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Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Sportbereich
Zimmer, Meerseite
Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnbereich
Ausblick vom Zimmer
Außenbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Klimaanlage
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Zimmerreinigung

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Auf Karte anzeigen
71 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Coconut Island Park
    ‪7 Gehminuten‬
  • Port of Hilo
    ‪3 Autominuten‬
  • University of Hawaii at Hilo
    ‪5 Autominuten‬
  • Hilo, Hawaii (ITO-Hilo Intl.)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View) anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick (1 Bedroom, Banyan View) anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick (1 Bedroom, Banyan View)

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick (1 Bedroom, Banyan View)

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (1 Bedroom, Banyan View)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Banyan View)

8.4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-in Shower,Ocean View) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-in Shower,Ocean View)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Banyan View) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Banyan View)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView) anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing,Roll-inShower,BanyanView)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite (1 Bedroom, Banyan View)

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.1 von 5, Sehr gut, 1’212 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 199
inkl. Steuern & Gebühren
14. Sept.–15. Sept.
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Dieses Hotel in der Nähe der Bucht verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Coffeeshop/Café und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham besitzt 286 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hilo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Hamakua Heritage Corridor innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Größe der Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Hamakua Heritage Corridor und Naniloa Country Club entfernt
Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hilo mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
WSW The Steakhouse – ein Steakhaus mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
ICafe/Waioli Lounge – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • iCafe/Waioli Lounge
  • WSW The Steakhouse

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 8 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 35.39 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Kaffee im Zimmer
  • Zeitung
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Steueridentifikationsnummer – GE-189-318-3488-01
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel Hilo

Bewertungen von Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Bewertungen

8,2

Sehr gut

605 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
374 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
187 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
70 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
53 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Hotel. Direkt an der Bucht von Hilo. Super freundliches Personal. Gastwünsche werden berücksichtigt. Tolle Lage und gute Ausstattung.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice Room Friendly Staff super lacation and good parking - there are often many locals at the pool, which are very loud. As a tourist you feel out of place. - Everybody is given a plastic box and plastic cutlery for breakfest.

6/10 – Okay

Adelheid

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für eine Übernachtung ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Oliver

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist abgewohnt und völlig ungepflegt. Sämtliche Zimmer, Teppiche und Flächen des Hotels sind ungepflegt und schmutzig. Die Tische im Restaurant sind schmutzig wie auch die Böden. Das kontinentale Frühstück besteht aus einer Pappschachtel pro Zimmer, die an einem ‚Buffet‘ mit genau zwei Sorten Obst, maximal zwei Arten von süßem Gebäck (Mini Croissant o.ä.) unregelmäßig befüllt werden. Jede weiter Box soll 10 Dollar kosten. Die Zimmergrösse ist gut, auch die Lage. Ansonsten auf keinen Fall zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Sebastian

Gut: Zustand der Unterkunft
Solid stay hotel (easily reachable, parking a bit full but I always got a spot, calm rooms). However, the room is aged and needs a makeover very soon. Breakfast is a bad joke (coffee, juice, 2 types of fruit at most, oatmeal, and some sweets. That's all).
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Rebecca

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schmutzig und Renovierungsbedürftig

Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel und würden nie wieder zurückkehren. Zimmer: nicht gereinigt, schmutzig, renovierungsbedürftig, schmuddelig Reinigung: Die «Reinigung» erfolgte alle 2 Tage, obwohl bei der Buchung eine tägliche Reinigung bestätigt worden ist Frühstück: Man bekommt 1 Plastikbox pro Zimmer, welche mit Gipfeli und Früchten gefüllt werden kann. Filter Kaffee bekommt man separat. Für 2 Personen deutlich zu wenig. Wir mussten jeden Tag ca. 20-30 Minuten warten, bis das Essen aufgefüllt wurde, da das Buffet jeweils schnell leer war. Personal: Die Managerin, welche am Abend jeweils arbeitet, ist eine der unfreundlichsten Angestellten, die wir jemals erlebt haben. Überhaupt nicht hilfsbereit, sehr abweisend und unhöflich. Von Gästeorientierung hat sie wohl noch nie etwas gehört. Die jungen Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Besonderes: Gratis Wasser beim Wasserspender In den Bäumen draussen gibt es Frösche, welche die ganze Nacht laut quaken während der Paarungszeit. Wenn man das Zimmer mit Banyan Blick gebucht hat, ist an Schlaf nicht zu denken. Wir haben um ein ruhiges Zimmer gebeten und diese Bitte wurde ignoriert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage an der Bucht von Hilo. Direkt neben einem kleinen Park und Coconut Island. Freundliches Personal. Nehmen Gastwünsche ernst.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Georg

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Never saw anything worse than the complimentary breakfast… every room got one plastic box (+plastic cutlery) to fill up to the top from the buffet - which was very poor itself. Most people throw box plus content away after tasting. Unbelievable waste production. However view on bay snd coconut island was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Benjamin

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
+ Wasserspender (gratis Wasser) + Das Hotel ist sehr bemüht umweltfreundlich zu sein, zu werden und zu belieben. + Direkt am Meer + ruhig + Klimaanlage + Personal sehr freundlich Das Hotel resp. die Zimmer sehen in die Jahre gekommen aus. Trotzdem kein unangenehmer Geruch oder so. Wir würden wieder kommen!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Erik

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Lage und hohe Zufriedenheit

Der CheckIn war schnell und unkompliziert. Wir wurden darauf hingewiesen, dass es für unsere 3 Übernachtungen keine Reinigung gibt. Das Zimmer war in Ordnung und erfüllte den normalen Standart und war sauber. Die Lage ist super. Direkt am Wasser und nur ein paar Meter zur Coconut Island. Die Parkplätze am Hotel sind kostenlos und ausreichend. Wir haben immer einen gefunden. Der Pool ist in Ordnung nur kann dort jeder hin. Uns wurden zwei Taucherbrillen gestohlen von Kindern welche aus der Umgebung kamen und keine Hotelgäste waren. Die Dame an der Rezeption hat das nicht weiter interessiert und so müssen wir damit leben, dass wir am Pool bestohlen wurden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhafte Lage. Direkt am Meer, neben einem schönen Park. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Matthias

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist toll. Die Zimmer haben eine vernünftige Größe, sind trotz ihres Alters völlig okay und der Ausblick auf Coconut Island und den Mauna Kea ist wundervoll. Auch der Pool ist super. Und die Lage in der Hilo Bay ist ohnehin super - man hat nur einen kurze Weg nach Downtown Hilo, aber auch nur einen kurzen Weg zur Umgebung. Wir waren bereits dort und es war toll. Leider hat die Anzahl der Leute, die dort Gras rauchen, um ein beinahe unerträgliches Maß zugenommen. Nicht nur, dass einmal das gesamte Zimmer nach Gras roch, weil der ganze Flur danach stank und es unter der Tür durchzog, auch auf dem Balkon sitzen war kaum möglich, weil immer jemand um uns herum Gras geraucht hat.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Mirco

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Andreas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer an sich ok - Bettlaken waren in beiden Betten dreckig - der Pool roch extrem nach Chlor und machte keinen sauberen Eindruck - Müll stand mehr als ein par Stunden auf dem Flur - kein Zimmerservice - Insgesamt Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful view of Hilo Bay. Room was very dated. Holes in the lining of drapes and wallpaper peeling in places. Was clean. Service was slow in the restaurant but enjoyed the breakfast!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Evan

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Safe Hotel. Okay Room. Wish it was cleaner.

Found hair of a previous guest in our bed, multiple strands. Parking was easy. Staff were fine. If the hotel raised the bar for cleanliness, they would do very well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Zhao

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Leslie

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
What a great stay overlooking the bay and Japanese garden. Clean rooms, excellent customer service, restaurant on-site for breakfast and dinner: the hotel offers two discount coupons for the restaurant and a complimentary drink. I would definitely book again. If I have to critique then I would recommend updating the rooms a bit and better better bath products. Helpful tip… AC will not come on if balcony door is open. Room 530 ocean view 2-queens. Can’t wait to return.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good option for Hilo but dated

AC worked well. TV was subpar. The "lounge"/bar was understaffed and the restaurant was overpriced. This led to overcrowding and major understaffing in the lounge/bar. Free breakfast area was unclear. Quite expensive for what is and relative to the rest of the island. Handicap parking was in short supply near the entrance. A few minor changes could really improve it. Subbing out the yellow wall paper would be a huge improvement on the feel of the room. Lowering the shower curtain would improve the shower and the darkness in the shower. Smelled like an old building. The room doors might have had undercuts but if so, hallway noise wasn't an issue.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay in our ocean front room. It was spacious and house keeping every other day was excellent. The hotel staff were very friendly and helpful. We especially enjoyed breakfast in the on-site restaurant. The only negative was the in-room air conditioner. The fan was very noisy even though the maintenance guys swapped it out once. We will definitely plan to stay there when visiting Hilo again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

James

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Don

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Sharon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Hyojin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
When I checked in, two employees at the front desk were terrible. They were very rude and even didn't let us know the locations of facilities. But the free parking and location were good!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025