chairs to go by the window. The staff was pleasant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Milton at the front desk was amazing! The entire bar and restaurant staff were wonderful as well. The hotel is in a great location if you want to walk and shop in Hilo as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was really great
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very clean room. Beds were comfortable. Desk staff quite pleasant. Towels were very thin and small-- could use replacing
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Virginia

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Claire

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room had stained walls and furniture. Hole in sheets. Friendly staff in convenient location but hotel and area are in transition. Tired furnishing in rooms, outdated literature directs one to a happy hour that no longer exists. Noisy construction next door that began at 8am. Few options for one night stay in area. Area had many homeless and a mix of maintained and closed hotels. View of bay is fantastic and near beautiful garden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026